Forum - TELEPOLIS.PL

Proszę o wasze opinie na temat propozycji przedłużenia umowy.
Która waszym zdaniem jest najkorzystniejsza.

Prometo pisze:Proszę o wasze opinie na temat propozycji przedłużenia umowy.
Która waszym zdaniem jest najkorzystniejsza.

Może tak podasz więcej informacji, określisz się o jaką sieć chodzi. Bo z tego co napisałeś wiele nie wynika.

Chodzi mi o propozycje wszystkich trzech operatorów tj. Era, Orange, Plus.
Konkretnie: dodatkowe minuty, upust na abonament, ceny telefonów.

temat rzeka. Mi się nawet nie chce rozpisywać. Można gadać i gadać. Tu trzeba konkretnie analizować w każdym konkretnym wypadku....

Strona Ery, zakładka "dla stalych abonentów" i tam jest przedstawiona oferta.

Przeglądałem stronę Ery nie wiem jak to jest w Plusie i Orange (chciałem poznać tylko wasze opinie).

ta oferta w Erze to jest tylko oferta standardowa. Nie stanowi ona wiążącej oferty i nie może ulec zmianie - nawet tam jest chyba gdzieś napisane podobnie.. Pozatym, jak chcesz poznać opinię o Plusie i Orange to poprzeglądaj sobie tematy o przedlużkach w danej sieci....jest ich troszkę, a więc nie powinno to być problemem. Ja sam o Plusie nie mały poemat napisałem

zresztą, co tu dużo mówić...inaczej podejdziemy do klienta który ma rachunki 40zł, jeszcze inaczej do tego który ma 200zł, a jeszcze inaczej do takiego który ma 500zł a nawet 1000zł. faktury...

D@rio pisze:zresztą, co tu dużo mówić...inaczej podejdziemy do klienta który ma rachunki 40zł, jeszcze inaczej do tego który ma 200zł, a jeszcze inaczej do takiego który ma 500zł a nawet 1000zł. faktury...

No ale na przykład jak w ciągu pięciu lat nie wymieniałem telefonu tylko brałem dodatkowe bonusy w postaci upustu na abonament i dodatkowe minusy to w jaki sposób mam mieć fakturę na kwotę ponad 100 zł.

Prometo pisze:No ale na przykład jak w ciągu pięciu lat nie wymieniałem telefonu tylko brałem dodatkowe bonusy w postaci upustu na abonament i dodatkowe minusy to w jaki sposób mam mieć fakturę na kwotę ponad 100 zł.

nie wiem...mówię, zależy od użytkownica. Są tacy klienci, którzy np. wykonują dużo połączeń międzynarodowych, wyjeżdzają, podróżują i mają przy jednej aktywacji faktury na poziomie 2000zł. Tyle że wiadomo, to wyjątki..ale faktem, faktem - są.

Każdy generalnie dostosowuje sobie profil użytkowania telefonu indywidualnie. Podobnie działa też propozycja przedłużeniowa operatora. Jest indywidualna - w mniejszym i większym stopniu. Natomiast, jedyny podział jaki przy przedłużkach można zastosować to podział na 3 oferty:
- oferta terminałowa
- oferta benefitowa
- oferta terminałowa + benefitowa.

Wszystkie inne szczegoły, oferty, rabaty, propozycje to już indywidualnie...

Dlatego, proponuję w celu naświetlenia obrazu poczytanie poru wątków o konkretnych sieciach i wtedy co nie co się rozjaśni. Polecam czytać w miare aktualne wątki bo wiadomo, to się co jakiś czas zmienia.

D@rio pisze:oferta terminałowa
- oferta benefitowa
- oferta terminałowa + benefitowa.

Czy mógłbyś zwykłemu człowiekowi wytłumaczyć co to są te oferty?

Prometo pisze:
Czy mógłbyś zwykłemu człowiekowi wytłumaczyć co to są te oferty?

oczywiście

Ad 1: przedłużenie umowy polegające na dostaniu nowego telefonu, w promocji, za symbolicznę cenę.

Ad 2: przedlużenie umowy polegające na dostaniu gratis (bezpłatnie) od operatora dodatkowych jednostek, minut, pakietu kwotowego, SMSów lub innych nierzeczowych dodatków aktywowanych do konta (np. rabatu na usługi, abonament itp.) .

Ad 3: punkt nr 1 + punkt nr 2

już jasne?

Dzięki za wyjaśnienie już jasne, ale przecież ty jesteś specjalistą od telefonii komórkowej a nie ja i dlatego jest to forum, żeby przeciętny człowiek dowiedział się więcej od fachowców.

Prometo pisze:Dzięki za wyjaśnienie już jasne, ale przecież ty jesteś specjalistą od telefonii komórkowej a nie ja i dlatego jest to forum, żeby przeciętny człowiek dowiedział się więcej od fachowców.

ja jestem specjalistą d/s sieci Plus ...

Jasne, możesz pytać nie ma problemu - zawsze wyjaśnię, porozmawiam.

Prometo pisze: No ale na przykład jak w ciągu pięciu lat nie wymieniałem telefonu tylko brałem dodatkowe bonusy w postaci upustu na abonament i dodatkowe minusy to w jaki sposób mam mieć fakturę na kwotę ponad 100 zł.

jak to jak ? więcej dzwonić i to wystarczy