Forum - TELEPOLIS.PL

Hey,
tydzień temu wziałem kolejną aktywacje w Erze. Dziś dostałem SMS Finansowy i zdziwił mnie dość duży rachunek. Zalogowałem sie na i-boa i okazało się że jest to f-v zbiorcza 2och numerów! I chciałbym zapytać czy istnieje możliwość rozdzielenia tych dwóch rachunków?
Aha sa identyczne adresy korespondencyjne, czy wystarczy zmiana jednego z nich?

Nie ma problemu - można rozdzielić na dwa osobne rachunki.

Adres nie ma znaczenia.

Napisz do BOA, potrzebne są:

- numery telefonów, które mają zostać rozdzielone
- hasło abonenckie bądź Erakod
- na kogo są zarejestrowane telefony.

Informacje z pierwszej ręki - sam to przerabiałem

Tak, istnieje możłiwość rozdzielenia. Musisz zgłosić się do salonu i poprosić o przeniesienie jednego z tych numerów na nowe konto abonencie (przypis). Podejrzewam że okres rozliczeniowy zostanie ten sam ale zawsze będziesz otrzymywał dwie, oddzielne faktury. Choć, moim zdaniem - lepiej mieć wszystkie telefony na jednym koncie i na jednej fakturze bo wtedy jest porządek a nawet przy przedłużeniu umowy są większe rachunki, mnoga ilość aktywacji i większe pole do popisu w negocjach. A tak, tu troszkę, tu troszkę i nie ma się czego uczepić bo wszystko porozwalane na paru kontach - ale to tylko moja sugestia.

D@rio pisze:Tak, istnieje możłiwość rozdzielenia. Musisz zgłosić się do salonu i poprosić o przeniesienie jednego z tych numerów na nowe konto abonencie (przypis). Podejrzewam że okres rozliczeniowy zostanie ten sam ale zawsze będziesz otrzymywał dwie, oddzielne faktury. Choć, moim zdaniem - lepiej mieć wszystkie telefony na jednym koncie i na jednej fakturze bo wtedy jest porządek a nawet przy przedłużeniu umowy są większe rachunki, mnoga ilość aktywacji i większe pole do popisu w negocjach. A tak, tu troszkę, tu troszkę i nie ma się czego uczepić bo wszystko porozwalane na paru kontach - ale to tylko moja sugestia.

Dlatego powinien zrobić tak jak ja napisałem

Obydwa numery na jednym koncie abonenckim, ale wystawiane są dwie osobne faktury.

Tak jest najprościej i można to zrobić mailowo...

a dodatkowy plus jest taki, że zliczają się punkty ERA Premia z 2 numerów. Można też (przy 2 fakturach) dostawać 2x60 punktów za Polecenie Zapłaty

Dzięki Wam za szybkie odpowiedzi.

D@rio: też tak myślałem, jednak nie korzystam z obu tych aktywacji, więc w moim przypadku będe zmuszony rozdzielić.

[ Dodano: 2006-09-18, 18:56 ]

Dociekliwy pisze:

D@rio pisze:Tak, istnieje możłiwość rozdzielenia. Musisz zgłosić się do salonu i poprosić o przeniesienie jednego z tych numerów na nowe konto abonencie (przypis). Podejrzewam że okres rozliczeniowy zostanie ten sam ale zawsze będziesz otrzymywał dwie, oddzielne faktury. Choć, moim zdaniem - lepiej mieć wszystkie telefony na jednym koncie i na jednej fakturze bo wtedy jest porządek a nawet przy przedłużeniu umowy są większe rachunki, mnoga ilość aktywacji i większe pole do popisu w negocjach. A tak, tu troszkę, tu troszkę i nie ma się czego uczepić bo wszystko porozwalane na paru kontach - ale to tylko moja sugestia.

Dlatego powinien zrobić tak jak ja napisałem

Obydwa numery na jednym koncie abonenckim, ale wystawiane są dwie osobne faktury.

Tak jest najprościej i można to zrobić mailowo...

a dodatkowy plus jest taki, że zliczają się punkty ERA Premia z 2 numerów. Można też (przy 2 fakturach) dostawać 2x60 punktów za Polecenie Zapłaty

To jak mam to sformułować, żeby ci inteligenci co odbierają maile nie rodzielili mi konta abo , tylko przysyłali 2 f-v?? D@rio pisał wcześniej o przypisie tak ?

Jeśli dobrze rozumiem, to:

napisz po prostu maila, zawierającego to, co wcześniej napisałem (nr, hasło itd.)

i napisz, że chcesz otrzymywać dwie osobne faktury, na obydwa numery telefonów znajdujące się na Twoim koncie abonenckim.

To im wystarczy... jak się obawiasz, to napisz, że chcesz po prostu dwie faktury, a nie nowe konto abonenckie. Możesz spróbować też tak:

"CHCIAŁBYM OTRZYMYWAĆ DWIE ODRĘBNE FAKTURY NA DWA NUMERY ZNAJDUJĄCE SIĘ NA MOIM KONCIE ABONENCKIM"

I dalej już normalnymi literkami

Dociekliwy pisze:

D@rio pisze:Tak, istnieje możłiwość rozdzielenia. Musisz zgłosić się do salonu i poprosić o przeniesienie jednego z tych numerów na nowe konto abonencie (przypis). Podejrzewam że okres rozliczeniowy zostanie ten sam ale zawsze będziesz otrzymywał dwie, oddzielne faktury. Choć, moim zdaniem - lepiej mieć wszystkie telefony na jednym koncie i na jednej fakturze bo wtedy jest porządek a nawet przy przedłużeniu umowy są większe rachunki, mnoga ilość aktywacji i większe pole do popisu w negocjach. A tak, tu troszkę, tu troszkę i nie ma się czego uczepić bo wszystko porozwalane na paru kontach - ale to tylko moja sugestia.

Dlatego powinien zrobić tak jak ja napisałem

Obydwa numery na jednym koncie abonenckim, ale wystawiane są dwie osobne faktury.

Tak jest najprościej i można to zrobić mailowo...

a dodatkowy plus jest taki, że zliczają się punkty ERA Premia z 2 numerów. Można też (przy 2 fakturach) dostawać 2x60 punktów za Polecenie Zapłaty

Jesteś pewny że tak się da aby do jednego konta abonenckiego były wystawiane dwie faktury? Bo moim zdaniem to jakoś przeczy ze sobą. Od zawsze jedno konto = jedna faktura.

D@rio pisze:

Dociekliwy pisze:

D@rio pisze:Tak, istnieje możłiwość rozdzielenia. Musisz zgłosić się do salonu i poprosić o przeniesienie jednego z tych numerów na nowe konto abonencie (przypis). Podejrzewam że okres rozliczeniowy zostanie ten sam ale zawsze będziesz otrzymywał dwie, oddzielne faktury. Choć, moim zdaniem - lepiej mieć wszystkie telefony na jednym koncie i na jednej fakturze bo wtedy jest porządek a nawet przy przedłużeniu umowy są większe rachunki, mnoga ilość aktywacji i większe pole do popisu w negocjach. A tak, tu troszkę, tu troszkę i nie ma się czego uczepić bo wszystko porozwalane na paru kontach - ale to tylko moja sugestia.

Dlatego powinien zrobić tak jak ja napisałem

Obydwa numery na jednym koncie abonenckim, ale wystawiane są dwie osobne faktury.

Tak jest najprościej i można to zrobić mailowo...

a dodatkowy plus jest taki, że zliczają się punkty ERA Premia z 2 numerów. Można też (przy 2 fakturach) dostawać 2x60 punktów za Polecenie Zapłaty

Jesteś pewny że tak się da aby do jednego konta abonenckiego były wystawiane dwie faktury? Bo moim zdaniem to jakoś przeczy ze sobą. Od zawsze jedno konto = jedna faktura.

Owszem, jestem:

>
> chciałbym się dowiedzieć, czy jest możliwość dostawania
> trzech odrębnych faktur na 3 numery będące na jednym
> koncie abonenckim.
>
Uprzejmie informuję, że istnieje możliwość rozdzielenia konta w taki sposób, by Abonent otrzymywał osobne faktury na każdy posiadany przez niego numer telefonu.
Aby wykonać ww. dyspozycję proszę o przesłanie następujących danych:
- numery telefonów, które mają zostać rozdzielone
- hasło abonenckie bądź Erakod
- na kogo są zarejestrowane telefony.
Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się wystarczające.

No tak, zgadza się. Ja też wiem że istnieje. Ale zauważ że BOA Ery nie napisało Ci to że wszystko będzie się odbywało w obrębie jednego konta abonenckiego. Bo np. w Plusie także istnieje mozliwość rozdzielenia takowego, ale wtedy wiąże się to z założeniem dla każdego nr telefonu oddzielnego konta abonenckiego dlatego się pytam, czy jesteś pewny na 100% swoich informacje. Bo ja uważam że jak światem stoi, zawsze byłó tak iż 1 konto abonencie = 1 faktura

Nie, nie, na pewno... znaczy tak mi kiedyś mówił gość w salonie. Zresztą napisała "rozdzielenie konta". Zresztą ktoś z moich znajomych tak ma - więc musi być dobrze

Dociekliwy pisze:Nie, nie, na pewno... znaczy tak mi kiedyś mówił gość w salonie. Zresztą napisała "rozdzielenie konta". Zresztą ktoś z moich znajomych tak ma - więc musi być dobrze

ok, nie będę się sprzeczał co do Ery nie jeste specjalistą aż takim powiedziałem tylko jak w to w Plusie wygląda. No ale jeśli Era umożliwia wystawianie dwóch oddzielnych faktur dla jednego konta abonenckiego...to pogratulować w takim razie Era jest o krok do przodu z fakturingiem...

Jeszcze raz dzięki za wyjaśnienie sytuacji

D@rio pisze:

Dociekliwy pisze:Nie, nie, na pewno... znaczy tak mi kiedyś mówił gość w salonie. Zresztą napisała "rozdzielenie konta". Zresztą ktoś z moich znajomych tak ma - więc musi być dobrze

ok, nie będę się sprzeczał co do Ery nie jeste specjalistą aż takim powiedziałem tylko jak w to w Plusie wygląda. No ale jeśli Era umożliwia wystawianie dwóch oddzielnych faktur dla jednego konta abonenckiego...to pogratulować w takim razie Era jest o krok do przodu z fakturingiem...

Oj, oj, oj...

muszę jednak pewne wyjaśnienia dodać...

Otóż D@rio miał jednak rację, po prostu typ, który mi kiedyś odpowiadał na pytanie w salonie chyba się niezbyt znał. Działa to jednak tak, że następuje rozdzielenie kont abonenckich... Dziś rozmawiałem z kobietą z płatności - powiedziała, że fizycznie takiej możliwości nie ma.

Serdecznie przepraszam

Dostałem takie informacje i się nimi podzieliłem, ale na wszelki wypadek musiałem się upewnić i wyszło szydło z worka.

Jeszcze raz przepraszam - mam nadzieję, że to nie będzie problem.

D@rio - zwracam honor - mea culpa

Spox jeszcze zadnych kroków nie poczyniłem w tym kierunku.

Ufff...

generalnie to niewiele zmienia, ale zawsze

Ja też mam aktywowane dwa nr telefonów na jednym koncie aboneckim w erze.
Po przysłaniu faktury przez erę dla jednego i drugiego nr telefonu mam szczegółowy rachunek (telefony są na jednym koncie abonenckim).

Dociekliwy pisze:D@rio - zwracam honor - mea culpa

hehe a nie mówiłem tak właśnie myślałem o tym. Bo dzisiaj tak sobie siedzę i myślę o tym co powiedziałeś i mi się to kupy nie trzymało...bo jak rozdzielamy faktury to co z adresem do korespondencji? Przecież on także jest przypisany do konta a faktury musi być gdzieś wysłana. Dlatego doszedłem do wniosku że coś tu jednak nie gra