Strona 1 z 1

Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:11 sie 2016, 22:17
autor: musiek
Cześć,

Mam taką sytuację, że w już prawie dwa lata temu zmarła mi babcia a numer stacjonarny nadal na nią jest i przychodzą rachunki na jej dane.

Pewnie bez większego problemu po okazaniu aktu zgonu mogę przenieść ten stacjonarny numer na siebie, ale pytanie czy nazwisko musi być to samo co babci i adres zamieszkania też ?

Umowa jeta z pewnością na czas nieokreślony, płacę za całość 34,zł/msc:
Minuty na Każdą Kieszeń
Plan Na Każdą Kieszeń (24 mies.)

Pytanie czy przenosząc ten numer na siebie muszę przedłużyć umowę i czy mogą podnieść mi całkowite opłaty za ten numer

Pytanie kluczowe
czy przenosząc ten numer stacjonarny na siebie mogę odrazu podpisać umowę na LTE wspólny z telefonem na raty za 85zł i przede wszystkim czy dostanę rabat Orange extra i wtedy będę miał ten abonament wspólny za 42,5zł ??

Czy jest jakaś minimalna wysokość abonamentu na numerze stacjonarnym aby załapać się na orange extra?

Re: Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:11 sie 2016, 22:38
autor: kamil1221
Cedując umowę na siebie, zachowujesz taryfę i pozostałe parametry umowy. Gdy już cesja wejdzie w życie, możesz podpisać nową umowę.
Nie musi być te same nazwisko jak i adres zameldowania.

Re: Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:12 sie 2016, 00:20
autor: Leo
Cesja nie wchodzi w tym wypadku w rachubę bo umowa wygasła a usługi są świadczone bezumownie. Musisz podpisać nową umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych wykazując tytuł prawny do lokalu w którym jest zainstalowane łącze.

Re: Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:12 sie 2016, 12:27
autor: stoosiem
Można zrobić cesję na podstawie aktu zgonu. Umowę na wspólny możesz podpisać, rabat uaktywni się jednak dopiero jak usługa stacjonarna będzie na Ciebie.

Re: Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:12 sie 2016, 20:49
autor: Leo
A kto wystąpi w tym wypadku w roli cedenta ? No chyba nie akt zgonu ... Zgodnie z regulaminem świadczenia usług umowa wygasa z chwilą śmierci abonenta. Zaczyna się wtedy okres "all for free" aż do pierwszego niezapłaconego rachunku i wyłączenia usług.

Re: Orange stacjonarny - śmierć abonenta i przeniesienie

Post:12 sie 2016, 22:39
autor: stoosiem
W roli osoby reprezentującej cedenta osoba, która przyniosła akt zgonu a na podstawą reprezentowania będzie akt zgonu.