Strona 1 z 2

Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 11:17
autor: AndyMan
Cześć.

Chciałem przenieść nr z abonamentu T-Mo do Heyah na abonament (Smart M) przez stronę, ale napisało mi, że już jestem klientem T-Mobile i nie przysługuje mi przeniesienie numeru.
Umowa w T-Mo skończyła się w lutym, nie przedłużałem jej, czyli automatycznie przeszła na umowę na czas nieokreślony.

Czy ktoś spotkał się z takim przypadkiem?
Faktycznie nie można się przenosić T-Mo -> Heyah, czy to tylko u mnie taki problem?

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 11:54
autor: mikkel
Tak, to normalne. Musisz przenieść do innej sieci i dopiero wtedy do heyah.
TM jest operatorem również heyah. Z ich punktu widzenia jest to taka jakby inna taryfa na którą nie można tak poprostu przejść, dlatego pozostaje posłużenie się inną siecią.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 12:07
autor: AndyMan
Dzięki za odpowiedź.
Moim zdaniem idiotyczne reguły. Wolą się pozbyć klienta z sieci, niż umożliwić migrację wewnątrz...

Właśnie dostałem informację, że mógłbym złożyć dyspozycję przeniesienia do oferty T-Mo na kartę i dopiero do Heyah na abo.

Prawda to?
Co będzie szybsze, T-Mo -> T-Mo na kartę -> Heyah, czy T-Mo -> Virgin -> Heyah?

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 12:57
autor: KR2615
VM na pewno nie bedzie szybka opcja. Z tydzien poczekasz na papiery i ich powrotne odeslanie. Najszybciej wyjdzie wita w salonie PLAY. Drugiego dnia numer bedzie juz u fioletowego operatora i tego samego dnia mozesz migrowac do Heyah. Nie wiem jak szybko przenosza do Heyah ale mozesz sie zmiescic w 3 dniach

Droga T > T na Karte > Heyah tez pewnie tyle zajmie bo podejrzewam ze maja takie ogranczenia jak Play, RBM i Fakt, ze oferte mozna zmienic tylko raz na dobe.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:16
autor: AndyMan
A czy nie ma czasem miesięcznego okresu wypowiedzenia w T-Mo?
Mam abonament w T-Mo, ale bez aneksu, czyli bez lojalki.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:20
autor: mikkel
Jest opcja przeniesienia bez tego okresu ale wtedy zapłacisz abonament za ten miesiąc tak samo jakbyś przenosił z okresem wypowiedzenia.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:30
autor: AndyMan
Czyli w normalnych warunkach, jak mamy dzisiaj 2 września, to muszę już czekać do końca września i dopiero od 1 października liczy się te 30 dni.
Zatem, nawet płacąc jakiś tam abonament za inne miesiące, jak szybko mógłbym przejść do Play?

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:37
autor: Horacy
Nom, tak musisz zrobić, musisz przeskoczyć do innego operatora na chwilę, i potem wrócić do Heyah.. jedyna droga.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:42
autor: mikkel
Idziesz do salonu plaj i mówisz że chcesz przenieść numer do prepaida bez zachowania okresu wypowiedzenia. Ja tak kiedyś zrobiłem w piątek po pracy i w sobotę rano numer już był przeniesiony.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 13:57
autor: AndyMan
Czyli wtedy zapłacę za 2 niewykorzystane abonamenty w T-Mo?

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 14:02
autor: mikkel
Jeśli Twój okres rozliczeniowy zaczął się 1.09 to praktycznie tak.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 14:02
autor: AndyMan
Nie, nowy okres rozliczeniowy zaczyna się 5-go każdego miesiąca.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 14:15
autor: cyanoone
To 4 podejdz do Play i przenoś bez zachowania okresu wypowiedzenia.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:02 wrz 2015, 14:42
autor: mikkel
To czym prędzej biegnij do salonu. W takim razie zapłacisz tylko jeden abonament i proporcjonalnie za 2 albo 3 dni co i tak wyniesie grosze. Ja bym nie zostawiał tego na ostatnią chwilę bo zawsze może wyskoczyć niespodzianka i miesiąc w plecy.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 09:05
autor: AndyMan
Dyspozycja złożona, ale zdecydowałem się nie dawać kasy T-Mo za darmo, więc jeszcze jeden miesiąc u nich pobędę. Potem Play na kartę.
Może w tym czasie T-Mo zdecyduje się złożyć mi wreszcie jakąś ofertę na dzisiejsze czasy ;)

I mówicie, że nawet tego samego dnia po aktywacji nr w Play będę mógł przenieść go do Heyah?

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 09:22
autor: mikkel
Ja bym zaczekał jeden dzień, niech się wszystko ułoży.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 09:47
autor: AndyMan
Ok, dziękuję serdecznie za pomoc.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 09:52
autor: aurpiotrow
Mi też sie wydaje że w taką strone nie mozesz się przenieść, musisz dopiero zerwać umowę. Ja się przeniosłam z Play, a T-mobile to jednak z Heyah ta sama sieć w sumie więc może być ciężej o ironio:P ale powdzenia i polecam smart XL tak ze swojej strony:)))

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 10:27
autor: AndyMan
Tylko, że ja nie potrzebuje aż tyle internetu ;)
Spokojnie mi 4GB wystarczy, zwłaszcza, że teraz przez 3 lata miałem tylko 500MB.
Poza tym założyłem sobie nieprzekraczalny limit, że nie chcę wydawać miesięcznie więcej niż 40zł na abo.

Re: Przeniesienie T-Mobile -> Heyah

Post:03 wrz 2015, 17:53
autor: cyanoone
Podepnę się pod temat. Czy można zmigrować z T mobile na kartę do Heayh na kartę? Jeśli się da to jak wygląda wtedy wymiana sim? Dziękuję za info, znajomy wymienia smarta i oferta zT potrzebna.