Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,

mam taki problem

został zamówiony w orange abonament smart plan multi II 89,99 przy przejściu z karty na abonament.
Abonament był wzięty z kodem rabatowym 30%

W zamówieniu koszt miesięczny wynosi 61,50 a na umowie która dzisiaj przyszła kurierem jest 66,50. Umowa została podpisana.

Co zrobić w tej sytuacji?
w ogóle nie wiem skąd się to wzięło, dopiero teraz widzę że ten smart plan multi II jest dostepny jeszcze w jakiejś wyższej kwocie 94 z hakiem, nie wiem dla kogo jest ta droższa oferta skierowana?

Włączyć ekofakturę. Za fakturę przesyłaną mailem zamiast pocztą dostajesz 5,01zł zniżki.

Gdzie to należy włączyć? z tego co pamiętam że zaznaczałem opcję efaktura przy zamówieniu

i jak byk w zamówieniu mam miesięczny koszt 61,50

To pewnie tak będzie. A nawet jeśli nie, to efakturę włączysz w orange on-line.

@sdrw masz napisane przy promocjach na umowie. Zaraz obok rabatu na 30%. Jest to opisane jako możliwy rabat 5,01 w wypadku włączenia efaktury. Jeżeli ją włączyłeś powinno być ok.

Potwierdzam. Jeśli wybrałeś e-fakturę przy zamówieniu to będzie ona dla Ciebie aktywna. Aktualne informacje na temat sposobu wysyłki faktur sprawdzisz na Orange on-line https://www.orange.pl/portal/ecare/current_expenses