Forum - TELEPOLIS.PL

Gibajek pisze: ↑

05 gru 2019, 21:40

Witam, półtora roku temu przedłużyłem 2 abo w T-Mobile: 1. 39 zł no limit 20GB 2. 69 zł no limit 20GB - w tym 30 zł rata sprzętowa. Obecnie raty spłaciłem i dalej operator nalicza te raty wliczając je już do abonamentu. W sumie mam dwa identyczne abonamenty (T-Mobile 1 Bez Limitu) i każdy w innej cenie. Także uważajcie na te raty bo to ściema.

Jakbyś przeczytał regulamin promocji to byś głupot nie pisał, te pseudo raty to tylko zapis księgowy, czy teraz płacisz więcej niż płaciłeś z "ratami"

Dokładnie. Po pierwsze konsultanci informowali, że opłata miesięczna to koszt raty i abonamentu w promocyjnej cenie przez okres rat. Po drugie skoro przedłużałeś umowę to jak zapoznałeś się z warunkami? Przecież tam jest wszystko napisane.
Po trzecie przecież kwota miesięczna po spłacie rat nie wzrasta tylko zostaje taka sama więc jaka to różnica czy nazywa się to rata+promocyjny abonament czy sam abonament? Bo bardzo nie rozumiem.

Wiadomo, że rata w abo to ściema dla potrzeb operatora. Ostrzegam jedynie, że spłaci się te 24 raty i dalej się je spłaca w abo, w przypadku przedłużenia umowy kilka miesięcy przed końcem starej umowy. Piszę chyba wyraźnie że na jednym abo płacę 39 zł a na drugim - identycznym 69 zł. Operator nie uprzedził mnie o tym fakcie. Wiem, mogłem doczytać umowę - mądrale he he.

Równie dobrze operator mógł ci podsunąć umowę kredytową i też byś nie zauważył. Ja nie wiem ludzie nie czytają umów, a później mają pretensje do nie wiadomo kogo.

Po za tym na forum nie musisz nikogo ostrzegać. Po pierwsze rat już nie ma, po drugie na forum o tym wszyscy wiedzą i każdemu o tym mówią.

Jaki jest numer do SUK?
Ostatnio dzwoniłem na ten przez Was podany i jakiś koleś był niedorobiony.
Mówił mi, że P30 już nie ma i nie będzie. A najtańszy abonament bez telefonu to 39-49 zł.
Czy możecie podać numer do SUK?

I jak to jest z rezygnacją z abonamentu? Bo nawet 39 zł mi się nie opyla płacić wolę kartę.
Rezygnując z abonamentu musze jakieś pismo pisać? Numer wtedy przechodzi na kartę?

czarek pisze: ↑

06 gru 2019, 10:22

Jaki jest numer do SUK?
Ostatnio dzwoniłem na ten przez Was podany i jakiś koleś był niedorobiony.
Mówił mi, że P30 już nie ma i nie będzie. A najtańszy abonament bez telefonu to 39-49 zł.
Czy możecie podać numer do SUK?

I jak to jest z rezygnacją z abonamentu? Bo nawet 39 zł mi się nie opyla płacić wolę kartę.
Rezygnując z abonamentu musze jakieś pismo pisać? Numer wtedy przechodzi na kartę?

Tak, składasz rezygnację na minimum miesiąc przed zakończeniem umowy.
Najlepiej w salonie, tylko podpis na formularzu rezygnacji.
Numer po wygaśnięciu umowy przechodzi na kartę.

A poda ktoś jakiś normalny numer do działu utrzymania klienta? Pogadam z kimś ogarniętym i może dojdę do porozumienia.

I to prawda, że P30 już nie ma i nie będzie?

czarek pisze: ↑

06 gru 2019, 11:56

A poda ktoś jakiś normalny numer do działu utrzymania klienta? Pogadam z kimś ogarniętym i może dojdę do porozumienia.

I to prawda, że P30 już nie ma i nie będzie?

Mieli rzekomo nie mieć i faktycznie kilka dni nie było, nawet online nie mieli.
Wczoraj dzwonił do mnie konsultant i mieli p30 i p30 pro, ale tylko kilka sztuk i muszę szybko podjąć decyzję. U nich to normalna gadka.

Ja zawsze dzwonię bo BOK i proszę o przełączenie do SUK. Nigdy problemu nie było. Czasem z SUK też zgłosi się jak wybierzesz tonowo "0" to jest bodajże "Inne"

Podajcie proszę numer

Orientuje się ktoś czy mogą się do końca roku pojawić nowe modele?
Oferta świąteczna pojawia się przed samymi świętami czy trochę wcześniej? Konsultant twierdził, że teraz jest "najlepszy moment" na przedłuzenie

Oferta świąteczna już jest.
Nowe modele? Jakie? Ostatnio żadnych nowych modeli telefonów nie było.

Wczoraj przedłużyłem numer firmowy:
JUMP proFirma S - 15 gb
kod oferty: PAKB5_WBS_24
39,99 - 19 = 24,99 zł netto

Oferta uzyskana z SUK, podobno nie mają jej standardowo w ofercie, konsultant musiał uzyskać zgodę przełożonego.

Witam forumowiczów,
Czy ktoś z obecnych na forum przedłużał ostatnio umowę w abonamencie w granicach 60-70 zł z telefonem? Co można wynegocjować przy zobowiązaniu 60 zł/mc? Jak przedstawiały się ceny telefonów?
Dzięki za odpowiedzi.

Abo 79zł-10-15 = 54zł
Ja wybrałem Huawei watch GT2 za 29zł który został już sprzedany. Nic ciekawego w tej cenie z telefonów nie zaoferowali mi.

Ktoś widział jakiś update cennika, czy przez ponad tydzień nic się nie zmieniło?

Nie ma żadnego nowego cennika. Ostatni aktualny jest z listopada

Jakie warunki można na chwilę obecną uzyskać w umowie bez telefonu przy przedłużaniu 2 numerów ( min 10 GB neta).
Dostał ktoś może dobrą ofertę na przedłużenie z S10e ?

Dziś przedłużałem umowę na dwóch numerach a konkretnie jedną przedłużałem (abonament) a druga zamiana z karty na mix-a.
Ostatecznie otrzymałem abonament za 25 zł (sms/mms, rozmowy bez limitu i 10 GB internetu), natomiast mix podobnie tj. 24 doładowania za 25 zł i w tym to samo co powyżej.
Zaznaczę że prędkość internetu w oby dwóch przypadkach to LTE
Wcześniej na karcie było coś koło 300 kb/s - o ile czegoś nie pomyliłem

Aneks przed chwilą.
Abo 99zł minus 25zł(rodzinny +suk). Czyli 74zł.
Mi9se- 4gr.
24 mieś.
Co myślicie?