DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

  • Strona 802 z 812
  • 1
  • 800
  • 801
  • 802
  • 803
  • 804
  • 812
 #1075014  autor: Loka
 27 cze 2019, 20:03
Witam,
Proszę o pomoc, odnośnie przedłużenia umowy, dzwonił do mnie konsultant odnośnie przedłużenia umowy zaproponował telefon Samsung A70
w abonamencie 24 miesiące 100zł cena telefonu 300zł
w abonamencie 24 miesiące 90zł cena telefonu 550zł
w abonamencie 24 miesiące 80zł cena telefonu 700zł

z mojej strony dodam że posiadam umowę która przeszła na czas nieokreślony,
płacę teraz 104,99zł. czy jest możliwość zejścia z ceny telefonu
Pozdrawiam
 #1075022  autor: zylx
 28 cze 2019, 00:07
piotrzet pisze:
26 cze 2019, 11:59
Ale na jakiej podstawie złożysz tą reklamację? W obecnej ofercie tych extra simów już nie ma. Więc?
A na takiej, że konsultant nie poinformował mnie o tym podczas zmiany umowy mimo, ze pytałem i dwa, w całym nowym aneksie nie ma słowa o extrasimach, nie sa nigdzie podane ich numery kart, więc w tym zakresie obowiązuje mnie ciągle aneks i regulamin sprzed dwóch lat. Gdyby nie ekstra simy to nie brał bym oferty z 20gbs, bo wystarczył by mi znacznie mniejszy pakiet.

Zresztą extrasimy działają to nie ma co dzielić włosa na czworo i gdybać
 #1075024  autor: biala1991
 28 cze 2019, 06:44
bachus69 pisze:
26 cze 2019, 12:20
sql pisze:
23 cze 2019, 21:38
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf

Pytanie przedłużamy umowę za 40 zł w T-Mobile no limits + nie pamiętam 10 albo 20 GB internetu, później 1 Mbit/s. Posiadamy ekstra simy z poprzedniej umowy. Czy mam rozumieć że na ekstra simach internet będzie działał tak jak na karcie głównej z lekiem także ?
Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.
Dowiadywałem się u dwóch konsultantów:
W momencie podpisania aneksu stracisz te dodatkowe numery, bo już nie mają tej usługi w ofercie i nie da rady jej przedłużyć.
A co jeśli nie podpiszę aneksu i umowa przejdzie na czas nieokreślony? EkstraSimy będą dalej działać czy nie?
 #1075026  autor: piotrzet
 28 cze 2019, 07:57
Jak ktoś ma już z SUK nową ofertę to niech dzieli się szczegółami ;)
A i jeszcze pytajcie co z muzyką i portalami społecznościowymi bez limitu, bo na stronie w nowych regulaminach dla nowych klientów jest tylko Supernet Video bez reszty aplikacji bez limitu.

https://www.speedtest.net/result/a/5045243655.png
 #1075033  autor: iGor83
 28 cze 2019, 11:01
Planuję tam w sobotę zadzwonić, bo oba pakiety były dla mnie jednym z argumentów wyboru T-M. Jeśli zostały zlikwidowane to bardzo obniży to atrakcyjność tej sieci.
 #1075053  autor: tomac
 28 cze 2019, 16:57
@MisiekS
Wypowiedzenie miałeś złożone?

Do mnie dzisiaj też dzwonili - umowa do końca lipca, wypowiedzenie składam jutro - i za 25 PLN netto była oferta z 5 GB neta, a za 30 PLN netto z 15 GB. Problem w tym, że konsultant stwierdził, że po wykorzystaniu internetu nie ma lejka tylko jest on odcinany. I też poinformował mnie, że nie można już obecnie brać na firmę ofert dla klienta indywidualnego, więc do wyboru są jedynie oferty biznesowe.
 #1075082  autor: MisiekS
 29 cze 2019, 10:02
Bez wypowiedzenia. Zadzwoniłem, powiedziałem konsultantowi, że orange mi daje za 30 PLN brutto no limits i 10gb, powiedział, że on nie może takiej ofert dać ale przełączy do utrzymania klienta. Pani z suk powiedziałem to samo, poczekałem kilka minut i powiedziała, że przebiją orange i dała mi wyżej wymienione warunki.
 #1075092  autor: iGor83
 29 cze 2019, 12:06
Rozmawiałem z konsultantem. W nowej ofercie nie ma, również dla przedłużających pakietów social i music.
Na razie jest jeszcze dostępna stara oferta przedlużeniowa: T-Mobile Bez Limitu.
 #1075096  autor: piotrzet
 29 cze 2019, 13:29
A pakiet internetu zwiększył się czy zostało bez zmian 20 GB, a później lejek?

https://www.speedtest.net/result/a/5045243655.png
 #1075103  autor: piotrzet
 29 cze 2019, 14:46
A oferta z telefonem w nowej wersji? 15 czy 25 GB?

https://www.speedtest.net/result/a/5045243655.png
  • Strona 802 z 812
  • 1
  • 800
  • 801
  • 802
  • 803
  • 804
  • 812
  • 1
  • 800
  • 801
  • 802
  • 803
  • 804
  • 812