Forum - TELEPOLIS.PL

Ja zawsze dzwonię przez BOK 602 900 000 i proszę o przełączenie do SUK. Żadnego problemu nie ma.

jamirq pisze: ↑

25 cze 2019, 10:08

po prostu rabat udzielny przez SUK

A czy ktoś się orientuje czy taki rabat zostaje na numerze w przypadku cesji?

Przedłuzylem dwie umowy na firmę. Jedną w Magenta Biznes nolimit wszystko za 30 zł netto msc (prędkość do 20 mbits/s ale więcej i tak nie pójdzie) i Samsung S10e za 60 zł netto miesięcznie na 36 msc, podobno taka oferta jest do końca czerwca promocyjnie, za telefon 1zl kurierowi. Ponadto druga umowa za 25 zł netto msc, nolimit rozmowy i 15gb netu miesięcznie. Jestem zadowolony, nie wiem czy wpływ na ofertę miał fakt formalnej rejestracji łącznie 7 nr na firmę. Pozdrawiam.

Dzień dobry wszystkim. Oferta z wczoraj w opcji bez telefonu:
Abonament 25 zł brutto miesięcznie (po rabatach za f@kturę i zgody marketingowe EIH+):
- nielimitowane minuty na krajowe numery komórkowe i EU/EOG
- nielimitowane minuty na krajowe numery stacjonarne i EU/EOG,
- nielimitowane SMS/MMS w kraju i EU/EOG,
- 10gb.
Umowa na 24 miesiące.

W Plushu dają więcej za 20 zł więc walcząć z nonsensami po kilkunastu latach odchodzę z T-mobile.

25 przy załozeniu, ze masz jeszcze inne numery?

tak zapomniałem dopisać, że to przy przedłużeniu 2 numerów bez telefonów

a łącznie masz 2 czy 3 numery?

2

sql pisze: ↑

23 cze 2019, 21:38

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf


Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.

Mi ekstra simy działają po przedłużeniu umowy i będą prawdopodobnie działać do końca ważności kart SIM, aczkolwiek oficjalnie powinny przestać działać. Lejka żadnego nie mam, spokojnie idzie po 50mbs.

W każdym razie, podczas przedłużenia konsultant nawet nie wspomniał o ekstra sim, a trzy razy go zapytałem czy reszta warunków pozostaje bez zmian. Jak przestaną działać złoże reklamację i już.

Ale na jakiej podstawie złożysz tą reklamację? W obecnej ofercie tych extra simów już nie ma. Więc?

sql pisze: ↑

23 cze 2019, 21:38

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf

Pytanie przedłużamy umowę za 40 zł w T-Mobile no limits + nie pamiętam 10 albo 20 GB internetu, później 1 Mbit/s. Posiadamy ekstra simy z poprzedniej umowy. Czy mam rozumieć że na ekstra simach internet będzie działał tak jak na karcie głównej z lekiem także ?
Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.

Dowiadywałem się u dwóch konsultantów:
W momencie podpisania aneksu stracisz te dodatkowe numery, bo już nie mają tej usługi w ofercie i nie da rady jej przedłużyć.

bachus69 pisze: ↑

26 cze 2019, 12:20

sql pisze: ↑

23 cze 2019, 21:38

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf

Pytanie przedłużamy umowę za 40 zł w T-Mobile no limits + nie pamiętam 10 albo 20 GB internetu, później 1 Mbit/s. Posiadamy ekstra simy z poprzedniej umowy. Czy mam rozumieć że na ekstra simach internet będzie działał tak jak na karcie głównej z lekiem także ?
Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.

Dowiadywałem się u dwóch konsultantów:
W momencie podpisania aneksu stracisz te dodatkowe numery, bo już nie mają tej usługi w ofercie i nie da rady jej przedłużyć.

Aneksowałem w lutym 29,99zl z 10 GB internetu (za 39 było z 20gb) i tez mi powiedzieli ze dodatkowe karty nie będą działać a działają do dzisiaj. Później już po aneksie zadzwoniłem zapytać czy będą cały czas działać i usłyszałem ze tak.

Super

Jeśli mamy taryfę za 30 zł z 10 GB (głosową) z umową podpisaną w grudniu rok temu na 2 lata oraz drugą umowę która się kończy z końcem roku to czy jest szansa aby na drugim numerze dostać taryfę z 20 GB za 30 zł ?
Mówiąc inaczej wystarczy aby dostać zniżkę rodzinną wystarczy aby mieć dwa numery na koncie abonenckim czy może konieczne jest podpisanie dwóch aneksów w jednym czasie ?

Witam. Czy jeżeli odkupie telefon od osoby która nie dawno brała telefon w abonamencie jest jeszcze możliwość że jak nie będzie płacił abonamentu to mogą mi zablokować telefon? Pozdrawiam.

Mogą.

Witam,
Proszę o pomoc, odnośnie przedłużenia umowy, dzwonił do mnie konsultant odnośnie przedłużenia umowy zaproponował telefon Samsung A70
w abonamencie 24 miesiące 100zł cena telefonu 300zł
w abonamencie 24 miesiące 90zł cena telefonu 550zł
w abonamencie 24 miesiące 80zł cena telefonu 700zł

z mojej strony dodam że posiadam umowę która przeszła na czas nieokreślony,
płacę teraz 104,99zł. czy jest możliwość zejścia z ceny telefonu
Pozdrawiam

piotrzet pisze: ↑

26 cze 2019, 11:59

Ale na jakiej podstawie złożysz tą reklamację? W obecnej ofercie tych extra simów już nie ma. Więc?

A na takiej, że konsultant nie poinformował mnie o tym podczas zmiany umowy mimo, ze pytałem i dwa, w całym nowym aneksie nie ma słowa o extrasimach, nie sa nigdzie podane ich numery kart, więc w tym zakresie obowiązuje mnie ciągle aneks i regulamin sprzed dwóch lat. Gdyby nie ekstra simy to nie brał bym oferty z 20gbs, bo wystarczył by mi znacznie mniejszy pakiet.

Zresztą extrasimy działają to nie ma co dzielić włosa na czworo i gdybać

bachus69 pisze: ↑

26 cze 2019, 12:20

sql pisze: ↑

23 cze 2019, 21:38

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf

Pytanie przedłużamy umowę za 40 zł w T-Mobile no limits + nie pamiętam 10 albo 20 GB internetu, później 1 Mbit/s. Posiadamy ekstra simy z poprzedniej umowy. Czy mam rozumieć że na ekstra simach internet będzie działał tak jak na karcie głównej z lekiem także ?
Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.

Dowiadywałem się u dwóch konsultantów:
W momencie podpisania aneksu stracisz te dodatkowe numery, bo już nie mają tej usługi w ofercie i nie da rady jej przedłużyć.

A co jeśli nie podpiszę aneksu i umowa przejdzie na czas nieokreślony? EkstraSimy będą dalej działać czy nie?

Jak ktoś ma już z SUK nową ofertę to niech dzieli się szczegółami
A i jeszcze pytajcie co z muzyką i portalami społecznościowymi bez limitu, bo na stronie w nowych regulaminach dla nowych klientów jest tylko Supernet Video bez reszty aplikacji bez limitu.

Planuję tam w sobotę zadzwonić, bo oba pakiety były dla mnie jednym z argumentów wyboru T-M. Jeśli zostały zlikwidowane to bardzo obniży to atrakcyjność tej sieci.