[T-Mobile] Przedłużenie umowy cz. 2. (do 2019 r.)

[Loka]

Witam,
Proszę o pomoc, odnośnie przedłużenia umowy, dzwonił do mnie konsultant odnośnie przedłużenia umowy zaproponował telefon Samsung A70
w abonamencie 24 miesiące 100zł cena telefonu 300zł
w abonamencie 24 miesiące 90zł cena telefonu 550zł
w abonamencie 24 miesiące 80zł cena telefonu 700zł

z mojej strony dodam że posiadam umowę która przeszła na czas nieokreślony,
płacę teraz 104,99zł. czy jest możliwość zejścia z ceny telefonu
Pozdrawiam

[zylx]

Ale na jakiej podstawie złożysz tą reklamację? W obecnej ofercie tych extra simów już nie ma. Więc?

A na takiej, że konsultant nie poinformował mnie o tym podczas zmiany umowy mimo, ze pytałem i dwa, w całym nowym aneksie nie ma słowa o extrasimach, nie sa nigdzie podane ich numery kart, więc w tym zakresie obowiązuje mnie ciągle aneks i regulamin sprzed dwóch lat. Gdyby nie ekstra simy to nie brał bym oferty z 20gbs, bo wystarczył by mi znacznie mniejszy pakiet.

Zresztą extrasimy działają to nie ma co dzielić włosa na czworo i gdybać

[biala1991]

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 011751.pdf

Pytanie przedłużamy umowę za 40 zł w T-Mobile no limits + nie pamiętam 10 albo 20 GB internetu, później 1 Mbit/s. Posiadamy ekstra simy z poprzedniej umowy. Czy mam rozumieć że na ekstra simach internet będzie działał tak jak na karcie głównej z lekiem także ?
Oczywiście rozumiem że ekstra simy to prepaid to jest lejek 15 Mbit/s maksymalnie.

Dowiadywałem się u dwóch konsultantów:
W momencie podpisania aneksu stracisz te dodatkowe numery, bo już nie mają tej usługi w ofercie i nie da rady jej przedłużyć.

A co jeśli nie podpiszę aneksu i umowa przejdzie na czas nieokreślony? EkstraSimy będą dalej działać czy nie?

[piotrzet]

Jak ktoś ma już z SUK nową ofertę to niech dzieli się szczegółami
A i jeszcze pytajcie co z muzyką i portalami społecznościowymi bez limitu, bo na stronie w nowych regulaminach dla nowych klientów jest tylko Supernet Video bez reszty aplikacji bez limitu.

[iGor83]

Planuję tam w sobotę zadzwonić, bo oba pakiety były dla mnie jednym z argumentów wyboru T-M. Jeśli zostały zlikwidowane to bardzo obniży to atrakcyjność tej sieci.

[MisiekS]

Przedłużyłem umowę (firma), bez telefonu, 25 netto, no limits, 15 GB w Polsce, chyba 1 -GB w roamingu.

[tomac]

@MisiekS
Wypowiedzenie miałeś złożone?

Do mnie dzisiaj też dzwonili - umowa do końca lipca, wypowiedzenie składam jutro - i za 25 PLN netto była oferta z 5 GB neta, a za 30 PLN netto z 15 GB. Problem w tym, że konsultant stwierdził, że po wykorzystaniu internetu nie ma lejka tylko jest on odcinany. I też poinformował mnie, że nie można już obecnie brać na firmę ofert dla klienta indywidualnego, więc do wyboru są jedynie oferty biznesowe.

[MisiekS]

Bez wypowiedzenia. Zadzwoniłem, powiedziałem konsultantowi, że orange mi daje za 30 PLN brutto no limits i 10gb, powiedział, że on nie może takiej ofert dać ale przełączy do utrzymania klienta. Pani z suk powiedziałem to samo, poczekałem kilka minut i powiedziała, że przebiją orange i dała mi wyżej wymienione warunki.

[iGor83]

Rozmawiałem z konsultantem. W nowej ofercie nie ma, również dla przedłużających pakietów social i music.
Na razie jest jeszcze dostępna stara oferta przedlużeniowa: T-Mobile Bez Limitu.

[piotrzet]

A pakiet internetu zwiększył się czy zostało bez zmian 20 GB, a później lejek?

[iGor83]

Pakiety internetu takie jak w ofercie 15 i 25. Można negocjować cenę abonamentu i nic więcej.

[iGor83]

A w starej przedłużeniowej pozostało 20 GB.

[piotrzet]

A oferta z telefonem w nowej wersji? 15 czy 25 GB?

[iGor83]

Niestety o to nie zapytałem. Interesowały mnie tylko umowy bez telefonu.

[piotrzet]

Ok i tak wielkie dzięki

[Maly745]

Abonament 65zł 20GB internetu Samsung A40 149zl
Abonament 75zł 20GB internetu Samsung A50 199zł
Jak myślicie dobra oferta?

[piotrzet]

Wystarczy użyć kalkulatora i przeliczyć
A40 w sklepie 1049zł. Koszt całej umowy 1685zł. Różnica 636zł. Podzielić na 24 miesiące 26,5 czy znajdziesz lepszą ofertę w tej cenie na kartę? Nie. Więc oferta opłacalna.
A50 w sklepie 1438zł. Koszt całej umowy 1999zł. Rożnica 561 więc miesięcznie wyjdzie jeszcze taniej. Więc również oferta opłacalna.

[jamirq]

Czy opłacalna zależy ile zostało do końca aktualnej umowy i czy abo jest wyższy czy niższy. Łatwo wpaść w pułapkę płacenia wyższego abo jeszcze w trakcie trwania aktualnej umowy.

Niby pozniej mozna tez szybciej przedłuzyc, ale moze byc problem jezeli bedzie oferta o nizszym abo

[SACZI]

Wystarczy użyć kalkulatora i przeliczyć
A40 w sklepie 1049zł. Koszt całej umowy 1685zł. Różnica 636zł. Podzielić na 24 miesiące 26,5 czy znajdziesz lepszą ofertę w tej cenie na kartę? Nie. Więc oferta opłacalna.
A50 w sklepie 1438zł. Koszt całej umowy 1999zł. Rożnica 561 więc miesięcznie wyjdzie jeszcze taniej. Więc również oferta opłacalna.

Wystarczy do abonamentów TM doliczyć 5PLN za brak pozwolenia na pełną inwigilację i oferta już staje się co najmniej, mniej atrakcyjna ...
Porównujemy do Plusha i NJU.

[piotrzet]

5x24=120zł Więc i tak jak widać dalej wychodzi korzystniej.