Strona 1 z 1

[T-Mobile] Zerwanie umowy a zmiana warunków umowy

Post:08 kwie 2014, 12:36
autor: _karolka_
Witam,
Dostałam dzisiaj oto takie pismo od t-mobile i mam pytanie czy w związku ze zmianą warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych mogę zerwać z nimi umowę bez żadnych kar czy ta zmiana tego nie obejmuje.


Prawo telekomunikacyjne* zobowiązuje nas do pisemnego potwierdzenia zmian warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Dlatego też zgodnie z przyjętym zaleceniem potwierdzamy zmianę następujących usług na poniższym numerze
1. Włączenie zgody na przetwarzanie w celach marketingowych Operatora danych transmisyjnych od dnia 21.03.2014
2.Włączenie zgody na przetwarzanie w celach marketingowych partnerów operatora danych transmisyjnych od dnia 21.03.2014
3. Włączenie zgody na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych operatora od dnia 21.03.2014
4. Włączenie zgody na wykorzystywanie automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego produktu i usług partnerów Operatora od dnia 21.03.2014
5. Włączenie zgody na wykorzystywanie automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego produktów dla usług Operatora od dnia 21.03.2014
6. Włączenie na otrzymywanie zgody drogą elektroniczną informacji handlowych partnerów Operatora od dnia 21.03.2014

*Art.56 ust6 ustawy z dnia 16 lipca 2004. Prawo telekomunikacyjne (DZ.U.04.171.1800 z późn. zm)

Kiedyś jak dostałam pismo o zmianach to było wyraźnie napisane na samym dole, że nie można zerwać umowy bez kary.


będę wdzięczna za informacje

Post:08 kwie 2014, 13:04
autor: Kryniczanin
_karolka_, Przecież wyraźnie pisze że sama zmieniłaś warunki
_karolka_ pisze:Dlatego też zgodnie z przyjętym zaleceniem potwierdzamy zmianę następujących usług na poniższym numerze

Post:08 kwie 2014, 13:09
autor: _karolka_
Ale ja nic nie zmieniałam, nikt do mnie nie dzwonił o nic nie pytał.

Post:08 kwie 2014, 13:13
autor: Kryniczanin
Zawarłaś aneks, udzieliłaś zgody na EIH? Wysłałaś sms pozwalający na informacje o ofertach?

Post:08 kwie 2014, 13:27
autor: _karolka_
Nie nic nie zawierałam aneksu, a co to w ogóle jest to EIH?? Żadnego smsa pozwalającego na infromacje od nich nie wysłałam

Post:08 kwie 2014, 13:56
autor: Morvius
uwielbiam podchody w t-mobile i w orange. u nich nawet zwykła rozmowa uważana jest za zgodę na wszystko

Post:08 kwie 2014, 14:00
autor: Kryniczanin
Elektroniczna Informacja Handlowa.

Wystarczy że np. korzystasz z bramki wysyłającej sms i wyrażasz taką zgodę.