Przeniesienie numeru a ostatni abonament.
Post:10 mar 2014, 17:21
Witam
Przenosiłem numer z sieci Play do Orange.Umowę w Play miałem do 31.01.2014 r. i z koncem umowy numer został przeniesiony,ponieważ okres rozliczeniowy w Play był do 19 każdego miesiąca to zadzwoniłem i zapytałem się czy mam opłacać całość faktury czy tylko część ,dostałem odpowiedź żebym poczekał na korekte i wtedy zapłacił.Dziś dostałem przedsądowe wezwanie do zapłaty całego abonamentu,korekty nie dostałem,a konsultant w Play stwierdził że mam zapłacić całość i korekta mi się nie należy.Zastanawiam się czy żądanie zapłaty za cały okres jest zgodne z prawem i jest podparte jakimś zapisem w umowie ,regulaminie?
Przenosiłem numer z sieci Play do Orange.Umowę w Play miałem do 31.01.2014 r. i z koncem umowy numer został przeniesiony,ponieważ okres rozliczeniowy w Play był do 19 każdego miesiąca to zadzwoniłem i zapytałem się czy mam opłacać całość faktury czy tylko część ,dostałem odpowiedź żebym poczekał na korekte i wtedy zapłacił.Dziś dostałem przedsądowe wezwanie do zapłaty całego abonamentu,korekty nie dostałem,a konsultant w Play stwierdził że mam zapłacić całość i korekta mi się nie należy.Zastanawiam się czy żądanie zapłaty za cały okres jest zgodne z prawem i jest podparte jakimś zapisem w umowie ,regulaminie?