Forum - TELEPOLIS.PL

Od 4 lat jestem w Orange. Obecnie mam roczny aneks do umowy, umowa obowiązuje do 15 sierpnia.
Taryfa: Jedna Idea 25 + 50% więcej, czyli 37zł do wygadania co miesiąc za 25zł abo.

Dziś zadzwonila konsultantka i zaproponowala:
-bez telefonu: umowa na rok, dodatkowo 25min do orange i na stacjonarne; stwierdzila też ze nie dadza mi znowu +50% gratis co miesiac.
-z telefonem: umowa na 2 lata, dodatkowo zadnych minut, Sagem 6-2 za 407zł (ale powidziała że obecnie nie maja tych telefonow).

Oferta bez telefonu nie interesuje mnie zupełnie w tym przypadku (praktycznie wcale nie dzwonie do orange i na stacjonarne, do tego jeszcze zabraliby mi +50% więcej, wiec to jest zupelnie nie oplacalne).

Chciałbym natomiast Sagema za ok 100zł, przy umowie na 2 lata i do tego może jakieś minuty do wszystkich, czy to jest możliwe do osiągniecia???

Jakich argumentow najlepiej uzywac?? bo jakos te 4 lata w sieci nie bardzo skutkuja.


Ewentualnie co mogą mi zaproponowac inne sieci przy przeniesieniu numeru i jak wyglada zwrot przez nie tej kwoty przeniesienia (122zł) ???? Jakies atrakcyjene telefony w rozsadnej cenie??

Dzieki z gory :]

Dopiero dzwoniła do ciebie 1 raz więc narazie nie podejmuj decyzji tylkoi zaczekaj aż zadzwoni kolejny raz i negocjuj z nią tego sagema. Według mnie spuści z niego cenę do 250-300 zł mimo że masz mały abonament na ktrym szczerze mowiac malo da się wynegocjować.

Tylko ze przed 15 lipca musialbym isc do salonu i zrezygnowac z uslug orange, bo z tego co wiem nalezy to zrobic miesiac przed koncem umowy.
Myślisz ze do tego czasu zadzwoni jeszcze raz????

Po pierwsze - przeniesienie numeru z Orange nie kosztuje 122 zł, tylko 61 zł. Tak jest od czerwca.

Po drugie - nie musisz tego robić na miesiąc przed końcem umowy, ale termin przeniesienia odbędzie się zapewne na koniec najbliższego okresu rozliczeniowego, o ile tego dnia nie będzie już obowiązywała umowa terminowa.

Po trzecie - różne sieci mają różne promocje dla przenoszących do nich numer. Wejdź u nas w dział PROMOCJE i popatrz.

Pozatym nawet jak nie wypowiesz umowy przed końcem miesiaca to zostanie ona przedłużona tylko o 1 miesiąc, a bok dzwoni najczęściej z najbardziej korzystnymi ofertami kilka dni przed końcem umowy, więc nawet jakbyś nie zdąrzył ustalić z bokiem przedłużenia to tylko o jedne miesiąc się umowa przedłuża.

Rezygnacja owszem ale niestety nie za bardzo skutkuje. Ja wysłalem fak na wskazany nr z wiadomoscia rezygnacji. Pani dzwoniaca spytała jakie sa przyczyny i czy moze cos zrobić, abym znienil zdanie. Troche sie ucieszyłem, jednak oferta pani konsultant była jeszcze gorsza niz przed rezygnacja, co mnie niezle zdziwilo. Powidziala ze wiecej nie ma mozliwości z zjechaniem z ceny telefonu. Zaproponowalem zeby zadzwinila innym razem, tj na ostatni dzien trwania umowy tj 13.06. Wiecie co zrobili hehe. Wstaje sobie rano a telefon nie dziala, odcieli mnie ostatniego dnia, a konsultant nie zdazyl zadzwonic. Musialem wszystko odkrecac. Bylem 2 dni bez telefonu, tyle trwalo ponowne podlaczenie do sieci.

Wnioski
1. Nie dziala na Orange ze chcesz rozwiazac umowe, naprawde dosc szybko godza sie ze strata klienta (moje rachunk w przedziale od 90-120 zł)
2. Wydaje mi sie ze najlepiej zalatwiac w firmowym salonie!!
3. A co teraz robie, czekam na urodzinowa ery tj kolo wrzesnia i przesiade sie na Ere badz na nowego opa.

Narka

Jesli 61 zł to znaczy ze konsultantka sciemniala zeby mnie odwiodło od rezygnacji to 122zł za przeniesienie numeru.

Ni epozostaje mi nic innego jak czekać z nadzieją ze zaproponuja cos lepszego pod sam koniec umowy

E tam, najlepsza jest taktyta na zapytanie się co muszę zrobić, żeby zmienić sieć i zachować numer. Wtedy zawsze oddzwonią i dadzą lepszą ofertę. Ale nie za 1 ani za 2 razem. Trzeba poczekać.
A ta oferta na rok bez telefonu + 50% więcej to standardowa oferta i każdy ją może wziąść. Więc oprócz niej powinni dorzucić coś jeszcze...

Ludzie badzcie realistami, staż w sieci to jedno a wysokosc rachunkow to drugie (m.in. oczywiscie:P), robie na propozycji i powiem Wam: to ze zlozyliscie rezygnacje/pismo odnosnie przeniesienia nr daje tyle co nic, bardzo duzo zalezy od konsultanta, jesli dzwonicie, i za przeproszeniem, odrazu "z morda" dlaczego N6230i jest za 200zl a nie za 1zl to zapomnijcie o pozytywnym zalatwieniu sprawy. Wiadomo ze wszystkim sie nie dogodzi, ale chyba wczoraj dzwonila mila, kulturalna Pani: byla bardzo zadowolona: W810 za 86zl przy OP100 to chyba tyle
pozdrawiam

witam konsultant! widze ze jestes zorientowany ! moglbys powiedziec na jaka znizke na telefon w propozycji mozna liczyc przy twoim planie 50? co wogole jest istotne przy ustalaniu tej znizki? jak duzo zalezy od dobrej woli konsultanta?
pozdrawiam

konsultant pisze:Ludzie badzcie realistami, staż w sieci to jedno a wysokosc rachunkow to drugie (m.in. oczywiscie:P), robie na propozycji i powiem Wam: to ze zlozyliscie rezygnacje/pismo odnosnie przeniesienia nr daje tyle co nic, bardzo duzo zalezy od konsultanta, jesli dzwonicie, i za przeproszeniem, odrazu "z morda" dlaczego N6230i jest za 200zl a nie za 1zl to zapomnijcie o pozytywnym zalatwieniu sprawy. Wiadomo ze wszystkim sie nie dogodzi, ale chyba wczoraj dzwonila mila, kulturalna Pani: byla bardzo zadowolona: W810 za 86zl przy OP100 to chyba tyle
pozdrawiam

Podaj mi swój nr czy jakiś identyfikator to zadzwonie do Ciebie (do propozycji) i bede bardzo miły i sympatyczny, a ty mi dasz myx 6-2 za 1zł.

Sagema MYX6-2 prawdopodobnie już nie będzie w Pomarańczy