Forum - TELEPOLIS.PL

Witam wszystkich. Dzisiaj dzwoniłem do BOA Heyah ponieważ jestem zainteresowany ich abonamentem z telefonem. Model jaki chciałem wziąć to Samsung Galaxy Ace II, za 129 zł w zobowiązaniu na 12 m-cy. Pani wytłumaczyła mi, że aktywacja wynosi 1 zł, a umowę można rozwiązać z 3-miesięcznym wypowiedzeniem bez żadnych kar spłacając dalej telefon. Koszt kuriera to 0 zł. Dla mnie oferta ta wygląda interesująco, ponieważ ten telefon na rynku chodzi od 600 do 800 zł. Natomiast koszt umowy rocznej to 958 zeta, natomiast jeżeli zerwałbym umowę po 4 miesiącach (3 pełne okresy rozrachunkowe) to 726 zł, mając jednocześnie no-limit.
Moje wątpliwości budzi to, czy rzeczywiście nie ma dodatkowych opłat za zerwanie umowy po 4 miesiącach jeżeli nie byłbym zadowolony, czy mogę ją zerwać po tym okresie i rzeczywiście spłacać telefon dalej. A może doradzicie mi inny telefon z ich oferowanych. Czy ten samsung nie jest już dziadkiem, którego nie opłaca się kupować? Uwagę zwróciłem na HTC Desire X i Alcatel Idol, ale nie zamierzam przepłacać za podobny telefon. Obecnie używam HTC Desire i gdyby nie mała pamięć i słaba bateria, to nadal nie myślałbym o zmianie telefonu.
Z góry dziękuję za pomoc.

Z tego co wcześniej patrzyłem, z tymi telefonami nie jest źle bo mają ceny bardzo podobne to tych z allegro, a co do wcześniejszego wypowiedzenia umowy, przecież jest napisane że można z miesięcznym wypowiedzeniem, i to raczej bez żadnych kosztów.

A gdzie jest napisane o 1 - miesiecznym okresie wypowiedzenia, bo Pani z BOK poinformowala mnie o 3-miesiecznym okresie? Dzisiaj zadzwonie jeszcze raz i porozmawiam z innym konsultantem. Zobaczymy czy przekaze te same informacje.

SlawekS, www.heyah.pl/abonament/non-stop/szczegoly

Okres wypowiedzenia umowy 1 miesiąc

Tak się zastanawiam...a to nie jest tak, że kupując telefon na raty jednocześnie podpisujemy "cyrograf" na abonament na tyle miesięcy ile rat za aparat?

arturaro, nie. Podpisując umowę z urządzeniem podpisujesz tak jakby dwie umowy - jedną na czas nieokreślony (umowa no limits) i drugą, która jest Umową sprzedaży na raty (na czas określony).

W okresie od 15.05.2013 r. do wycofania niniejszej oferty przez Operatora, które nastąpi nie później niż do dnia 31.07.2013 r. Operator oferuje zawarcie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych na czas nieoznaczony na poniższych warunkach (dalej „Umowa”), a w szczególności:
1.2. Możliwość zakupu nowego telefonu w promocyjnej cenie. Lista telefonów oraz ceny promocyjne dla poszczególnych Zestawów oraz taryf znajdują się w załączonej tabeli w pkt.1.4.1. Zawierając Umowę Abonent heyah non stop (dalej Abonent) jednocześnie nabywa na podstawie Umowy Sprzedaży na Raty jedno z urządzeń wymienionych poniżej w pkt 1.4. Raty płatne są przez Abonenta zgodnie z warunkami Umowy Sprzedaży na Raty, a w szczególności jej załącznikiem – Harmonogramem Spłaty Rat (patrz poniżej niniejszych warunków i do wskazanego harmonogramu).
---
Raty płatne są przez Abonenta zgodnie z postanowieniami Umowy Sprzedaży na Raty, która nie jest częścią Umowy

Witam
Dzwoniłem dzisiaj znowu do BOK Heyah i jednak obowiązuje 1-miesięczny okres wypowiedzenia. Podobno zastanawiali się nad 3-miesięcznym i prawdopodobnie dlatego konsultantka wprowadziła mnie w błąd. Podobno nie ma zapisu co do okresu w regulaminie, więc obowiązują przepisy ogólne telekomunikacyjne. Można złożyć wypowiedzenie nawet następnego dnia, ale musi minąć pełen okres rozliczeniowy, czyli po 2 m-cach umowa przestaje obowiązywać, a my spłacamy dalej telefon. Wg mnie opłacalna oferta, bo ceny fonów są podobne jak z Allegro. Rata za tel. i opłata za usługę wynosi prawie tyle co rata za telefon w sklepie, więc nie jest źle.
A odnośnie pytania o telefon, czy HTC Desire X i Alcatel Idol są dużo lepsze od Samsunga galaxy Ace? Opłaca się dokładać? Nie interesują mnie bajery, więc czy zauważę różnicę? Najbardziej zależy mi na baterii.

a ja mam takie pytanie,skoro wiadomo,że sieć chce wycofać ofertę do 31.07.2013. to co będzie jeśli przed tą datą osoby zakupią ofertę i kiedy po tej dacie sieć wycofa ofertę ? po wycofaniu oferty ludzie nie będą mogli korzystać z tej oferty jeśli kupili ją przed wycofaniem bo np sieć wypowie ludziom umowy no limitu ?

ciekawy, jak już pisałem w innym temacie, do 31 lipca możesz podpisać umowę. Jeśli nie przedłużą, to podpisanie umowy nie będzie już możliwe, ale dalsze korzystanie będzie na warunkach zgodnych z tymi, na jakie się zgodziłeś podczas podpisania umowy. Wycofywana w takiej sytuacji jest jedynie oferta, nie cała marka.
Jeśli po jakimś czasie uznają, że mają tego serdecznie dosć, mogą wypowiedzieć umowę (prawo do wypowiedzenia umowy przysługuje obu stronom umowy), ale czy to zrobią? Tego nie wiedzą pewnie nawet w Heyah.

divhashmorex, tak, pisałeś w innym temacie, tutaj dałem to pytanie bo najpierw znalazłem ten temat, potem się okazało,że tamten temat jest bardziej rozbudowany i tam też wrzuciłem to pytanie, dlatego tak wyszło