Strona 1 z 1

[Orange] Rezygnacja z umowy

Post:19 kwie 2013, 15:54
autor: cKlock
Cześć, pozostał mi miesiąc do końca umowy orange (pelikan), a ojciec bez rozmowy ze mną ją przedłużył i teraz główne pytania: jest jakiś czas w ciągu którego możemy zrezygnować z umowy bez żadnych zobowiązań?

Post:19 kwie 2013, 15:57
autor: pakierhakierxd
10 dni jeśli było robione to na odległość.

Post:19 kwie 2013, 16:05
autor: cKlock
a jak w salonie?

Post:19 kwie 2013, 16:06
autor: pakierhakierxd
Brak możliwości bez kary umownej.

Post:19 kwie 2013, 16:08
autor: cKlock
a to jest zgodne z prawami konsumenckimi ? nie mamy 7 dni na rozmyślenie się? :( Jeszcze nie zacząłem korzystać z nowej umowy.

Post:19 kwie 2013, 16:09
autor: pakierhakierxd
Nie ma czegoś takiego,wszystko jest ok.Podczas podpisywania umowy był czas na zapoznanie się ze wszystkim.

Post:19 kwie 2013, 20:59
autor: pioter28
Jeśli była zawarta nowa umowa (nie aneks) na odległość i usługa na nowych warunkach nie została aktywowana przed upływem 10 dni, to można taką umowę rozwiązać bez konsekwencji. Co innego, gdy została podpisana zgoda na wcześniejsze uruchomienie usługi lub tylko aneks do starej umowy, wtedy prawo wypowiedzenia umowy w ciągu 10 dni bez zapłacenia kary umownej nie obowiązuje i trzeba zwrócić przyznane ulgi.

Post:20 kwie 2013, 15:19
autor: Orange Ekspert
@cKlock

Potwierdzamy, umowę możesz rozwiązać jedynie po podpisaniu aneksu na odległość, w innym wypadku naliczona zostanie kara umowna.

Post:20 kwie 2013, 19:31
autor: cKlock
a czy możliwa jest zmiana umowy?

Post:20 kwie 2013, 19:35
autor: Kryniczanin
Tylko jeśli regulamin pozwala.

Post:20 kwie 2013, 22:18
autor: orson_dzi
A co konkretnie masz podpisane i na co chcesz zmienić?

Post:21 kwie 2013, 16:45
autor: cKlock
To jest wspomniany aneks do umowy:
http://img690.imageshack.us/img690/8558 ... 163352.jpg
http://img820.imageshack.us/img820/6021 ... 163411.jpg

Bym chciał zmienić na jakąś umowę z pakietem internetowym.

Post:21 kwie 2013, 23:03
autor: orson_dzi
Internet masz, na zasadzie Bezpiecznego internetu.

Ale jak chcesz, to zmiana na Smart Plan Multi, a jak się uprzesz, to nawet i na Panterę II jest jak najbardziej możliwa. Tylko popatrz sobie jak to wygląda w cennikach.