Strona 1 z 1

[Play] Formuła L - podpisanie nowej umowy

Post:13 mar 2013, 08:26
autor: marek_lubin
Witam,

Wczoraj przeniosłem się z karty na abonament. Oferta tylko sim na 12miesiecy, Formuła L.
Wiadomo wczoraj nic jeszcze się nie działo w tym kierunku, ale:
dzisiaj wchodzę na play 24 i co widzę minuty w abonamencie: 322:34min, minuty do wszystkich: 193:33 SMS/MMS do wszystkich: 194. Promocyjne MB 322MB.
Zgodnie z umową minut powinno być 800, a MB 500. Czy wszystko jest OK? Do końca okresu rozliczeniowego według play 24 jest 19 dni. Czy oni to jakoś wyliczają stosunkowo?
Kolejna sprawa jest taka, że w miejscu gdzie p odpisywałem umowę, mówiono, że przez 3 miesiące mam darmowe smsy/mmsy do wszystkich - niestety okazało się, że nie bo nie biorę oferty z telefonem. Stwierdziłem OK, abonament i tak mi potrzebny. Ale według tej kartki w salonie taki pakiet kosztuje 7zł, a według play 24 10..
Wczoraj też miałem niby właczaną e-fakturę. Na play24 jest napisane, że nie jest uruchomiona.

Proszę o odpowiedzi,
Pozdrawiam.

Post:13 mar 2013, 09:46
autor: mi80
Tak, obi rozliczają to proporcjonalnie, stąd takie nierówne liczby, obowiązywać Cię będą do końca okresu rozliczeniowego. Co do nielimitowanych SMS-ów zajrzyj do regulaminu, ale na 99% jest tak, że w ramach promocji masz to za 7 zł, a standardowa cena to 10 zł (czyli jeśli zrezygnujesz i kiedyś ponownie aktywujesz to będzie za dychę).

E-faktura bezpośrednio po migracji czasem nie działa, u mnie było podobnie, zlecenie aktywacji zrobione 3 dni po migracji dopiero poskutkowało.

Post:13 mar 2013, 10:00
autor: Precelos
marek_lubin pisze: Czy oni to jakoś wyliczają stosunkowo?
podziel 500 na 20/31 i wyjdzie ci 322
marek_lubin pisze:le według tej kartki w salonie taki pakiet kosztuje 7zł, a według play 24 10..
normanie 10 ale w promocji 7 pytanie tylko czy lapiesz sie na promocje - zobacz w regulaminie

Post:13 mar 2013, 10:14
autor: Andrzej24
Tak jak napisał mi80. Pakiet sms przy podpisaniu umowy kosztuje 7 zł i i cena obowiązuje cały czas aż do momentu jej wyłączeia. jeśli potem jednak będziesz go chciał to już za niego będziesz płacił 10. To jest taka zachęta abyś jednak z niego korzystał i nie wyłączał.