Strona 1 z 1

[Play] Faktura korygująca

Post:27 lut 2013, 07:14
autor: iSiO
Witam
Miałem abonament w play do dnia 21 stycznia. Po tym czasie numer przeszedł do play na kartę. Zapłacilem ostatnią fakturę. Dziś dostaje maila od Play o treści:
"Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 15/02/2013 do Faktury numer F/xxxxxxxxx/01/13 została wystawiona Faktura korygująca o numerze K/xxxxxxxxxxx/02/13 zmniejszająca należność o kwotę 37,73 PLN. "
I pod spodem link do pobrania korekty. Link prowadzi do play24, gdzie po zalogowaniu nie ma ani śladu faktury.
Rozumiem że miałem nadpłatę? W jaki sposób niby teraz play odda mi tą kase? Przeleje na starter czy gotówkę na konto bankowe?

Post:27 lut 2013, 09:05
autor: Arturos
Trzeba będzie napisać do Play o zwrot gotówki i wskazać konto bankowe na które ma być przelana nadpłata