Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:03 lis 2019, 12:28
To indywidualna ? 
Forum - TELEPOLIS.PL
Telekomunikacja jak na dłoni
https://www.telepolis.pl/forum/
[Play] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)
Strona 688 z 692
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:03 lis 2019, 13:58
Podrzucisz regulamin?
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:04 lis 2019, 09:27
A czy w tej taryfie jest jakiś roamingu, jeśli tak to ile jest internetu i czy są jakieś dopłaty? Na jaki nr dzwoniłeś?romek2711 pisze: ↑02 lis 2019, 22:35Solo Play S, oferta promocyjna Solo Premium 12 GB
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:04 lis 2019, 17:05
Stara umowa do 31.12.2019 r, złożyłem wypowiedzenie i dzisiaj zadzwoniłem, po przełączeniu to DUK dostałem ofertę Solo S za 25 zł gdzie połączenia, sms, mms, roaming nielimitowane i 24Gb internetu w prędkości LTE bez lejka, umowa na czas nieokreślony,brak darmowego internetu w UE. Dla mnie fajna oferta, ponieważ i tak nie wyjeżdżam za granice, a poza tym jest bezterminowa i netu też dość sporo.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:08 lis 2019, 09:17
Mam sim formula perfect box dla firm plus druga kartka internet mobilny 100 gb za 50 zł brutto. Kończy mi się umowa w styczniu 2020, już dostałem wiadomość że mogę przedłużyć. Chciałbym dostać samsung a 50 lub 70. Oczywiście najlepiej przy swoim abonamencie i jak najtaniej za telefon. Macie jakieś propozycje?
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:09 lis 2019, 12:31
W ofercie jest 2.52 GB internetu w roamingu, dzwoniłem na nr *500 i zostałem przełączony do działu utrzymania klienta. Była propozycja za 25 zł z większym pakietem internetowym oraz oferta za 20 zł z której skorzystałem, ponieważ dla mnie jest optymalna. Oczywiście indywidualna, na 2 numery z czego każdy numer ma swój pakiet 12 GB no i każdy jest na czas nieokreślony.
Suma sumarum oferta kosztuje 15 zł i dodatkowo jest pakiet podstawowy Play Now za 5 zł. Tak to wygląda w regulaminie. Pozdrawiam
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:12 lis 2019, 15:41
Seba_1989, napisałem na priv
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:12 lis 2019, 17:29
Czy ta oferta w nazwie lub regulaminie ma określenie duet lub inne określające, że dotyczy dwóch numerów? Interesuje mnie czy można ja otrzymać ja 1 numer.romek2711 pisze: ↑09 lis 2019, 12:31W ofercie jest 2.52 GB internetu w roamingu, dzwoniłem na nr *500 i zostałem przełączony do działu utrzymania klienta. Była propozycja za 25 zł z większym pakietem internetowym oraz oferta za 20 zł z której skorzystałem, ponieważ dla mnie jest optymalna. Oczywiście indywidualna, na 2 numery z czego każdy numer ma swój pakiet 12 GB no i każdy jest na czas nieokreślony.
Suma sumarum oferta kosztuje 15 zł i dodatkowo jest pakiet podstawowy Play Now za 5 zł. Tak to wygląda w regulaminie. Pozdrawiam
Właśnie dobiega końca umowa z Play (znana oferta Solo 25 zł z 10GB) i otrzymałem dzisiaj propozycję specjalnej oferty dla wieloletniego klienta: to samo, co mam tylko na 24 m-ce i za 45 zł
Obecna oferta nie jest zła więc jeśli będę chciał utrzymywać ten numer, to chętnie przedłużę na 20 zł albo zostawię na czas nieokreślony obecna ofertę.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:12 lis 2019, 18:41
Nie ma nic takiego w regulaminie. Oferta jest na każdy numer osobno.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:13 lis 2019, 21:21
Kończy mi się umowa 14 stycznia i zaczyna mnie tu wydzwaniać Play i męczyć o przedłużenie. Rozmawiam grzecznie z konsultantami, że moja kolejna usługa będzie wyglądała tak, że zapłacę 25pln za nolimit, umowa będzie na czas nieokreślony a internetów dostanę 10GB na start a z czasem będę dostawać więcej, aż do 20GB po 2 latach.
Konsultant wklepuje, wklepuje i mówi mi, że niestety, taka oferta jest nierealna, ponieważ system mu mówi, że ja mogę dostać 7GB, no limit oraz umowę na 24 miesiące o ile zdecyduję się płacić 35pln.
No i tu puenta: mówię do konsultanta, że nie powiedziałem iż to w play taką ofertę będę miał. To co napisałem oferuje mi Plush bez żadnej łaski, po prostu przeniosę tam numer i po sprawie
No kompletnie mnie ci konsultanci nie słuchają co do nich mówię.
Konsultant wklepuje, wklepuje i mówi mi, że niestety, taka oferta jest nierealna, ponieważ system mu mówi, że ja mogę dostać 7GB, no limit oraz umowę na 24 miesiące o ile zdecyduję się płacić 35pln.
No i tu puenta: mówię do konsultanta, że nie powiedziałem iż to w play taką ofertę będę miał. To co napisałem oferuje mi Plush bez żadnej łaski, po prostu przeniosę tam numer i po sprawie
No kompletnie mnie ci konsultanci nie słuchają co do nich mówię.Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:14 lis 2019, 08:58
a jak dla mnie ciagle wciskanie abo 55
ale w koncu udalo sie za 30 ale stwierdzilem ze skoro w prepaid mam wiecej neta bo 15-20-30 gb za ta sama cene to po co mi ten abo tym bardziej ze zawarlem abo w Orange w tej samej cenie tzn placilem 100 zl dolaczylem abo i dalej place 100
juz do siostry dzwonia i propinuja za 55 z 20 gb kiedy placi 30 i nie bedzie przedluzac ,zostaje na nieokreslonym bo neta jej starcza a traci wazny jej roaming !
ale w koncu udalo sie za 30 ale stwierdzilem ze skoro w prepaid mam wiecej neta bo 15-20-30 gb za ta sama cene to po co mi ten abo tym bardziej ze zawarlem abo w Orange w tej samej cenie tzn placilem 100 zl dolaczylem abo i dalej place 100
juz do siostry dzwonia i propinuja za 55 z 20 gb kiedy placi 30 i nie bedzie przedluzac ,zostaje na nieokreslonym bo neta jej starcza a traci wazny jej roaming !
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:16 lis 2019, 18:29
romek2711 pisze: ↑02 lis 2019, 22:35Solo Play S, oferta promocyjna Solo Premium 12 GB
Proszę wrzucić regulamin, lub na priva.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:19 lis 2019, 07:11
W moim przypadku, po kolejnym kontakcie ze strony BOK, tym razem po wypowiedzeniu umowy pojawiła się nowa oferta: nielimitowane rozmowy, sms/mms, 10GB ale bez lejka, 25 pln i umowa na 24 m-ce.
Konsultantka stwierdziła, że nie ma już ofert z lejkiem a ta, którą mam jest stara i już takich nie oferują. Nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie, dlaczego mam zmieniać w takim razie na gorszą ofertę i na 2 lata skoro niedługo obecna przejdzie na czas nieokreślony.
Zobaczymy czy wyżej wspomniana oferta za 20 pln z 12GB jest dostępna?
Konsultantka stwierdziła, że nie ma już ofert z lejkiem a ta, którą mam jest stara i już takich nie oferują. Nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie, dlaczego mam zmieniać w takim razie na gorszą ofertę i na 2 lata skoro niedługo obecna przejdzie na czas nieokreślony.
Zobaczymy czy wyżej wspomniana oferta za 20 pln z 12GB jest dostępna?
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:22 lis 2019, 23:16
Rubens nie ma się co obrażać, ta oferta z lejkiem jest niezla. Ja mam dwa nr z tą ofertą, jeden na bez terminowce, drugi miesiąc temu podpisałem na 24 miesiące i nie ma problemu po za tym co będzie jak Play skończy z roamingiem krajowym??? W moim przypadku tragedii nie ma po za pracą i jak jadę do rodziny. Co do jakich kolwiek negocjacjaci to najpierw wypowiedzenie, lub wniosek o przeniesienie nr.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:22 lis 2019, 23:29
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:23 lis 2019, 11:06
Za 35 zł to mogę mieć 30GB + social media bez limitu + muzykę bez limitu danych + roaming w UE. Nie, nie w Play. Bez abonamentu. Bez faktur, bez doładowań. Abo w Play dla "stałych" klientów to kpina przy rosnących GB na pełnej prędkości u konkurencji. Nie mówiąc o próbie poprawy oferty na kartę (30 zł z 15GB z lejkiem 1 mbps). Z czym tu do ludzi, drogi Playu?
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:23 lis 2019, 17:35
Ja się nie obrażam, mam dobrą ofertę a te tzw. negocjacje, to bardziej dla zorientowania się, co można obecnie wyszarpać w Play i podzielić się tą wiedzą z forumowiczami. Na tym numerze, to nawet 5GB byłoby wystarczające a obecne 10GB z lejkiem jest mocno na wyrost.ogromny pisze: ↑22 lis 2019, 23:16Rubens nie ma się co obrażać, ta oferta z lejkiem jest niezla. Ja mam dwa nr z tą ofertą, jeden na bez terminowce, drugi miesiąc temu podpisałem na 24 miesiące i nie ma problemu po za tym co będzie jak Play skończy z roamingiem krajowym??? W moim przypadku tragedii nie ma po za pracą i jak jadę do rodziny. Co do jakich kolwiek negocjacjaci to najpierw wypowiedzenie, lub wniosek o przeniesienie nr.
Po 10 latach w Play trochę kusi zmienić operatora. Jestem w komfortowej sytuacji, bo zawsze mogę wycofać wypowiedzenie i zostać z dobrą ofertą na bezterminówce.
Też mam obawy co do zasięgu macierzystego Play. Z moich doświadczeń wynika, że obecnie, szczególnie podczas jazdy po kraju nie wygląda to dobrze.
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:02 gru 2019, 15:44
Czy ktoś słyszał o ofercie za 20zł gdzie są rozmowy nielimitowane, sms/mms, i 5GB ?
Czy ktoś dysponuje regulaminem lub nazwą oferty ?
Czy ktoś dysponuje regulaminem lub nazwą oferty ?
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:02 gru 2019, 18:05
Ja tą ofertę miałem grzegorz1982
Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.
Post:02 gru 2019, 18:11
Link do regulaminu https://www.google.com/url?sa=t&source= ... 6madjLGt4N