Telekomunikacja jak na dłoni






[PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez wiolettass » 24 lip 2018, o 21:44

Mam w play 3 numery pierwszy to abonament SOLO STAN NIELIMITOWANY za 25zł drugi to mix (zostały jeszcze 4 doładowania) a trzeci to Play na Kartę odNOWA. Czy jest możliwość mixa i karty przeniesienia na abonament? (taki jak ten pierwszy)
wiolettass
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 7
Dołączył(a): 21 wrz 2015, o 14:39

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 24 lip 2018, o 21:53

wiolettass:
MIXa bez problemu przeniesiesz do SOLO STANU NIELIMITOWANEGO za 25/30 zł mies., wystarczy wykonać ostatnie 4 doładowania i wysłać formularz kontaktowy do Play. MIXy spłacone są traktowane jak abonamenty, którym minęła umowa na czas określony. Przy karcie nie polecam - bo obowiązuje wówczas oferta standardowa - 50 zł/mies., z opłata aktywacyjną.
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 7999
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez wiolettass » 24 lip 2018, o 22:17

A co najlepiej zrobić z tą kartą? Zostawić jak jest?
wiolettass
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 7
Dołączył(a): 21 wrz 2015, o 14:39

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 24 lip 2018, o 22:29

Najlepiej zostawić. Zawsze może się przydać, a ofertę w każdej chwili możesz sobie zmienić. W przypadku MIXa przejście na abonament jest najbardziej opłacalne.
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 7999
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez wiolettass » 25 lip 2018, o 08:45

dziecko z niego korzysta więc szukam czegoś taniego :( te 100min za 15 zł to lipa
wiolettass
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 7
Dołączył(a): 21 wrz 2015, o 14:39

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez damdol5 » 25 lip 2018, o 09:27

Karlos20 napisał(a):wiolettass:
MIXa bez problemu przeniesiesz do SOLO STANU NIELIMITOWANEGO za 25/30 zł mies., wystarczy wykonać ostatnie 4 doładowania i wysłać formularz kontaktowy do Play. MIXy spłacone są traktowane jak abonamenty, którym minęła umowa na czas określony. Przy karcie nie polecam - bo obowiązuje wówczas oferta standardowa - 50 zł/mies., z opłata aktywacyjną.


Są i na to sposoby :)

Wiolettass, napisałem na priv :)
damdol5
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 88
Dołączył(a): 30 paź 2017, o 19:09

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez razu103 » 25 lip 2018, o 19:29

Cześć,
telefon dziś z Obsługi klienta, Pan oczywiście na wstępie oferty z www 70zł/50zł bez telefonu itp.
podziękowałem, od razu zapropnował, że przekieruje do innego działu, Pani oczywiście już mniej oficjalnie proponuje 30zł / 18 miesięcy no limit 10gb potem lejek.
Zwrócę uwagę na to, że do końca umowy mam ponad 3 miesiące (9 listopad), dlatego jak na ten dzień oferta ok, na hasło bezterminowa powiedziano mi, że możliwe ale to bliżej końca. Mam się zdecydować do piątku i oddzwoni.
Bralibyście czy czekali do listopada i kombinowali 25zl/bezterminowa
Teraz płacę 95 z telefonem rata 40.
Jak to policzyłem zyski/straty, to 15zł różnicy. Nie wiem czy czekać, czy te warunki 30/18 mogą się czymś różnić od tych 25/bezterm, niby no limit 10gb ale nie dopytałem jak z Tidalem itp.
razu103
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 2
Dołączył(a): 30 cze 2017, o 12:52

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 25 lip 2018, o 19:42

Ja przedłużałem na 3m przed końcem umowy, nie warto czekać, aż łaskawie zaproponują bezterminówkę, bo i tak komponenty oferty są identyczne. Czyli rozmowy+SMS+MMS + 10 GB z lejkiem 1 mbps + Play Now podstawowy + do włączenia osobno Tidal na 24m i Showmax na 3m.
Walcz o opcję 25 zł. Uda się. Strasz konkurencją.
Warto, bo po przedłużeniu umowy polecam w mobilnej apce Play24 podłączyć swoją kartę płatniczą Mastercard, żeby zyskać do 7 miesięcy abonament tańszy o 5 zł, więc rachunek wyniesie 20 zł miesięcznie. Dla mnie miodzio. Prepaid nie ma takich warunków. Konkurencja zbliża się kosztowo do tych opcji, ale nie jest tak korzystnie jak w Play.
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 7999
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez szakalq » 26 lip 2018, o 13:43

Witam,

Kończy mi się umowa wraz z końcem sierpnia, aktualnie mam "RePlay FORMUŁA SOLO Tylko SIM 18 m-cy + z TV" (wszystko no limit i net 7Gb). Dzwonił dziś konsultant za 30 zł z marną ofertą (sms płatne do innych sieci itp.).

Mam pytanie bo tv chyba nie można wyłączyć w tej ofercie, to po skończeniu umowy będę płacił 30 +20 za tv? Tak, jak czytam ten temat od jakiegoś czasu, to należy złożyć wypowiedzenie i czekać na telefon od nich z lepszą ofertą? Mi w sumie pasuje 30 zł i wszystko no limit z umową na jakiś tam okres, myślę, że takie coś mogę dostać, jak nie, to podziękuję i przeniosę się do innej sieci. Swoją drogą, to wkurzające jest to, jak traktują stałych Klientów - wypowiedzenie później kilka telefonów z negocjacjami, żenada.

Edit:
Dzwoniłem na numer podany w tym wątku 730300300 - jedynie co mi zaproponowano, to no limit, umowa na 28 miesięcy przez 6 miesięcy 30 zł a później 50 zł :roll: jak będzie lepsza oferta to Pan zadzwoni do mnie
szakalq
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 4
Dołączył(a): 26 lip 2018, o 13:35

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez iphoneski » 26 lip 2018, o 15:14

@szakalq Nie będziesz płacił za tv, bo to 20 zł jest teoretyczne. Czyli masz niby cenę 20 zł które ma rabat 20 zł i wychodzi na 0.
iphoneski
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
 
Posty: 851
Dołączył(a): 6 sie 2017, o 18:37
Lokalizacja: Bydgoszcz
Model telefonu: iPhone SE
Sieć: Play

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 26 lip 2018, o 21:33

Zadzwoń jeszcze raz i wynegocjuj ofertę za 25 lub 30 zł - po którymś razie się uda. Strasz m.in. Plushem za 25 zł i innymi ofertami na kartę/abo u konkurencji.
Abonament za 25 zł złoży się z 2 części: 15 zł to opcja głosowa (min/sms/mms/GB+miesiąc roamingu w UE bez dopłat) oraz 10 zł PLAY NOW pakietu podstawowego.
Opcja za 30 zł to 20 zł opcji głosowej i 10 zł tv PLAY NOW. Takie kwoty pojawią się na fakturze.

Co ciekawe, tydzień po przedłużeniu umowy miałem już pierwszą fakturę po przedłużeniu umowy - pełne 25 zł do zapłaty, bez jakiegokolwiek wyrównania ze starego abo, cząstkowego nowego abo i pełnego abo za miesiąc z góry, więc jednocześnie ta faktura nie była wyższa, a... niższa (na nowych warunkach).
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 7999
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez szakalq » 27 lip 2018, o 09:22

iphoneski napisał(a):@szakalq Nie będziesz płacił za tv, bo to 20 zł jest teoretyczne. Czyli masz niby cenę 20 zł które ma rabat 20 zł i wychodzi na 0.


Własnie nie wiem, czy to nie działa tak, że jak kończy się umowa wtedy ten rabat za TV się kończy i płacisz 20 zł dodatkowo. Tak miałem też showmax - tylko tu mogę wyłączyć a TV nie można wyłączyć - myślę, że to takie ich zabezpieczenie, żeby podpisać kolejną umowę a nie siedzieć na tych 30 zł.

Karlos20 napisał(a):Zadzwoń jeszcze raz i wynegocjuj ofertę za 25 lub 30 zł - po którymś razie się uda. Strasz m.in. Plushem za 25 zł i innymi ofertami na kartę/abo u konkurencji.
Abonament za 25 zł złoży się z 2 części: 15 zł to opcja głosowa (min/sms/mms/GB+miesiąc roamingu w UE bez dopłat) oraz 10 zł PLAY NOW pakietu podstawowego.
Opcja za 30 zł to 20 zł opcji głosowej i 10 zł tv PLAY NOW. Takie kwoty pojawią się na fakturze.

Co ciekawe, tydzień po przedłużeniu umowy miałem już pierwszą fakturę po przedłużeniu umowy - pełne 25 zł do zapłaty, bez jakiegokolwiek wyrównania ze starego abo, cząstkowego nowego abo i pełnego abo za miesiąc z góry, więc jednocześnie ta faktura nie była wyższa, a... niższa (na nowych warunkach).


Nie wiem, raczej wątpię, że coś uda się załatwić - ja już przy pierwszym telefonie próbowałem negocjować i Pan powiedział mi, że nic nie może zrobić w systemie ma tylko tą ofertę o której pisałem i reszta jeszcze gorsze. Mówił, że powinno się coś ciekawszego pojawić w następnym miesiącu (czyli ten w którym mi się kończy umowa).

W weekend przejdę się do salonu, zobaczę co powiedzą i złożę wypowiedzenie, wtedy powinno coś się ruszyć - podobnie miałem z poprzednią umową dopiero po złożeniu wypowiedzenia dostałem coś wartego uwagi.
szakalq
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 4
Dołączył(a): 26 lip 2018, o 13:35

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez dawoo1 » 27 lip 2018, o 09:38

Dawno tu nie zaglądałem ale widzę że coś tu nie tak. Czemu na większość pytań zostaje udzielana odpowiedź na pw?
dawoo1
Młody wyjadacz
Młody wyjadacz
 
Posty: 433
Dołączył(a): 18 wrz 2006, o 15:59
Lokalizacja: Lublin,Sandomingo
Pochwały: 3
Model telefonu: Nokia6151,6500s
Sieć: PLAY!!! i Era

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez whstlr » 27 lip 2018, o 13:54

Informacyjnie, bo śledziłem ten wątek - dostałem 25/nieokreślony od razu w pierwszej rozmowie (choć fakt, że nie odbierałem od nich przez 3 tygodnie), po wypowiedzeniu umowy która również była na nieokreślony.

Pozdrowienia
whstlr
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 1
Dołączył(a): 27 lip 2018, o 13:53

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez blotniaq » 29 lip 2018, o 07:54

Witam, aktualnie skończyła mi się umowa SIM FORMUŁA BIZBOX zamierzam ją przedłużyć sama SIM potrzebuje wszystko za free + 10giga internetu czy jestem w stanie wynegocjowac abo za 25zl? Wczesniejsze rachunki nie byly mniejsze niz 100 zl
blotniaq
Obserwator
Obserwator
 
Posty: 1
Dołączył(a): 11 sty 2014, o 10:56
Lokalizacja: bialystok

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta abonamentowa

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 13 gości