Strona 1 z 1

[Orange] Czy poniosę kara z odmówienie propozycji operatora?

Post:13 lis 2012, 17:18
autor: Soyler
Witam ; )) Mam takie pytanko :) Dziś dzwoniło do mnie "koleś" z Sieci Orange aby mi złożyć propozycje ... Bo dłuższej rozmowie zgodziłem się . Poinformował mnie , ze w około 3h zadzwoni do mnie Logistyk który będzie chciał umówić mnie z kurierem , jednak , ze byłem w pracy nie odebrałem telefonu . Przypuszczam , ze jutro będzie dzwonił jeszcze raz do mnie operator bądź osoba która chce umówić mnie z kurierem , sek w tym , ze po dłuższym namyśle się rozmyśliłem z tej oferty .. Wiec mam pytanie czy poniosę jakaś kare , bądź mogę odmówić ewentualnie przybycie kuriera do mnie do domu lub nie podpisywać umowy ??


Z góry dzięki , pozdrawiam ;))

Post:13 lis 2012, 17:25
autor: wtd
Umowa jest zawierana na odległość, więc możesz się rozmyślić nawet do 10 dni po podpisaniu, nie ma żadnej kary. Takie są przepisy.

Post:13 lis 2012, 17:27
autor: Soyler
Czyli najlepiej jak jutro do mnie bedzie dzwonił , powiedzieć , ze się rozmyśliłem ?

Post:13 lis 2012, 18:49
autor: ciekawy
tak najlepiej,zrezygnować zanim sieć wyśle kuriera bo wszystko wtedy jest jasne.

Post:14 lis 2012, 07:44
autor: xsysiu
Nawet jak wyślą kuriera to po prostu nie odbieraj przesyłki. Kiedyś w dawnej erze namówili mi ojca na abo, ściemniając że to jest przedłużenie umowy (fizycznie nie mógł przedłużać bo abo były na mnie) Nie odebrał przesyłki i nikt się nie czepiał. A z drugiej strony, gdybyś już odebrał przesyłkę uczulam Cię i innych. Telefony odsyłajcie tylko za potwierdzeniem odbioru! Kolega miał problem w orange gdyż jak się okazało w centrali nie mogli znaleźć telefonu który odesłano, po prostu wcięło. Sytuacja trwała kilka miesięcy więc na prawdę warto pamiętać o takim szczególiku oczywiście jeżeli nie chcemy osiwieć :D

Post:20 lis 2012, 21:53
autor: Orange Ekspert
Elementem wiążącym zawarcie uzgodnionych warunków jest podpisanie dokumentu umowy/ aneksu. Jeżeli nie doszło do tego etapu realizacji, każdy moment anulowania lub rezygnacji z zaproponowanych warunków nie jest zobowiązujący względem operatora i nie wiąże się z ponoszeniem dodatkowych kar czy też obciążeń.
Przed podpisanie umowy istniej możliwość anulowania oferty w dowolnym momencie, np. kontaktując się ze sprzedawcą lub konsultantem, jeżeli umowa nie została przekazana do realizacji w stacji kurierskiej lub poprzez kontakt telefoniczny z kurierem.