[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[kwiatek]

Dawno dostałeś potwierdzenie z Orange o przeniesienie numeru? Do mnie zadzwonili z tym największym obecnie rabatem po kilku dniach od SMSa.

PBartek, SMSa dostałem jakoś w ten sam dzień, w który złożyłem przeniesienie, tj. 28 marca. Ale chyba nikt do mnie nie dzwonił od tamtej pory (przynajmniej nie pamiętam). Wcześniej, gdy miałem złożone wypowiedzenie, to może były jakieś 3-4 telefony.
Dzięki za rady!

[emeriks_torun]

Witam, właśnie rozmawiałem z DUK. Złożyłem rezygnację w połowie marca, sami zadzwonili po paru dniach, dostałem ofertę ale potem coś namieszali, koniec końców - zrezygnowałem z aneksu...dzisiaj zaproponowali 20% rabatu na abo (twierdzą, że to max.); nie ma już -5pln do raty za telefon. Oferta: 29,99 plan standard + h mate 10 lite = 76,99pln...słabo; nie wiem, gdzie tu zgody marketingowe, terminowe płatności i e-faktury
Jutro zadzwonię ponownie

[perdos1]

1) jest sens jeszcze negocjować czy przyjąć te warunki, bo numery zostaną przeniesione do T-mobile z dniem 11 maja?

Oczywiście, że jest. Masz jeszcze ponad 2 tygodnie na negocjacje. Nie poddawaj się tak łatwo. Przyjmować warunków nie ma sensu, bo to jest słaba oferta. Lepiej przejść na Plush/A2mobile i mieć to samo bez umowy za te same pieniądze (a nawet taniej).

2) jeśli TAK to kiedy ewentualnie podjąć decyzję, żeby nie było za późno? (mam na myśli czy mogę przedłużyć umowę np. 10 maja czy lepiej wcześniej - kiedy?)

Do 9go maja załatw sprawę.

3) czy jak przedłużę umowę to czy muszę coś zgłaszać do T-mobile? Co mam zrobić z kartami SIM (oddaje się)?
Dzięki!!!

Nic nie musisz robić, Orange samo zablokuje przeniesienie, zostaniesz o tym dodatkowo poinformowany smsem. Karty sim do kosza.

Z własnego doświadczenia (co opisałem w zacytowanym poście) mogę tylko potwierdzić, że faktycznie obecnie samemu wynegocjowanie większego rabatu jest prawdopodobnie nieosiągalne.

DUK to DUK i raczej nie ma znaczenia czy ty dzwonisz, czy dzwonią do ciebie. Wszystko zależy od konsultanta na którego trafisz. Tobie akurat udało się przedłużyć jak do ciebie dzwonili, ale jakbyś sam dodzwonił się do tego samego konsultanta to wynegocjowałbyś to samo. Ja kiedyś dzwoniłem kilkadziesiąt razy przez tydzień i dopiero po takim czasie uzyskałem to co chciałem.

[zielony71]

DUK to DUK ale zwykle łatwiej jest coś wynegocjować wtedy gdy to oni dzwonią, bo po prostu dzwonią najczęściej ci konsultanci/wtedy, którzy/kiedy mają problem z realizacją planu

[kemot82]

Panowie, na ile miesięcy/dni przed zakończeniem umowy w Orange można zlecić przeniesienie numeru na kartę do innego operatora, tak, żeby zarówno dawca (O) jak i biorca (jeszcze nieustalony) nie odrzucili wniosków? Raz czytam, że 4 msc, innym razem 6. Jest jakaś ustalona odgórnie dla wszystkich opów ilość tych dni/msc?
Ech, prawie 2 lata temu, po skanie-wypowiedzeniu pierwszy (jeden, jedyny) telefon z DUK załatwił max. rabaty na tamte czasy (LTE główny wyższy za 22zł/msc z OOE) a teraz jakie schody i kombinacje...

[forum_tg]

Nie musisz teraz myśleć o przenosinach, lepiej zlecić w dowolnym momencie żeby Orange nie przedłużało umowy tylko mod razu po jej zakończeniu aktualnej umowy przenieśli do systemu "na kartę" a potem masz wolną rękę i robisz co chcesz

[perdos1]

@kemot82 teraz różnica jest taka, że zamiast wypowiedzenia w salonie składasz wniosek o przeniesienie numeru do innej sieci. Ja składałem wniosek o przeniesienie do play 7 miesięcy przed końcem umowy i wszystko przeszło.

[bronco]

czy ktoś się orientuje jakie bonusy można uzyskać w Orange przy przeniesieniu z Play 5 nr firmowych ?

obecnie przy 5 firmowych nr mam taką propozycję - (gratisowa dodatkowa karta do netu jest dla mnie akurat bardzo przydatna)

Abonament miesięczny za 5 kart SIM + karta do internetu: 122 PLN netto – 0 zł przez 4 m-ce
W ramach abonamentu (dla każdego numeru komórkowego):
nielimitowane rozmowy, sms-y i mms-y do wszystkich sieci
nielimitowane rozmowy, sms-y i mms-y w roamingu UE (z uwzględnieniem Polityki Uczciwego Korzystania)
internet kraj: nielimitowane GB (10 GB w pełnej prędkości, później 1 Mbit/s) – miesięcznie dla każdego numeru, w przypadku wyczerpania można doładować kolejne 10GB w cenie 5 netto – opłata jednorazowa.
internet UE: 1 GB /miesięcznie dla każdego numeru, później 0,03 PLN netto/MB
dodatkowo: Tidal 25 mc za 0zł, Showmax 3 mc za 0zł

+ KARTA DO INTERNETU
nielimitowane GB (100 GB w pełnej prędkości, później 1 Mbit/s) –w przypadku wyczerpania można doładować kolejne 100GB w cenie 10 netto – opłata jednorazowa.

[kemot82]

7 miesięcy przed końcem umowy i wszystko przeszło.

O takie info mi chodziło. Dzięki!

[mk5891]

Witam. Złożyłem wnioski przez stronę o przeniesienie numerów do T, niestety nie dostałem żadnego smsa. Kurier już jedzie z papierami o przeniesienie. Dzwonić do nich wcześniej, czy podpisać wnioski o przeniesienie i dopiero dzwonić?

[PBArtek]

Witam. Złożyłem wnioski przez stronę o przeniesienie numerów do T, niestety nie dostałem żadnego smsa. Kurier już jedzie z papierami o przeniesienie. Dzwonić do nich wcześniej, czy podpisać wnioski o przeniesienie i dopiero dzwonić?

Od czasu podpisania przeniesienia może trwać nawet około tygodnia zanim dostaniesz potwierdzenie z Orange, więc musisz na spokojnie czekać. Jesli Orange nie ma Twojego "przeniesienia" w systemie to i tak nic więcej nie ugrasz

[kwiatek]

Oczywiście, że jest. Masz jeszcze ponad 2 tygodnie na negocjacje. Nie poddawaj się tak łatwo. Przyjmować warunków nie ma sensu, bo to jest słaba oferta. Lepiej przejść na Plush/A2mobile i mieć to samo bez umowy za te same pieniądze (a nawet taniej).

Dzięki pedros1! O taką motywację mi chodziło! Dzwonię znowu dzisiaj!:)

[kazik2011]

Witam, nie wiedziałem że tak szybko i sprawnie pójdzie przedłużenie umowy z Orange, czwartek złożony wniosek do T-Mobile na kartę, potwierdzenie SMS, piątek 3 tel na *220, podane przykłady rozmowy od osób z tego forum stanowczo- już prawie blisko ale może zapisali moje stanowisko. Wczoraj tel od Orange i rabat na 2 nr po 2×20% czyli ok 24 zł za 2 abonamenty standardowe na 2 lata

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

[axidix]

Idziesz do salonu Plusa i mówisz "Chcę przenieść numer do Plush na kartę z dniem końca umowy w Orange".

Czy salon Plus sam poinformuje Orange że przenoszę numer od razu po wykonaniu takiej operacji ?

[axidix]

Witam, nie wiedziałem że tak szybko i sprawnie pójdzie przedłużenie umowy z Orange, czwartek złożony wniosek do T-Mobile na kartę, potwierdzenie SMS, piątek 3 tel na *220, podane przykłady rozmowy od osób z tego forum stanowczo- już prawie blisko ale może zapisali moje stanowisko. Wczoraj tel od Orange i rabat na 2 nr po 2×20% czyli ok 24 zł za 2 abonamenty standardowe na 2 lata

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

Dostałeś rabaty na 2x20 % i 3 miesiące gratis abonamentu ?

[forum_tg]

Idziesz do salonu Plusa i mówisz "Chcę przenieść numer do Plush na kartę z dniem końca umowy w Orange".

Czy salon Plus sam poinformuje Orange że przenoszę numer od razu po wykonaniu takiej operacji ?

Nie salon ale operator
Wypełniasz formularz i się nie przejmujesz Ważne żeby dane się zgadzały
Jak odchodzisz z Orange to jest to bardzo ważne bo robić problem z niczego

[kazik2011]

Dostałeś rabaty na 2x20 % i 3 miesiące gratis abonamentu ?

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

Tylko rabat 2x20% na 2 numery

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

[Maniek173]

Ja odpuściłem w negocjacjach. Rozmawiałem z około 10 konsultantami DUK (w tym 3 połączenia przychodzące) i żaden nie chciał słyszeć nawet o możliwości większego zrabatowania. Nie zadziałał żaden chwyt: powoływanie się na rzekome wcześniejsze wynegocjowanie, że inny konsultant zaproponował (ale tylko na 1 numer i do zastanowienia), że wcześniej płacone tylko 10 zł więcej (więc co to za korzyść) itp. itd. Było ciężko, bo przy tylu usługach konkurencja nie ma lepszej cenowo oferty - nie dało się za bardzo walczyć tym mieczykiem.

Ostatecznie dostałem tylko rabat 3x0 zł na numer, na który była złożona dyspozycja przeniesienia + 3x0 zł na internet mobilny. To było najwięcej co udało się ugrać.

Ostatecznie nowe kontakty:
Orange Love (tv, internet, telefon, komórka I) - 89,99 zł
Komórka II - 49,99-20%-5-5-20 i 3 miesiące za darmo = 9,99
Komórka III - 49,99-20%-5-5-20 = 9,99
Komórka III - 49,99-20%-5-5-20 = 9,99
Internet mobliny i 3 miesiące za darmo- 39,99-20 = 19,99

Przez pierwsze 3 miesiące: 110 zł, po 3 miesiącach: 140 zł.
Tak wiem, mogło być lepiej, ale moje zdolności negocjacyjne plus brak możliwości negocjowania w odniesieniu do oferty konkurencji nie pozwoliły odnieść sukcesu, jakim byłby rachunek w wysokości 116 zł (2x20%)

Ale za to za dwa lata uderzę z przeniesieniem wszystkich usług w jednym momencie

Z rozmów najbardziej rozśmieszyła mnie konsultantka, która zaproponowała przedłużenie na warunkach standardowych (bez rabatów 20% ), po negocjacji i rzekomym konsultowaniu z przełożeniem, zgodziła się na rabat 20% na jeden numer (który miał być przeniesiony)

[axidix]

No ja muszę się wybrać gdzieś do salonu złożyć polecenie przeniesienia numerów ,
trzeba sprawdzić kto ma lepszą ofertę do przeniesienia

Czy jak dwa numery mają różną datę zakończenia umowy nie przeszkadza w przeniesieniu numeru na raz ?

[perdos1]

@Maniek173
Na orange love dostałeś rabat czy się pomyliłeś? Bo normalnie takie pakiet kosztuje 99,99 zł.

@axidix Polecam Plush na kartę. Poza tym nie rozumiem o co ci chodzi? Każdy numer zostanie przeniesiony jak skończy obowiązywać umowa/skończy się okres rozliczeniowy na dany numer.