Strona 1 z 2

Gdzie odejść z Play, żeby (może) wrócić do Play?

Post:19 wrz 2012, 11:42
autor: galtom
Syt. obecna:
korzystam z oferty Sim Only All Inclusive Max (podpisane przez net) - za to mam abonament w umowie bezterminowej na poziomoe 29 zl a w zamian 150 min + 1GB danych.

Na pierwsze 6 miesiecy dostalem dodatkowo 50 min.... i o nie sie calosc problemu rozbija.

Calosciowa oferta czyli 29 zl na czas nie okreslony i 200 min + 1GB jest dla mnie idealna.

Niestety po 6 miesiacach strace te dodatkowe 50 min...
Najprosciej byloby sie dogadac z Play.. ja nie robie cyrkow, a oni zostawiaja moj abo i minuty jak sa (i teoretycznie wszyscy sa zadowoleni). Wszystko wskazuje jednak na to, ze to zbyt piekne zeby dzialalo.

Zatem bede musial przeniesc numer (gdzies/gdzie) na 1 czy dwa dni... znow zamowic kuriera i podpisac nowa umowe placac aktywacje (i znow przeniesc numer do Play). Biorac pod uwage koszt przygotowania dokumentow, kuriera, karty sim, itd... to to 49 zl to zaden zarobek dla Play... ale coz jak sie upra - nic nie poradze.

Pytanie ztaem brzmi - gdzie sie przeniesc, ewentualnie czy inna siec oferuje podobna taryfe (to moze do Play nie wroce tak szybko)?

Mozecie pomoc?

Post:19 wrz 2012, 12:13
autor: PalonyLolek
galtom pisze:Zatem bede musial przeniesc numer (gdzies/gdzie) na 1 czy dwa dni...
A może złożysz rezygnację i jakaś opcja z GU by Ci przypadła do gustu?

Post:19 wrz 2012, 12:18
autor: galtom
Pewnie bez rezygnacji sie nie obejdzie...
Natomiast nie wiem czy wogole przedstawia mi jakies opcje....

Post:19 wrz 2012, 12:22
autor: PalonyLolek
galtom pisze:Natomiast nie wiem czy wogole przedstawia mi jakies opcje....
Hmm to zróbmy tak: żłoż rezygnację w Play, jak przyjmą wypowiedzenie (poinformują Cię o tym i będzie widniała informacja na Play24), ja podeślę Twój numer w odpowiednie miejsce i zobaczysz co z GU będą mogli Ci dać, co o tym myślisz?

Tylko nie skojarz sobie, że ja na tym zarabiam, czy mam jakieś profity, proponuje rozwiązanie tego problemu po prostu.

Post:19 wrz 2012, 12:29
autor: galtom
Chetnie skorzystam z propozycji za dokladnie 2 miesiace - teraz dali mi upust na abonament (po przeniesieniu numery do Play ze stacjonarnych sie nie kozna bylo do mnie dodzwonic) i dokladnie za dwa miechy strace te dodatkowe 50 min ktore chcialbym zachowac.
Stad zaczalem sie interesowac powoli (bo to proces zlozony) jak towszystko zalatwic... :-)
Dzieki za propozycje - przypomne sie za jakis czas. OK?

Ryzyko dla Play w moim pomysle jest takie.. ze jak jednak sie gdzies przeniose to moge nie wrocic. ;-)

Post:19 wrz 2012, 19:40
autor: pakierhakierxd
Ja nie wiem czy bym się bawił w przenoszenie jak coś bo te 50 minut kosztuje 5zł w tym abonamencie miesięcznie :P,może włącz e-fakturę i aktywuj bezpłatne 30 minut zawsze to coś :P

Post:19 wrz 2012, 20:24
autor: galtom
e- fakture mam od poczatku, wiec nie mam czego aktywować
Poza tym jak sobie powlaczam te dodatkowe PLATNE pakiety, to sredni biznes bo trzeba placic ekstra co miesiac.

Mnie naprawde pasuje pakiet 200 min za 29 zl...jak mam miec 200 min za +5 zl czyli 34 to za 39 zl jest pakiet 300 min w identycznym planie.

Idealnie dla mnie byloby gdyby zostalo tak jak jest.

Post:19 wrz 2012, 20:33
autor: KA
A 30 min za e-fakturę aktywowałeś? Masz prawo do 6m za darmo, nawet jeśli w play24 widzisz 3PLN. Założę się, że propozycja z GU przypadnie Ci do gustu - jak nie pierwsza, to druga z pewnością.

Post:19 wrz 2012, 20:43
autor: galtom
Jak tylko moglem sie logowac do P24 to powylaczalem od razu wszystkie opcje, wiec z zadnych numerow na stacjonarne, do Play, i dodatkowych pakietow nie korzystalem.
Telefon mam (i kolejny tez planuje z allegro) i umowa na czas nieokreslony z w obecnej formie pasuje mi idealnie.

Jak nie uzyskam czegos sensownego to wracam do mBanku albo przeniose sie do Virgin bo pakiet internetowy tez sie liczy. Wiem, ze dla Play moje 29 zl to smiech... ale w dzisiejszych czasach kazda zlotowka powinna sie liczyc ;-).

Zobaczymy.

Btw. jaki jest tryb skladania wypowiedzenia umowy? I gdyby jedna przyszlo sie przenoscic to chyba najsensowniej do Virgin (kto wie moze zostane?)?

Post:20 wrz 2012, 00:17
autor: poziom
Po co tak się bawisz?

Nie lepiej od razu było wskoczyć w promocje super gdzie masz za 29zł 210minut i 1gb?
Aby wskoczyć w promo super wystarczy mieć prepaid w play przez 3 miesiące.
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... 5-2012.pdf

Jak załatwiasz przez net to jeszcze rabat dostaniesz na abo i 50minut przez pół roku
Niniejsza Oferta Promocyjna dostępna jest takŜe dla UŜytkowników korzystających z Usług
Telekomunikacyjnych świadczonych przez P4 przez co najmniej 3 miesiące i utrzymujących w dniu
zawarcia Umowy na podstawie niniejszej Oferty Promocyjnej Okres waŜności połączeń
wychodzących, którzy w okresie obowiązywania niniejszej Oferty Promocyjnej przejdą ze swoim
Numerem MSISDN (numerem telefonu) na ofertę abonamentową i zawrą z P4 Umowę w formie
pisemnej na czas określony (12 miesięcy) w ramach Oferty LongPlay (Plan Cenowy II) z dowolnie
wybranym Abonamentem.
Umowa 12 miesięcy i kara za przedwczesne zerwanie wysokości 30zł, malejąca z każdym okresem.
Obrazek

Post:20 wrz 2012, 00:28
autor: ciekawy
najlepiej wskoczyć w tą ofertę przedstawioną przez poziom przez GU.

Post:20 wrz 2012, 07:25
autor: galtom
Fanie, tylko ja nie moglem z tego skorzystac bo nie bylem w Play na karte :-).
Numer przenioslem z mbanku.
Po drugie, obecna oferta, na czas nie okreslony jest duzo atrakcyjniejsza.
Gdybym bral od P. telefon to trudno, rozumiem, ze ze wzgledow oczywistych musze podpisac zobowiazanie terminowe... ale skoro nic mi "za darmo" nie daja i maja w ofercie umowy na cas nie okreslony (jak widac) to po cholere mam sie wiazac na rok?
Ile jest kary za odejscie w takiej umowie? Telefonu nie mam ale pare stowek pewnie musialbym zostawic...
Szanse na to sa nie wielkie, ale moze sie zdarzyc tak, ze za pol roku inna siec bedzie dla mnie atrakcyjniejsza. Wtedy obecna umowa jest bardzo fajna opcja bo zawsze moge pwoiedziec BYE.
Poza tym czasy nie pewne, kryzys. Jakby stalo sie cos zlego to latwiej zrezygnowac z komorki i wydatkow na nia niz jedzienia, prawda?

Ale dzieki za porady - podnieslicie mnie na duchu ;-)
ciekawy pisze:najlepiej wskoczyć w tą ofertę przedstawioną przez poziom przez GU.
Tego jeszcze nie wiem, nic mi nie zaproponowali ;-)

Post:20 wrz 2012, 07:27
autor: pakierhakierxd
Skąd wzieles te 30zl?, ja mam 120 przy takim abonamencie.

Post:20 wrz 2012, 12:00
autor: galtom
@pakierhakierxd: kogo i o co pytasz?

Post:20 wrz 2012, 12:16
autor: pakierhakierxd
Pozioma o wysokość kary bo wydaje mi się za niską bo ja mam 120 down dowiedziałem się po napisaniu zgłoszenia na play 24.

Post:21 wrz 2012, 07:08
autor: poziom
Opieram się na kwocie na umowie.
Ja mam dwa stany darmowe, jeden 39 drugi 29zł.
Wysokość ulgi na jednym 69zł (longplay 2 69zł), na drugim 49zł (longplay 2 49zł) i te kwoty maleją z każdym miesiącem obowiązywania umowy.

13. W przypadku Umowy zawartej na czas określony, której zawarcie
wiązało się z przyznaniem Abonentowi przez Operatora ulgi, Operator
jest uprawniony żądać kary umownej z tytułu rozwiązania umowy
przez Abonenta lub przez Operatora z przyczyn leżących po stronie
Abonenta przed upływem okresu, na który umowa została zawarta,
w wysokości nieprzekraczającej równowartości ulgi przyznanej
Abonentowi i pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres
od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... 032012.pdf

Taniej wychodzi zerwać umowę niż kombinować z aktywacjami i podpisywaniem umów co x-miesięcy.

Zrywasz po pół roku: 69/12 x 6 = 34,50zł kary

Post:21 wrz 2012, 07:19
autor: galtom
Ale u mnie kary nie bedzie zadnej?

Post:01 paź 2012, 13:23
autor: play4you1
Najlepiej skontaktować sie z Obsługą Klienta Play.

Post:01 paź 2012, 13:32
autor: galtom
Czekam na kontakt (zgloszenie przez Play24) juz od kilku dni i to pomimo, ze zaproponowalem jeszcze dodatkowa aktywacje na koncie (drugi numer) z wyzszym abonamentem.
Cisza...

Chyba Play nie chce kasy :-)

[ Dodano: 2012-10-03, 10:47 ]
Play24 SUCKS :-).
Zgloszenie wyslane 27.09... dzis jest 3.10 - pisze, ze chce drugi numer do nich przeniesc... i nic.

Ciekawe zatem czy jakis inny operator bedzie chcial ok. 100 zl miesiecznie za dwa numery?

Post:04 paź 2012, 11:48
autor: play4you1
Otrzymałeś już odp ?