Strona 1 z 1

[T-Mobile] Frii

Post:20 sie 2012, 18:36
autor: oski33
Czy w przypadku zerwania umowy i zapłacenia kary, numer jest przenoszony automatycznie do TT? Jak to jest w praktyce?

Post:20 sie 2012, 20:04
autor: Marens
Jeśli zrywasz umowę przed zakończeniem okresu zastrzeżonego to numer przepada. Aby zachować numer i zerwać umowę jedynym sposobem jest przeniesienie numeru do innej sieci.

Post:20 sie 2012, 22:11
autor: st.konsultant
W TM można przy zrywaniu umowy zastrzec, żeby został w TT. Nie ma potrzeby przenoszenia do innej sieci.

Post:21 sie 2012, 09:49
autor: oski33
Czyli jak chcę przenieść numer do innego operatora, u niego mieć abonament, to wtedy udaję się do niego z umową z T. Tylko wtedy jak załatwiana jest sprawa z tą karą umowną? Idę później do T?

Post:22 sie 2012, 16:18
autor: Marens
Udajesz się do nowego operatora i mówisz, że chcesz przenieść umowę w trybie a) 24h b) konkretna data c) zgodnie z zakończeniem promocji. Tam podpisujesz standardowe oświadczenie, że zdajesz sobie sprawę, że stary operator może naliczyć opłatę za zerwanie umowy przed czasem (nowy operator nie wie jaki masz aktualny status umowy). Później otrzymujesz fakturę z T na kwotę kary umownej, taką jaką wyliczą.

Post:22 sie 2012, 18:27
autor: oski33
Co oznacza
c) zgodnie z zakończeniem promocji.
?

Czy nowa sieć traktuje takie przeniesienie jako "zwykłe" przeniesienie z abonamentu?

Post:22 sie 2012, 21:29
autor: Marens
oski33 pisze:Co oznacza
Oznacza to, że jak kończy Ci się umowa to numer przenosi się ostatniego dnia, ostatniego okresu rozliczeniowego do innej sieci. Czyli płynne przejście bez naliczania kary umownej po zakończeniu umowy.
oski33 pisze: Czy nowa sieć traktuje takie przeniesienie jako "zwykłe" przeniesienie z abonamentu?
Tak

Post:22 sie 2012, 21:44
autor: st.konsultant
Marens pisze:Udajesz się do nowego operatora i mówisz, że chcesz przenieść umowę w trybie a) 24h b) konkretna data c) zgodnie z zakończeniem promocji. Tam podpisujesz standardowe oświadczenie, że zdajesz sobie sprawę, że stary operator może naliczyć opłatę za zerwanie umowy przed czasem (nowy operator nie wie jaki masz aktualny status umowy). Później otrzymujesz fakturę z T na kwotę kary umownej, taką jaką wyliczą.
Małe sprostowanie, za karę umowną Operator nie wystawia faktury, gdyż nie jest to usługa. Przychodzi pismo z informacją o naliczonej opłacie.