[ORANGE] Rozwiązanie umowy z jednoczesnym przejściem na kart
Post:28 lis 2011, 11:13
Witam,
sprawa dotyczy Mixa ale piszę tutaj bo mix w orange to bardziej jak abonament.
Sprawa wygląda tak, umowa kończy się 20 grudnia a okres rozliczeniowy 24 grudnia.
Zostało wysłane rozwiązanie umowy z jednoczesną prośbą o przeniesienie numeru do oferty na kartę.
Przyszedł dziś sms, że zarejestrowano pismo o rozwiązanie umowy. Oraz następny takiej treści:
sprawa dotyczy Mixa ale piszę tutaj bo mix w orange to bardziej jak abonament.
Sprawa wygląda tak, umowa kończy się 20 grudnia a okres rozliczeniowy 24 grudnia.
Zostało wysłane rozwiązanie umowy z jednoczesną prośbą o przeniesienie numeru do oferty na kartę.
Przyszedł dziś sms, że zarejestrowano pismo o rozwiązanie umowy. Oraz następny takiej treści:
O co chodzi? Co tu zostało zrobione nie tak i w czym problem?Zmiana oferty na karte jest mozliwa po zakonczeniu obecnie trwajacej umowy do dnia 2011-12-20. Jesli chcialaby Pani przejsc na oferte na karte nalezy w formie pisemnej anulowac obecna dyspozycje rezygnacji i w terminie 1 miesiaca przed zakonczeniem umowy udac sie do salony w celu zmiany oferty.
Pozdrawiam