Strona 1 z 1

Orange Abonament

Post:03 wrz 2011, 11:33
autor: czesiu1515
Mam telefon na abonament(59zł)dopiero 3 dni i mały problem.Myślałem ze jest tak ze mam te 59zł do siebie.Ale jest tak ze 150 minut.Mam 5 pakietow i dzwoniłem tylko na jeden numer ktory mam bezpłatnie,oraz wysłałem około 40sms.A jak dzwonię pod *200 to mam że przekroczyłes kwotę abonamentu o 8zł.I tu moje pytanie,czy ktoś mógłbymi tu wytłumaczyć.

Post:03 wrz 2011, 12:24
autor: Marens
czesiu1515 pisze: jak dzwonię pod *200 to mam że przekroczyłes kwotę abonamentu o 8zł
Połączenie z *500 jest płatne 50gr
Sprawdzaj kodem *103*#
czesiu1515 pisze:wysłałem około 40sms
Jaki masz okres rozliczeniowy? Przez pierwsze dni umowy, do rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego nie masz pełnej ilości minut tylko proporcjonalnie. Możesz to sprawdzić na Orange Online. Korzystałeś przypadkiem z internetu?
czesiu1515 pisze:Myślałem ze jest tak ze mam te 59zł do siebie
Źle myślałeś, nie jest to pakiet złotówek jak było kiedyś, tylko 150min/150SMS + 150min
Cała reszta jest płatna ponad abonament.

Moim zdaniem ten koszt nabiłeś przez *500 oraz SMS'ami w niepełnym okresie rozliczeniowym wymiennymi w stosunku 1SMS/1min.

Nie wiem, czy wiesz ale pierwszy rachunek będzie wesoły (niepełny okres rozliczeniowy, pełny okres rozliczeniowy z góry oraz oplata aktywacyjna). Tak aby nie było potem płaczu.

Post:03 wrz 2011, 12:33
autor: Ruben
czesiu1515,czyli masz taryfę Delfin, która jest korzystniejsza do rozmów a nie do SMS. Do SMS lepszy jest Pelikan. Mimo wszystko zgodnie z informacja na stronie operatora
Kod: Zaznacz cały
"w taryfach Delfin, Pelikan i Pantera w Orange minuty do wszystkich w ramach abonamentu wymienne są na SMS-y do wszystkich (1 minuta = 1 SMS)"
[/i]
więc wysyłane SMSy powinny zmniejszyć pulę minut wliczonych w abonamencie a nie liczyć poza abonamentem. Tak ja to rozumiem.
Możliwe, że jest tak jak pisze Marens, że niepełny okres rozliczeniowy i ten niekorzystny przelicznik spowodowały, że SMSy liczone były poza abonamentem

Post:03 wrz 2011, 12:37
autor: Marens
Ruben pisze:Do SMS lepszy jest Pelikan.
Gratuluje Orange pomysłowości!!
Pelikan II 60 + SMS-y w Orange na okrągło. Zgadnij jak to działa?

Najpierw schodzi z pakietu 2000 do Orange / 400 do wszystkich a dopiero później jak wyzerujesz ten pakiet masz darmowe SMSy do Orange...
czesiu1515 pisze:dopiero 3 dni i mały problem
Jak masz Motorolę Defy i nie masz pakietu internetowego to Android może zaboleć.

Post:03 wrz 2011, 12:41
autor: Ruben
Marens, no rozwiązanie istotnie nie najlepsze. Przyznaję, że nie wiedziałem o tym.
Wspomniałem o Pelikanie ponieważ pomyślałem, że skoro czesiu1515 w 3 dni wysłał 40SMS, to przy utrzymaniu takiego tempa, w Delfinie nigdy się nie zmieści w samym abonamencie. Nie wiem, czy ma tego świadomość?
Brak pakietu net przy Androidzie, też może zaskoczyć pewnego dnia.

Post:03 wrz 2011, 12:43
autor: Marens
Ruben pisze:Marens, no rozwiązanie istotnie nie najlepsze. Przyznaję, że nie wiedziałem o tym.
Nie, oni coś mnie w bambuko robią.
http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary ... 883007.pdf
Kod: Zaznacz cały
jak korzystać?
4. W ramach Promocji Abonent otrzymuje możliwość wysyłania nielimitowanych wiadomości tekstowych SMS połączeń do
sieci Orange do momentu deaktywacji usługi. SMSy z usługi wykorzystywane są w pierwszej kolejności przed jednostkami
dostępnymi w ramach Kwoty Abonamentu.
Chociaż tam jest Pakiet SMS i może to w tym zapisie chodzi o to że po wykorzystaniu Pakietu SMS (liczba dodatkowych SMS-ów do Orange, wymiennych na SMS-y do wszystkich sieci w prezencie) nie schodzi z abonamentu tylko są już darmowe.

Chociaż to dobry motyw aby nie dać 400SMS do wszystkich sieci...
Ruben pisze:Delfinie nigdy się nie zmieści w samym abonamencie. Nie wiem, czy ma tego świadomość? Brak pakietu net przy Androidzie, też może zaskoczyć pewnego dnia.
Generalnie będzie bolało, bo podpisał umowę nie znając kompletnie jej warunków
czesiu1515 pisze:Myślałem ze jest tak ze mam te 59zł do siebie

Post:03 wrz 2011, 14:22
autor: sosen
I sprawdź sobie czy ci telefon z netem nie łączy bo to też jest rozliczane poza abonamentem :-p

Post:03 wrz 2011, 17:15
autor: pomaranczowy
Smsy w Orange na okrągło rozliczane są przed pakietem smsów do Orange wymiennych na smsy do wszystkich w taryfie Pelikan. Nieprawidłowe rozliczanie wynika z błędu. Takie info dostałem od kolegów z BOKu. Ponoć trwają prace naprawcze. Jeżeli komuś nadal będzie rozliczało w złej kolejności to składajcie reklamację. Pozdrawiam.

Post:03 wrz 2011, 18:33
autor: czesiu1515
A co do tych pakietów danych to moge takie zakupic? tak samo jak 600sms za 6zł?
I gdzie sprawdzic ile jest tego niepelnego okresu rozliczeniowego?

Post:03 wrz 2011, 19:19
autor: kamil1221
W abonamencie jak i mixsie masz określone pakiety.
Te z oferty na kartę nie działają.

Oczywiście wszelkie pakiety są doliczane do FV.
http://www.orange.pl/portal/map/map/pos ... 5070330080 > tu masz usługi w abo.