Forum - TELEPOLIS.PL

Witam uprzejmie! Zanim założyłem wątek, przeszukałem z grubsza forum i nie znalazłem podobnego tematu. Jeśli takowy jest, to zapewne dowiem się tego od moderatora

Do rzeczy: abonament w T-Mobile kończy się tuż na początku listopada (umowa na czas określony). Czy byłby ktoś łaskaw napisać mi, jak wygląda kwestia wypowiedzenia takiej umowy, by ów magiczny dzień był ostatnim i nie przedłużono tego o kolejny miesiąc? Z tego co pamiętam, wypowiedzenie składa się około 30 dni przed końcem umowy. A gdybym chciał iść wypowiedzieć na przykład jutro, czyli o wiele wcześniej? Czy zapłacę wtedy karę umowną? Chodzi mi o to, że chcę normalnie, z zachowaniem wszystkich terminów, rozstać się z operatorem. Czy jeśli złożę takie wypowiedzenie jutro, to czy będzie na nim zastrzeżenie, że oczekuję zakończenia umowy zgodnie z regulaminem? Nie chciałbym płacić kary umownej za złożenie takiego wypowiedzenia wcześniej niż przed tymi 30 dniami i w zasadzie o to mi chodzi. Czy mogę złożyć takie wypowiedzenie wcześniej, niż te 30 dni przy założeniu, że chcę skończyć umowę planowo bez płacenia kar?

Mam nadzieję, że przedstawiłem to w miarę jasno. Prosiłbym o poradę

Możesz wysyłać nawet jutro. Ważne, żeby napisał, że rozwiązanie ma nastąpić z końcem umowy z zachowanie okresu wypowiedzenia. Żadnej kary w takim przypadku nie będzie.

Dokładnie tak jak wyżej napisano. Wystarczy pismo o treści "Proszę o rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla numeru xxx wraz z końcem okresu promocyjnego".

Sprawę chciałbym załatwić w salonie - najprościej. Czy w takim wypadku znajdę na miejscu jakieś gotowe druki, czy też muszę pofatygować się z własnym pismem?

edit: Czy gdybym stworzył własne pismo, to na jaki adres słać i co wpisać w polu "adresat" w samym piśmie? Chodzi o nazwę podmiotu, do którego kieruję pismo o wypowiedzenie umowy z zachowaniem odpowiednich terminów.

Ranger,

http://www.t-mobile.pl/pl/kontakt

chyba nie takie ciezkie?

Rzeczywiście, nie wpadłem na to. Mimo wszystko dziękuję za pomoc. Myślę, że sprawę uda się rzetelnie załatwić