Strona 1 z 1

[Orange] Usluga więcej do wszystkich a stan konta.

Post:04 lip 2011, 14:17
autor: Petun
Witam,

Czy ktoś z Was orientuje się, jak sprawdzić ilość dostępnych srodków w ramach uslugi Wiecej do Wszystkich? Przy podpisywaniu umowy otrzymalem gratis na 24 mce 10% OD podstawowego planu, czyli 25 minut. Jednak ani pod *200, ani na orange online nie mogę odszukać tych 25 minut, wszędzie jest, że mam 250 minut do wszystkich sieci, a informacji o tych gratis 10% brak.

W BOK powiedzieli mi, ze najpierw minuty schodzą z planu, potem z uslugi, ale zastanawia mnie, czy to się jakoś uruchomi automatycznie no i czy wówczas pod *200 będzie informacja o stanie tych jednostek minutowych?

Proszę o pomoc i pzdr.

Post:04 lip 2011, 16:20
autor: OrangeDlaFirm
Witaj,

Po pierwsze masz 13% a nie 10% więcej,

czyli 32.5min do wszystkich, co łącznie daje Ci 282.5 min do miesięcznie.

Dodatkowe 13% nie przechodzi na kolejne miesiące, do wykorzystania jest w ostatniej kolejności.

Na *200 faktycznie nie będziesz miał tej informacji.

Sprawdzałeś na stronie orange.pl ?

Podaj numer na pw, jeśli chcesz w środę zweryfikuję dla Ciebie czy pakiet aby na pewno jest włączony.

Pozdr.