Forum - TELEPOLIS.PL

Witam!

Chciałbym przenieść 2 numery z Ery do Playa. Mam mały problem

Sytuacja jest następująca:

Pierwszy abo to umowa na 24 miesiące, według iboa kończąca się w połowie lipca, tutaj pewnie nie ma problemu, żeby się przenieść. Nie wiem, co z drugim numerem, bo tam umowa była na 12 miesięcy i bez telefonu, kończy się dopiero koło 14 września.

Pytanie moje jest następujący, czy mogę już, ewentualnie w lipcu, przenieść do Play oba numery? Ewentualnie, jeśli chciałbym wcześniej przenieść ten drugi numer musiałbym zapłacić karę, jeśli tak to jaka jest zasada jej naliczania.

Jak wygląda i ile trwa procedura przenosić numeru, w tym przypadku to przenosiny abonament -> abonament.

Z góry dzięki za pomoc!

krycha_666 pisze:Pytanie moje jest następujący, czy mogę już, ewentualnie w lipcu, przenieść do Play oba numery? Ewentualnie, jeśli chciałbym wcześniej przenieść ten drugi numer musiałbym zapłacić karę, jeśli tak to jaka jest zasada jej naliczania.

Nie ma najmniejszego problemu, jeśli zapłacisz karę. Na umowie powinna być jej wysokość - kwotę do zapłaty wyliczysz proporcjonalnie do okresu, który pozostał do wygaśnięcia umowy.

Np. jeśli kara na umowie na 24 miesiące wynosi 2000 zł, a umowę zrywasz po 20. miesiącach, kwota do zapłaty wyniesie 4/24 * 2000 = 333 zł.

krycha_666, dzwoniac do BOA powiedza Tobie ile wynosi kara na dany dzien.

krycha_666 pisze:Pierwszy abo to umowa na 24 miesiące, według iboa kończąca się w połowie lipca, tutaj pewnie nie ma problemu, żeby się przenieść. Nie wiem, co z drugim numerem, bo tam umowa była na 12 miesięcy i bez telefonu, kończy się dopiero koło 14 września.

W umowach bez telefonu kary są na ogół niskie. Na umowie będzie kwota. Podziel to przez 12 i pomnóż przez ilość miesięcy, które zostały do końca umowy.

Najlepsze rozwiązanie jak już ktoś podał powyżej, skontaktuj się z BOA, tam poproś o przełączenie do działu rezygnacji, tam uzyskasz wszelkie informację odnośnie wysokości kary umownej na dany numer abonamentowy oraz poinformują Cię dokładnie, co zrobić i jak zrobić z przeniesieniem numerów, tak aby było dla Ciebie wszystko jasne.