Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.
Chciałbym uzyskać informacje od znawców z PLAY.
U każdego operatora aby zrezygnować z e-faktury wystarczy kontakt z BOK, w play na stronie internetowej jest informacja, aby zrezygnować z e-faktury należy wysłać wniosek o rezygnację z takowej usługi na ich adres.
Czy nie da rady załatwić tego za pomocą BOK ?
Musi koniecznie być to dyspozycja wysłana pocztą ?

Mnie kiedyś arogancki konsultant na infolinii przekonywał, że aktywacja e-faktury może nastąpić tylko i wyłącznie poprzez wysłanie druku na ich adres. Całe szczęście okazało się, że mogłem normalnie aktywować usługę w salonie. Czy da się wyłączyć e-fakturę w salonie? Dla zdrowo myślącego człowieka nie powinno to stanowić problemu, ale wiesz - Play myśli czasem "inaczej"

Rezo pisze: Czy da się wyłączyć e-fakturę w salonie? Dla zdrowo myślącego człowieka nie powinno to stanowić problemu, ale wiesz - Play myśli czasem "inaczej"

rzeczywiscie Play nie zawsze mysli normalnie ale cale szczescie bo inaczej nadal mielibysmy 80 gr za minute
niestety jednak w tym wypadku myslenie Play akurat nie ulatwia zycia klientowi o ile rzeczywiscie do uruchomienia e-faktury wystarczy w miare ogarniety konsultant w salonie (mozna to bardzo latwo wlaczyc w systemie) o tyle wylaczenie niestety ale wymaga wyslania druczku... przynajmniej na obecna chwile nie udalo mi sie znalezc sposobu na obejscie tego takze jesli chcesz sie pozbyc e-faktury grzecznie wypelnij druczek

matig89 pisze:rzeczywiscie Play nie zawsze mysli normalnie ale cale szczescie bo inaczej nadal mielibysmy 80 gr za minute

daruj sobie...
w wiekszosci przypadkow idzie zrezygnowac z internetowej faktury przez internet, tylko play w tym wypadku pietrzy problemy tak samo jak z wypowiedzeniami.