Strona 1 z 1

Przejście do Oragne

Post:13 gru 2010, 19:49
autor: krzyszsz
Witam,

Chciałbym zapytać osoby zorientowane w temacie (najlepiej kogoś związanego z siecią Orange) o ewentualne negocjacje przy przeniesieniu numeru. Aktualnie mam dwa numery firmowe w Erze, do tego Tak Tak. Co prawda warunki jakie proponuje mi Era są bardzo dobre to stwierdziłem, że być może inni operatorzy będą w stanie zaproponować mi coś lepszego. Plus niestety nie wchodzi w rachubę (oferty abonamentowe co najwyżej średnie), a Play będzie ciekawą opcją ale moim zdaniem dopiero w perspektywie następnych dwóch lat (o ile nie będą zmuszeni do podwyższenia cen). Pozostaje więc Orange. Abonamenty, które mnie interesują to Korzyści Optymalne: jeden abonament za ok 78 zł, drugi za 145 zł. Porównując wspomniane plany z moimi obecnymi taryfami w Erze (a i z tymi, jakie mogę mieć po przedłużeniu)muszę stwierdzić, że ceny są dla mnie nieco za wysokie. Obecnie płacę 95 zł za jeden abonament i 65 za drugi (a po przedłużeniu będą to kwoty niższe o ok 20 zł). Tak Tak to średnio 30 zł miesięcznie. Gdyby Orange zaoferowało mi zniżkę na abonament na cały okres trwania umowy, tak bym łącznie płacił maksymalnie 150- 160 zł to byłbym skłonny do nich przejść (przenosząc jednocześnie numer z TAK TAKA, wszystko może być załatwione w tym samym momencie). Jestem skłonny zrezygnować z dodatkowego pakietu minut jaki jest dodawany do abonamentu za 145 zł (bodajże 50 minut gratis)pod warunkiem, że dostanę wspomniany upust. Ceny telefonów są bez znaczenia. Czy ktoś mógłby się wypowiedzieć w tej kwestii? Czy taka obniżka jest w ogóle możliwa? Byłbym wdzięczny za wszelkie informacje w tej sprawie.

Pozdrawiam

Krzyszsz

Post:13 gru 2010, 22:50
autor: banderas
w orange nie ma upustu za przeniesienie numeru jedynie taka opcja istnieje tylko w play, w w3 mogą ci dać jedynie 1 abonament gratis bądz upust na opłąte aktywacyjną,
więc nić inego w w3 nie znajdziejsz lepszego niż ci era zaproponuje

hmm polecic jedynie moge ci przedłuzenie w erze bądz przejscie do playa

mam takie pytanie jakie powody sa ze chcesz odejsc z ery i niechcesz plusa

Post:13 gru 2010, 23:22
autor: krzyszsz
A czy mógłbym rozwinąć wątek tej dodatkowej aktywacji gratis?

Odpowiadając na Twoje pytanie. Mam trzy powody:
primo: szukanie alternaty, oszczędności. Akurat mam czas aby zapoznawać się z ofertami, nie tylko dotyczącymi telefonii komórkowej. Nie twierdzę, że oferta Ery jest zła. Wprost przeciwnie, uważam, że jest bardzo dobra. Co nie znaczy, że w innej sieci nie mógłbym dostać lepszych warunków. Orange akurat ma ciekawe oferty, szczególnie korzyści optymalnie, gdzie rozmowy z Orange są nielimitowane. Bardzo dobre posunięcie moim zdaniem. W Erze są połączenia za grosz i sieć rodzinna, usługi na pewno dobre ale czy równie dobre jak ta z Orange? Zależy od profilu dzwonienia. U mnie tak naprawdę obie sieci spełniają oczekiwania pod tym względem.
secundo: Coś bardziej prozaicznego. Wybór telefonów. Era ma ubogi zestaw słuchawek RIM a i ceny nie są zachęcające. Rozumiem, że operator nie sprzedaje telefonów a usługę ale nie muszę się godzić na cennik Ery:) W Orange wydaje mi się, że wygląda to trochę lepiej, pomimo narzekań wielu użytkowników odnośnie "prestiżowych cen" tej sieci. Oczywiście wszystko zależy od modelu telefonu i abonamentu. Akurat w moim przypadku ceny i wybór są satysfakcjonujące.
tertio: Plus.... Korzystam z iPlusa i jestem bardzo zadowolony. Na pewno będę przedłużał umowę na kolejne 12 miesięcy. Zasięg, limit danych, iplusopobieracz, BOA, to wszystko stoi na naprawdę wysokim poziomie. Nie wiem jak wygląda sprawa z abonamentami głosowymi, nigdy nie miałem telefonu w Plusie. Zakładam, że jest podobnie jak w Erze i Orange. Mam tylko jedno zastrzeżenie: oferta. Moim zdaniem jest średnia. Mówię o taryfach biznesowych. Liczba minut w abonamencie. 300 minut w umowie za 128 brutto. Trochę mało jak na mój gust. w niższym abonamencie chyba nawet gorzej. Poza tym rozmowy wewnątrz sieci są płatne. Orange i ERA daje jaką namiastkę nielimitowanych rozmów. Akurat mam 4-5 numerów z którymi utrzymuję stały kontakt telefoniczny i zależy mi na swobodnych rozmowach. Ceny telefonów są dobre. Tylko ta liczba minut. To moje główne zastrzeżenie.

Play niestety na chwilę obecną nie wchodzi w rachubę. Będę się bacznie przyglądał jak się rozwiną przez następne dwa lata (z kimś umowę na pewno podpiszę) i może wtedy zdecyduję się na przejście. Mam nadzieję, że udzieliłem Ci satysfakcjonującej odpowiedzi.

Pozdrawiam

Krzyszsz

Post:15 gru 2010, 13:44
autor: banderas
czy te 5 numerów jest w jednej sieci? jeśli tak to spójrz dokładnie na oferte tej sieci w której śa te numery, w plusie jest fajnie jeśli chcesz na firmę podpisać umowę to nie musisz brać umowę biznesowej, a patrząc na oferte indywidualną tam masz bezlik rozmów w do wszystkuch w plusie po 1 minucie lub do 5 za darmo, tą samą opcje zauważyłem też dla firm
http://plus.pl/dla_firm/OfertaDlaFirm/A ... likRozmow/
ta oferta jest dobra jeśli masz te 5 numerów do których dzwonie w plusie

Post:16 gru 2010, 00:02
autor: kamil1221
W salonie oferta negocjowalna zaczyna się od 4 aktywacji w tym samym czasie.
U Ciebie wychodzi 2 aktywacje i jedna karta która się nie zalicza.

Ogólnie masz duże wymagania jak na tak małą "firmę". Może jakiś KKB się tobą zainteresuje i coś tam zrobi ci lepiej, ale nie licz na dużo przy tak niskich aktywacjach dla firm.

Post:16 gru 2010, 00:19
autor: ubuntulnx
krzyszsz pisze:A czy mógłbym rozwinąć wątek tej dodatkowej aktywacji gratis?
Miał na myśli 1 miesiąc gratis.
kamil1221 pisze: Ogólnie masz duże wymagania jak na tak małą "firmę"
Dokładnie.

Post:16 gru 2010, 15:09
autor: mariusz9a
krzyszsz pisze:Liczba minut w abonamencie. 300 minut w umowie za 128 brutto.
600 co miesiąc jesli wybierzesz gratid dodatkowo pakiet 300 minut co miesiąc do wszystkich sieci. Pakiet wykorzystywany jest w pierwszej kolejności, przed minutami z abonamentu. Pakiet jest co miesiąc darmowy!
krzyszsz pisze:Poza tym rozmowy wewnątrz sieci są płatne. Orange i ERA daje jaką namiastkę nielimitowanych rozmów.
Nielimitowane połączenia do całej sieci Plus oraz stacjonarnych. Ponosisz koszt połączenia za 1 minutę rozmowy, reszta rozmowy jest darmowa i nielimitowana czasowo - możesz rozmawiać tydzień z numerem Plus lub stacjonarnym, a pobiorą Ci z abo tylko 1 minutę.
krzyszsz pisze:Akurat mam 4-5 numerów z którymi utrzymuję stały kontakt telefoniczny i zależy mi na swobodnych rozmowach.
Bezlik do 5 - nielimitowane rozmowy z pięcioma numerami w sieci Plus, nie ponosisz opłaty za 1 minute połączenia. Przydatne jeśli rozmawiasz krótko a często z tymi numerami (nie pobierana z abonamentu 1 minuta za połączenia z nimi).

PS. Ja wiem że strona Plusa jest beznadziejna i dlatego tego nie znalazłeś, przez co od razu przekreśliłeś ofertę Plusa. Aha, mając iPlusa przy przedłużeniu umowy dostaniesz drugiego, darmowego na numer telefonu ;-)

Aha, pamiętaj, ze w Plusie te 600 minut co miesiąc masz do wszystkich sieci (nawet Play, Centernet, itd), natomiast np w Orange masz 450 minut do W3, ale do Play możesz wydzwonić tylko 165 a do np Centernet już tylko 141 :-/ Pamiętaj o tym wybierając ofertę ;-)

Post:16 gru 2010, 21:35
autor: krzyszsz
kamil1221 pisze:W salonie oferta negocjowalna zaczyna się od 4 aktywacji w tym samym czasie.
U Ciebie wychodzi 2 aktywacje i jedna karta która się nie zalicza.

Ogólnie masz duże wymagania jak na tak małą "firmę". Może jakiś KKB się tobą zainteresuje i coś tam zrobi ci lepiej, ale nie licz na dużo przy tak niskich aktywacjach dla firm.
ubuntulnx pisze:Dokładnie.
kamil1221, ubuntulnx: Bez urazy ale wystarczyło napisać jak wygląda sprawa negocjacji. W końcu o to zapytałem. Nie prosiłem o ocenę moich "wymagań". Nie mniej, dziękuję za informację.

mariusz9a pisze:PS. Ja wiem że strona Plusa jest beznadziejna i dlatego tego nie znalazłeś, przez co od razu przekreśliłeś ofertę Plusa. Aha, mając iPlusa przy przedłużeniu umowy dostaniesz drugiego, darmowego na numer telefonu ;-)
Strona faktycznie jest mało czytelna, przynajmniej dla mnie. Dziękuję za wszystkie dodatkowe informacje jakie tutaj zamieściłeś. Z pewnością raz jeszcze przyjrzę się ofercie Plusa, tym razem uważniej, mając na względzie Twój post (chociażby informację na temat minut do mniejszych sieci).

Pozdrawiam

Krzyszsz

Post:16 gru 2010, 21:55
autor: kamil1221
W naszym przypadku jest to po prostu zła/dobra maniera związana z znajomością reali jakie kreuje rynek i często przynajmniej ja w swoim wypadku uznaje takie pytania za bezsensowne oraz oczywiste.

Nie miałem na celu urażenia Ciebie.

Post:16 gru 2010, 22:34
autor: krzyszsz
Rozumiem, że Ty jako pracownik Orange (zresztą, niezależnie od sieci domyślam się, że sytuacja wygląda podobnie) masz o wiele większą wiedzę od klientów i jesteś w stanie obiektywnie spojrzeć na oczekiwania czy wymagania chociażby moje. Znasz biznes od podszewki i właśnie dlatego napisałem mój post. Ponieważ na forum są pracownicy różnych sieci, którzy mogą konkretnie odpowiedzieć co jest a co nie jest możliwe. I wyobrażam sobie, że kiedy słyszysz dane pytanie 100 razy to faktycznie możesz mieć takie podejście. Ale Ty się tym profesjonalnie zajmujesz. Kto inny może mieć taka wiedzę?
Osobiście nie jestem osobą szczególnie zorientowaną na rynku telekomunikacyjnym i trudno jest mi powiedzieć jak ERA, ORANGE, PLUS, PLAY kalkulują. W swoim innym poście napisałeś, że Orange nie jest firmą charytatywną. I masz słuszność. Rzecz w tym, że ja również nie jestem i mam cele podobne do Orange czyli maksymalizacja zysku oraz minimalizacja kosztów. Zawarcie transakcji sprowadza się do tego aby osiągnąć jakiś kompromis. Przedstawiłem moją propozycję. Mogę płacić podobne rachunki jak u dotychczasowego operatora ponieważ jest mi obojętne kto nim będzie. Jeżeli to za dużo, to rozumiem i nie mam pretensji do nikogo, ani do pracowników firmy ani do samej firmy. Propozycja Orange to negocjacje od 4 kart SIM. W tej chwili nie mogę spełnić tego warunku ale na pewno będę o tym pamiętał. Być może przedłużę umowę z Erą na rok i poczekam co w tym czasie pokaże Twój pracodawca.
Raz jeszcze dziękuję za odpowiedź na mój pierwszy post. Zaoszczędziłeś mi sporo czasu.

Pozdrawiam

Krzyszsz