Strona 1 z 1
[ERA] pismo z rezygnacją z abonamentu.
Post:09 lis 2010, 14:05
autor: Fafral
Witam.
Mojej mamie kończy się abo w Erze. Ma najniższy abonament, ale i tak zawsze płaci więcej dlatego zamierzam przenieść jej numer do play. Dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się, że muszę napisać pismo/rezygnację. Czy ktoś mógłby mi pomóc i powiedzieć jak to trzeba napisać tak by potem nie było problemów.
Post:09 lis 2010, 14:13
autor: thonka
bylo nieraz opisywane jak to zrobic...
przy przeniesieniu nie musisz pisac zadnego pisma do ery.
idziesz do salonu play i w play zalatwia wszystko za Ciebie. od wypowiedzenia po przeniesienie.
najwazniejsze bys poszedl tam na maksymalnie 30 dni przed koncem umowy w erze.
Post:09 lis 2010, 14:35
autor: Fafral
a co jeśli umowa jest na firmę (wujka) a chcę by było na mnie? Czy to jest jakiś problem?
Post:09 lis 2010, 14:39
autor: lukket
Przeniesienia może dokonać tylko właściciel. Także albo musi dokonać cesji na Ciebie w Erze, albo po przeniesieniu numeru do Playa.
Post:09 lis 2010, 14:42
autor: Fafral
Tak myślałem. To sytuacja się komplikuje gdyż wujek nie będzie miał czasu. Dlatego ponawiam pytanie co musi się znaleźć w piśmie, które będzie informowało, że nie chcę przedłużenia abonamentu i chce by numer przeszedł na tak-taka. Wtedy z prepaida przeniosę go do play.
Post:09 lis 2010, 14:44
autor: thonka
Fafral, cesja i tak Ciebie nie ominie.
przeniesc moze numer tylko osoba, ktora jest jego wlascicielem. gdy zakonczysz umowe z przeniesieniem do taktaka, wlasciciel numeru pozostanie ten sam.
Post:09 lis 2010, 14:50
autor: Fafral
thonka zdaje sobie z tego sprawę, ale łatwiej jest mi to w ten sposób załatwić.
Post:09 lis 2010, 15:18
autor: Rafix
Moja rada jest taka, poświęcić godzinkę i przejść się do Ery i tam pogadać na żywo z ludźmi. Zobaczą, że jesteś kumaty i że nic Ci nie wkręcą to się wszystkiego dowiesz. Taka moja rada i przy okazji będziesz miał wszystko złożone przy okazji itd.
Same profity

A samo przenoszenie to już później w Pleju i heju

Post:09 lis 2010, 15:23
autor: thonka
ja tylko od siebie dodam, ze cesja jest w erze platna, wiec nie wiem czy nie lepiej pofatygowac wujka do play, gdzie cesja przynajmniej jeszcze do niedawna byla darmowa. nie trzeba bedzie smarowac wypowiedzenia i fatygowac z przepisaniem numeru...
bo jego wlasnoreczny podpis i tak musi byc zlozony i tak - bez znaczenia jest czy bedzie to podpis na wniosku o wypowiedzenie umowy czy na wniosku o przeniesienie numeru.
Post:09 lis 2010, 15:37
autor: Fafral
thonka pisze:bo jego wlasnoreczny podpis i tak musi byc zlozony i tak - bez znaczenia jest czy bedzie to podpis na wniosku o wypowiedzenie umowy czy na wniosku o przeniesienie numeru.
Tak dlatego ja chce skomponować to pismo, podejdę do niego by mi podpisał i podbił. Potem postąpię tak jak mówiła Pani z infolinii zeskanuje i wyśle mailem do ery. Potem 30 dni wypowiedzenia.
thonka drogi kolego to też zmiana danych karty tak-taka jest płatna?
Post:09 lis 2010, 17:42
autor: banderas
tak jak piszą moi poprzednicy cesja w tym wypadku jest nie unikniona, najlepszą opcja jest aby wujek z toba poszedla do salonu playa przeniosł numer do playa i gdzies chyba po 3 mc popros wujka o kolejna wizyta wraz z toba w salonie play i wtedy zrobisz cesja na siebie, z tego cosię orientuje weszla jakaś ustawa w prawie telekomunikacyjnym że na odległośc sie da się zrobić cesji numeru telefonu , wiec wniosek jest jeden i tak musi być wizyta w salonie właściciela numeru
Post:10 lis 2010, 00:16
autor: st.konsultant
Fafral pisze:thonka pisze:bo jego wlasnoreczny podpis i tak musi byc zlozony i tak - bez znaczenia jest czy bedzie to podpis na wniosku o wypowiedzenie umowy czy na wniosku o przeniesienie numeru.
Tak dlatego ja chce skomponować to pismo, podejdę do niego by mi podpisał i podbił. Potem postąpię tak jak mówiła Pani z infolinii zeskanuje i wyśle mailem do ery. Potem 30 dni wypowiedzenia.
thonka drogi kolego to też zmiana danych karty tak-taka jest płatna?
Zmiana danych w TT jest bezpłatna.
Post:10 lis 2010, 08:27
autor: Fafral
st.konsultant pisze:Zmiana danych w TT jest bezpłatna.
Dobrze czyli w wypadku gdy napisze pismo, abonament przejdzie na TT i on będzie na wujka to mogę zmienić dane bez jego obecności?
Wiem, że w Plusie tak można bo z koleżanką tak robiłem by przenieść nr do play.
Kwestia nr.2 pismo- nie wiem jak to napisać :" Uprzejmie informuje, że z datą .......proszę o nieprzedłużanie umowy numeru .......... i przejście na oferta tak tak "
Post:10 lis 2010, 10:03
autor: fiona
Tę sprawę da się załatwić bezpłatnie przez maila, potrzebne będą trzy pisma:
1. pismo rezygnacyjne – prosisz o przeniesienie nr do tak tak z chwilą wygaśnięcia umowy terminowej. W piśmie musi być: nr telefonu, nazwa i adres firmy, tel. kontaktowy i podpis wujka.
2. kiedy nr przejdzie do tak taka, wysyłasz oświadczenie wujka, że zrzeka się numeru w tak tak na Ciebie – to nie będzie cesja, bo nie ma już umowy. W tym oświadczeniu oprócz danych wujka (nazwa firmy, adres) powinny też być Twoje dane (imię i nazwisko, adres, pesel, nr dowodu).
3. jednocześnie wysyłasz formularz rejestracyjny tak tak – to wypełniasz sam.
Karta jest zarejestrowana na Ciebie - możesz przenosić nr do playa.
Pozdrowienia
Post:10 lis 2010, 10:54
autor: Fafral
fiona dziękuje za wyczerpującą odpowiedź.
Widzę, ze czeka mnie trochę papierkowej roboty.
Post:16 lis 2010, 23:55
autor: zdrojka
Cesję w Erze można załatwić bez wizyty wujka w punkcie

Dalej będzie płatna 61 zł, ale wujek nie będzie musiał iść do salonu/sklepu (bo osobiście tylko tam można załawić cesję). Warunek - zapłacone wszystkie faktury, nawet te, których termin płatności jeszcze nie minął, oraz posiadanie przez Ciebie dokumentów potrzebnych do zawarcia umowy (dowód + np. zaświadczenie o zatrudnieiu).
Dzwonisz do BOA i prosisz o wysłanie formularza umowy cesji pocztą (jest ważny 21 dni), dajesz go do podpisania wujkowi, podpisujesz go sam i idziesz z tym do dowolnego punktu, żeby podpisać kontynuację umowy na ten numer na siebie. Gotowe! Numer jest na Ciebie, idziesz do Play i zaczynają tam za Ciebie procedurę przenoszenia numeru. Proste
