Forum - TELEPOLIS.PL

PLAY przysłał mi maila o zmianie regulaminu. Czy oznacza to możliwość rezygnacji z umowy bez konsekwencji?

przeczytaj co napisali, a bedziesz wiedzial - jest tam ladnie napisane

kerim36 pisze:przeczytaj co napisali, a bedziesz wiedzial - jest tam ladnie napisane

Jest ładnie napisane, ale w każdej zmianie Oni tak piszą, a tak naprawdę jak przyjdzie podwyżka stawek VAT po nowym roku, dostaniemy identycznego maila o podobnej treści w końcowej części i wtedy też ludzie będą się zastanawiać, czy oby na pewno im wolno rozwiązać umowy bez konsekwencji.

Oj, wybaczcie. Za bardzo się ucieszyłem potencjalnym szybszym pożegnaniem z PLAY i nawet nie doczytałem do końca .

htrz, ten regulamin jeszcze nie wnosi zmian odnośnie płatności i podwyższenia VAT, ale jeszcze trochę i taką informację otrzymasz, a wtedy możesz odchodzić i nie mają prawa nic zrobić. Było już sporo o tym w internecie, takie prawo niestety (dla Play).

ywis pisze:Było już sporo o tym w internecie

Oczywiście, nawet LuiN w newsach pisał... że nie będzie można. Co masz na myśli mówiąc takie prawo? Co dokładnie? Pytam, bo podobnie jak LuiN jestem zdania, że zerwać bezkarnie nie będzie można - choć klienta nie powinno interesować, jaki vat odprowadza od usług operator i nie powinien tego ciężaru przenosić na klienta (choć to nieuniknione).

Co do maila ze zmianami, to jedna rzecz mi się nie podoba...
Zwróćcie proszę uwagę na datę... Mail dotarł 27.09... Od 1.09 trochę mu się szło...

htrz pisze:.. Za bardzo się ucieszyłem potencjalnym szybszym pożegnaniem z PLAY...

A dlaczego chcesz odejść z PLaya?
Przeciez maja ofertę bardzo dobrą; przynajmniej jeżeli chodzi o połączenia głosowe.

bledos pisze:Oczywiście, nawet LuiN w newsach pisał... że nie będzie można.

...że nie będzie można, to chyba ktoś w błąd wprowadza. Poczytaj trochę o prawie telekomunikacyjnym, tam wszystko jest wyjaśnione, a że Play ma taktykę straszenia w każdym przypadku gdy zmienia regulamin i wprowadza jakieś zmiany, to ludzie się boją i rezygnują z tej "gry". Osobiście nic do Play nie mam i nawet gdy jest możliwość rozwiązania umowy, to tego nie zrobię, bo póki co żaden z operatorów nie daje lepszych warunków aniżeli właśnie Play i to jeszcze z telefonami z dobrej klasy.

A czy to nie w prawie telekomunikacyjnym zapisano, że nie można rozwiązać umowy bez konsekwencji jeśli zmiany wprowadzane przez operatora wynikają ze zmian w prawie? Choć oczywiście jednym jest zmiana regulaminu wykreślająca klauzule zakazane, a innym zmiana cennika ze względu na vat. Nie wydaje mi się żeby było aż tak "różowo", masowo każdy operator miałby wielu sprytnych klientów... Chyba że wezmą vat na siebie, w końcu w założeniu to podatek neutralny

Przy okazji - straszenie i bajki o karach za zerwanie mają w swoim menu wszyscy operatorzy - Play nie był na tym polu pierwszy, pamiętam jak Era mnie straszyła, że nie mogę, jak mogłem

co dokladnie jest w tym regulaminie? Bo jeszcze nic nie dostalem a byl bym sie chcial dowiedziec.

maniek89 pisze:co dokladnie jest w tym regulaminie? Bo jeszcze nic nie dostalem a byl bym sie chcial dowiedziec.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z ustawą z dnia 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy
Prawo telekomunikacyjne, z dniem 1 listopada 2010 r. zmianie ulegnie Regulamin świadczenia
Usług Telekomunikacyjnych przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów oraz Regulamin świadczenia
Usług Telekomunikacyjnych dostępu do Internetu przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów.

W stosunku do aktualnie obowiązującego Regulaminu świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów z dnia 6.07.2009 r. („Regulamin”) zmianie ulega
następujące postanowienie:

§ 18 ust. 2 Regulaminu otrzymuje brzmienie:
Operator powiadomi Abonenta o każdej proponowanej zmianie w Regulaminie, z wyprzedzeniem
co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie.

W stosunku do aktualnie obowiązującego Regulaminu świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
dostępu do Internetu przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów z dnia 6.07.2010 r. („Regulamin”)
zmianie ulega następujące postanowienie:

§ 18 ust. 2 Regulaminu otrzymuje brzmienie:
Operator powiadomi Abonenta o każdej proponowanej zmianie w Regulaminie, doręczając mu
treść zmian na adres wskazany w Umowie, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca
przed wprowadzeniem tych zmian w życie.

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 60a ustawy z dnia 16 lipca 2004 r.
Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji
zmian przedstawionych powyżej przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie
Usług Telekomunikacyjnych („Umowa”) w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Państwa
niniejszego pisma. Jednakże zwracamy uwagę, że proponowane zmiany wynikają bezpośrednio
ze zmiany obowiązujących przepisów prawa i w związku z tym, w razie skorzystania przez Państwa
z prawa do wypowiedzenia Umowy przed upływem czasu określonego, na jaki Umowa została zawarta,
P4 Sp. z o.o. ma prawo dochodzić od Państwa opłaty specjalnej/kary umownej w wysokości
nieprzekraczającej równowartości ulgi przyznanej Państwu, pomniejszonej o proporcjonalną
jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania.

bledos, jednak masz rację, troszkę się wczytałem i niestety, ale nie będzie możliwości obejść kary jeśli ktoś będzie chciał wcześniej zrezygnować z usług ze względu na podwyżkę VAT. Mnie to osobiście dotyczyło nie będzie.