Forum - TELEPOLIS.PL

Dzisiaj przyszedł kurier do mojej babci z telefonem i z umową do podpisania „Prezenty w Abonamencie” w sieci Era. Sprawdził dokumenty z dowodem wszystko ok, lecz legitymacja emeryta - rencisty nie była plastikowa tylko stara papierowa. Powiedział zwrot i do widzenia, ponieważ ma w dokumentach zapisane, że przyjmuje legitymacje wydane po 2006 roku. Później okazuje się, że nowej legitymacji babci nie wydadzą (po prostu nie ma takiej możliwości). Dzwonie do BOA i pytam jakie inne dokumenty można przedstawić zamiast takiej legitymacji. Pani powiedziała, że musi skonsultować się z kimś. Puściła mi melodyjkę i prosiła, żebym zaczekał. Po kilku minutach mówi, że rozmawiała z osobą, która się tym zajmuje i bez legitymacji nie ma możliwości podpisania umowy przez kuriera, ale można podpisać umowę w salonie z dowodem oraz jakimkolwiek ostatnio opłaconym rachunkiem.
Może mi ktoś wyjaśnić dlaczego przez kuriera można tylko podpisać przez dowód i legitymację?

pachu, stare legitymacje sa za latwe do podrobienia to przede wszystkim.
era ma po prostu taki wewnetrzny regulamin i koniec. to tak jakbys sie domagal kredytu na papierowy dowod. tez go nie dostaniesz, bo zaden bank nie honoruje juz takich dowodow.
zostaje wizyta w salonie, albo w ZUSie po nowa legitymacje (i nie nalezy przyjmowac tlumaczenia "nie da sie", a nuz calkowicie przypadkiem babcia legitymacje zgubila? )

generalnie to klocilbym sie z BOKiem poniewaz obecny klient musi przedstawiac tylko dowod. chyba, ze wg. nich przedluzajacy nie jest aktualnym klientem...

http://www.era.pl/pl/indywidualni/uslug ... izyczna_rp
tu masz wykaz dokumentow potrzebnych w salonie, a ponizej dowod na to, ze legitymacje emeryta/rencisty musza byc nowe:
http://www.era.pl/pl/indywidualni/uslug ... ormalnosci

Tylko nie rozumiem dlaczego oni rozróżniają dokumenty potrzebne przy zakupie tej samej rzeczy.