Strona 1 z 1

[Era] Zakup telefonu przez sklep Ery i umowa na odległość

Post:29 sty 2010, 10:07
autor: verlock
Jak w temacie. Zakupiłem poprzez sklep Ery telefon i brałem abonament. Zestaw dostarczył kurier, a wszystko to było w marcu ubiegłego roku i umowa ma czas oznaczony do 03.2011 i teraz mam pytanie czy jak w przypadku N można zerwać umowę po roku bo była zawierana na odległość. bo w N przy umowie na 2 lata przy zamówieniu on-line można było ją rozwiązać po roku czy z ERA taki manewr przejdzie ?? Proszę o informację w tym temacie.

Post:29 sty 2010, 13:45
autor: Milon
umowę zawarłeś na 24 miesiące na określonych warunkach i nie ma znaczenia czy w normalnym sklepie czy poprzez internet!
Rozwiązać możesz zawsze ,ale policzą Tobie karę uzależnioną od czasu do końca umowy

Post:29 sty 2010, 13:59
autor: thonka
verlock
poczytaj co to jest zawieranie umowy na odleglosc:
http://www.konsument.gov.pl/index.php?p ... dleglosc#2

a co to jest zawarcie umowy po za lokalem przedsiebiorcy:
http://www.konsument.gov.pl/index.php?p ... alem&hl=pl

to dwa rozne typy zawierania umow.

W erze niestety, ale nie ma takiej mozliwosci i nigdy nie bylo.


Milon, akurat tu verlock przytoczyl bardzo specyficzny przyklad i rzeczywiscie w telewizji N zawierajac umowe przez telefon lub internet nawet na 24 miesiace mozna ja po 12 miesiacach zerwac bez ponoszenia konsekwencji. zapewnia to dyrektywa UE zalecajaca, aby umowy zawierane na odleglosc nie byly dluzsze niz 12 miesiecy. gdyby jednak zdarzylo sie, ze nie wyslesz wypowiedzenia w 12 miesiacu to nic sie nie dzieje, umowa biegnie dalej, konsumet nie skorzystal ze swojego prawa - pasuje mu taki uklad.