Strona 1 z 1

Dziwna sytuacja w Orange

Post:01 paź 2009, 08:17
autor: Adamos88
Witam.

Mam dziwną sytuacje. Podpisałem nową umowe z Orange, powiedzmy 1 lipca 2009. Od tamtej pory już dwa razy do mnie dzwonili z propozycją, w internecie dalej mogę przedłużyć umowę, w salonie dalej jestem na liscie programu propozycja.
Na umowie jest pewna data wejścia umowy "w życie" i ten dzień już był. Nie mam jeszcze nowego okresu rozliczeniowego, po dacie od kiedy obowiązuje nowa umowa.

I co teraz zrobić?
Co by się stało gdybym podpisał nową umowę? Musiałbym płacić za 2?
Czy jest możliwe, że kurier, bo tak podpisywałem umowę nie przekazał mojej umowy?

Co jeśli z nowym okresem rozliczeniowym znów będę miał stary abonament?

Jakieś pomysły?

Post:01 paź 2009, 09:53
autor: Jedrker
Adamos88,
a dostałeś smsa Z PODZIĘKOWANIEM za skorzystanie z oferty propozycja ? ;>
Jeśli tak, to zmiany w takim razie wejdą od nowego okresu rozliczeniowego po zakończeniu dotychczasowej umowy !

Post:01 paź 2009, 10:37
autor: pumba
Może umowa jeszcze nie jest zatwierdzona albo ktoś zamiast ją zatwierdzić anulował ją, co by mogło być na twoją korzyść bo jeśli przy podpisywaniu wziełeś nowy telefon to teraz mógłbyś podpisac kolejny raz umowę i wziąć drugi telefon ;)
Żeby się o tym przekonać ktoś kto ma dostęp do systemu przedłużeń umów musiał by ci to sprawdzić, więc albo pójdziesz do salonu zapytać się tam pracujących ludzi jak to wygląda dla twojego numeru czy w systemie masz zapiasną i/lub zatwierdzoną ofertę czy można układać ofertę albo napisz do użytkowniczki awa2001 bo jak się nie mylę ona pracuje w propozycji lub salonie i ma dostęp do tego systemu bo cały czas wypowiada się w temacie o przedłużeniu umów w orange.
A kiedy dokładnie był u ciebie ten kurier?

Post:01 paź 2009, 17:19
autor: Adamos88
Jedrekr nie pamietam czy dostałem. Nie pamiętam tez czy przypadkiem pkt profit mi nie zabrali.
Pumba i Jadrekr...byłem w salonie i sie spytałem co z numerem. Gosciu umowi, ze moge skorzytsać z propozycji. Telefon jest na babcie wiec sie pytam czy moze babcia czegos nie podpisała bo z nia róznie bywa :P on mowi, że nie mozliwe bo gdyby tak był miałby napisane, że wysłano dokumenty czy tam są przygotowane. Wiec mają niezły burdel. Jak z dniem nowego okresu rozliczeniowego będe miał stary abonament to ide do salonu i wiadomo co :)

Post:01 paź 2009, 17:32
autor: pumba
A tak z ciekawości przy tej umowie o której wcześniej pisałeś brałeś nowy telefon?

Post:03 paź 2009, 16:31
autor: ~R
Miałem znajomego z taką sytuacją, wysłał kolejne przedłużenie umowy, normalnie dostał do domu 2gi telefon :) jak Bajzel jest to tylko korzystać :) zawsze masz wytłumaczenie, możesz powiedzieć że nie wiedziałeś że tak nie można zrobić :)

Post:04 paź 2009, 10:37
autor: theWitcher
Tak, też widziałem kilka takich opcji. Nie raz, nie dwa zostały wysłane telefony po raz drugi.

Zasadniczo, opcje masz dwie:
a) albo podejść z aneksem do umowy do jakiegoś salonu, powiedzieć że chcesz żeby Ci to wklepali w system
b) zamówić sobie kolejną umowę z Propozycji [daj numer to do Ciebie zadzwonię ;-)]

Post:04 paź 2009, 11:48
autor: taktakowiec
theWitcher pisze:albo podejść z aneksem do umowy do jakiegoś salonu, powiedzieć że chcesz żeby Ci to wklepali w system
Niby po co? Bajzel mają to niech skorzysta i weźmie drugi telefon ;-)

Post:04 paź 2009, 13:06
autor: theWitcher
taktakowiec pisze:
theWitcher pisze:albo podejść z aneksem do umowy do jakiegoś salonu, powiedzieć że chcesz żeby Ci to wklepali w system
Niby po co? Bajzel mają to niech skorzysta i weźmie drugi telefon ;-)
Ja wiem, wiem... Ale niektórzy są praworządni, itd. itp :-)

Post:04 paź 2009, 20:41
autor: taktakowiec
Niech odczeka z 2 tygodnie (żeby się między czasie nie okazało że jednak umowa została wprowadzona do systemu) i jak wszystko będzie nadal tak jak jest zamawia nowy tel :)

Post:06 paź 2009, 22:28
autor: awa2001
no niestety mam złą wiadomośc:( rzeczywiście było tak, ze wskutek błedu systemu nie zapisywalo u nas nowej umowy, my widzielismy, ze abonent jest uprawniony, wiec dzwonilismy. Fajnie mial ktoś kto podpisal umowe na 3 lata z telefonem, umowa nie weszła ( mimo, ze w domu mial jej oryginał podpisany), a potem podpisywal drugą ( skoro może:) ) na 12 miesiecy z darmowymi uslugami. Od kilku tygodni ten numer juz nie przejdzie, kiedy sprobowalam zapisać tę druga umowę wyskakuje komunikat " jest juz zlozone zamowienie" i nic sie nie dalo wyslac. Jeśli wkurzają Cię te telefony od nas zadzwon na *100 lub podejdź do salonu ( sugeruję pierwsze wyjscie) i zgłoś zeby poprawili ten błąd.

Post:07 paź 2009, 14:49
autor: cesarz
Kolega też ma propozycję z *100 i w internecie . A umowę bez telefonu podpisał chyba 2 miesiące temu.System się rypną albo jakiś zwolniony pracownik coś usuną.