Forum - TELEPOLIS.PL

Witam szanownych Forumowiczów. To mój pierwszy post na forum; mam nadzieje, ze nie ostatni.

1. Sprawa dotyczy przedłużenia umowy z jednoczesnym jej aneksem między osobami spokrewnionymi w pierwszej linii, czyli matką i synem.
Umowa sie kończy w połowie listopada. Zastanawiam się nad jej przedłużeniem, ale pod warunkiem natychmiastowej jej cesji na siebie.
Natychmiastowa, ponieważ nie bardzo mam czas i ochotę na całą papierologie, którą proponuje/wymaga Era.
Czy owa cesja praw jest możliwa w taki sposób?
Dzwoniłem do BOA i otrzymałem informację, że są w stanie przyspieszyć cesję, ale żadnych konkretów nie otrzymałem.
W salonie Ery zaś powiedziano mi, że obowiązuje mnie pełna procedura, czyli pisma, podania, prośby, zaświadczenia ...
Czy ktoś dokonywał cesji w dniu podpisania umowy?

2. Sprawa druga, to proponowane warunki przedłużenia umowy.
Między innymi, proponuja mi 120 minut/30 PLN/18 m-cy bez telefonu. Poza abonamentem, 59 gr/min.
Czy te warunki sa negocjowalne?
Interesowałaby mnie taryfa płaska, czyli płacę 30 PLN za 120 minut, ale cena poza taryfą również pozostaje taka sama, czyli 25 gr/minutę. Żadne pakiety, czy dodatkowe opcje nie wchodzą w rachubę. Identycznie jak w prepaidach.

3. Czy moge przenieść numer z innej sieci do Ery, ale na warunkiki, które proponują mi w przypadku numeru będącego przedmiotem przedłużenia umowy?
Oczywiście po przeprowadzeniu cesji numeru na siebie, przeniósłbym inny numer do Ery.

Idz do salonu lub sklepu firmowego - jak masz wszystkie dokumenty i nie ma 2 dni przez ani do 2 dni kiedy jest wystawiana faktura i saldo jest na zero, to jest to robione od reki na miejscu.

Jak poprosisz to powinna byc tez mozliwosc od razu podpisac aneks na siebie... Zaswiadczenie, rachunek na siebie lub wazna legitka studencka sa wymagane...

OK, a cp z innymi moimi pytaniami?
Czy mogę "wskoczyć" na taryfę, którą i proponują z numerem z innej sieci?

2. Sprawa druga, to proponowane warunki przedłużenia umowy.
Między innymi, proponuja mi 120 minut/30 PLN/18 m-cy bez telefonu. Poza abonamentem, 59 gr/min.
Czy te warunki sa negocjowalne?
Interesowałaby mnie taryfa płaska, czyli płacę 30 PLN za 120 minut, ale cena poza taryfą również pozostaje taka sama, czyli 25 gr/minutę. Żadne pakiety, czy dodatkowe opcje nie wchodzą w rachubę. Identycznie jak w prepaidach.

Niestety nieda rady. Jedynie możesz negocjować samą kwotę abonamentu

3. Czy moge przenieść numer z innej sieci do Ery, ale na warunkiki, które proponują mi w przypadku numeru będącego przedmiotem przedłużenia umowy?
Oczywiście po przeprowadzeniu cesji numeru na siebie, przeniósłbym inny numer do Ery.

Niestety nie

SACZI pisze:2. Sprawa druga, to proponowane warunki przedłużenia umowy.
Między innymi, proponuja mi 120 minut/30 PLN/18 m-cy bez telefonu. Poza abonamentem, 59 gr/min.
Czy te warunki sa negocjowalne?
Interesowałaby mnie taryfa płaska, czyli płacę 30 PLN za 120 minut, ale cena poza taryfą również pozostaje taka sama, czyli 25 gr/minutę. Żadne pakiety, czy dodatkowe opcje nie wchodzą w rachubę. Identycznie jak w prepaidach.

Odnośnie przedłużania umowy i warunków jakie można "wytargować" jest już temat na forum KLIK wszystko tam znajdziesz

SACZI pisze:Czy mogę "wskoczyć" na taryfę, którą i proponują z numerem z innej sieci?

Niestety nie.

SACZI pisze:1. Sprawa dotyczy przedłużenia umowy z jednoczesnym jej aneksem między osobami spokrewnionymi w pierwszej linii, czyli matką i synem.
Umowa sie kończy w połowie listopada. Zastanawiam się nad jej przedłużeniem, ale pod warunkiem natychmiastowej jej cesji na siebie.
Natychmiastowa, ponieważ nie bardzo mam czas i ochotę na całą papierologie, którą proponuje/wymaga Era.
Czy owa cesja praw jest możliwa w taki sposób?
Dzwoniłem do BOA i otrzymałem informację, że są w stanie przyspieszyć cesję, ale żadnych konkretów nie otrzymałem.
W salonie Ery zaś powiedziano mi, że obowiązuje mnie pełna procedura, czyli pisma, podania, prośby, zaświadczenia ...
Czy ktoś dokonywał cesji w dniu podpisania umowy?

Mogą przyśpieszyć Cesję, ale to i tak niedługo trwa. Najlepiej to zrobić po podpisaniu Aneksu. Wtedy podczas przedłużania Umowy można wytargować opłatę za tę usługę 1zł, ponieważ normalnie kosztuje 61zł. Kolejna sprawa to w ten sam dzień nie za bardzo, ponieważ jeśli podpisujesz w salonie to Aneks wchodzi w życie dopiero po godzinie 24. Wobec tego minimum następny dzień.

Mogą przyśpieszyć Cesję, ale to i tak niedługo trwa. Najlepiej to zrobić po podpisaniu Aneksu. Wtedy podczas przedłużania Umowy można wytargować opłatę za tę usługę 1zł, ponieważ normalnie kosztuje 61zł. Kolejna sprawa to w ten sam dzień nie za bardzo, ponieważ jeśli podpisujesz w salonie to Aneks wchodzi w życie dopiero po godzinie 24. Wobec tego minimum następny dzień.

Nie rozumiem tego, że aneks wchodzi po godzinie 24 i wczesniej nie może być przeprowadzona procedura cesji.
Jak dla mnie, sprawa do załatwienia w 10 minut:
- podpisanie aneksu,
- pismo o zmniejszenie opłaty za cesję do 1 PLN + pozytywna opinia prośby,
- cesja,
- umowa z nowym właścicielem po okazaniu wymaganych dokumentów.
Po tej procedurze komplet dokumentów przesyłane jest do Centrali i po sprawie.
Wszystcy na tym korzystają: ja, bo mam co chciałem szybko i bez problemu, Era zadowolonego klienta i 18 miesięcy opłaty abonamentowej.
Z tego co piszecie, nie da sie tak łatwo tego przeprowadzić.
Ja osobiście ostatnimi czasy miewam chwilę wolnego w sobotę co 2 tygodnie.

Najlepiej to zrobić po podpisaniu Aneksu.

Tak było 2 lata temu. Skończyło się zarzuceniem sprawy i umowa została na moją mamę.
Pismo o cesję, pismo o zmniejszenie opłaty, pismo o przyspieszenie.
Do każdego pisma 21 dni roboczych na rozpatrzenie.
Poprzednia cesja trwała 3 miesiące. Zakończyła się porażką. Odpuściłem.
Tym razem prędzej zrezygnuję z Ery niż dam sie tak wykołować.

A to pismo o zmniejszenie opłaty o cesję należy samemu napisać i wysłać do ery czy jest jakiś gotowy formularz w salonie, który wystarczy podpisać?

A jeżeli nie ma gotowego formularza to co należy napisać w tym piśmie aby zgodzili się na obniżenie opłaty za cesję do 1zł?

Wszystko co jest ich w stanie zmotywowac do pozytywngo rozpatrzenai decyzji, np to ze jak Ci tego nie dadza to przejdziesz mozliwie szybko do Play i tam cesje sa bezplatne

SACZI pisze:Cytat:
Mogą przyśpieszyć Cesję, ale to i tak niedługo trwa. Najlepiej to zrobić po podpisaniu Aneksu. Wtedy podczas przedłużania Umowy można wytargować opłatę za tę usługę 1zł, ponieważ normalnie kosztuje 61zł. Kolejna sprawa to w ten sam dzień nie za bardzo, ponieważ jeśli podpisujesz w salonie to Aneks wchodzi w życie dopiero po godzinie 24. Wobec tego minimum następny dzień.

Nie rozumiem tego, że aneks wchodzi po godzinie 24 i wczesniej nie może być przeprowadzona procedura cesji.
Jak dla mnie, sprawa do załatwienia w 10 minut:
- podpisanie aneksu,
- pismo o zmniejszenie opłaty za cesję do 1 PLN + pozytywna opinia prośby,
- cesja,
- umowa z nowym właścicielem po okazaniu wymaganych dokumentów.
Po tej procedurze komplet dokumentów przesyłane jest do Centrali i po sprawie.
Wszystcy na tym korzystają: ja, bo mam co chciałem szybko i bez problemu, Era zadowolonego klienta i 18 miesięcy opłaty abonamentowej.
Z tego co piszecie, nie da sie tak łatwo tego przeprowadzić.

Tak, ale podczas wizyty w salonie Cesja jest wprowadzona do systemu...