Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.
Mam następujący problem. Przenoszę właśnie numer z ery(abonament) do playa. Data aktywacji numeru w play została wyznaczona na 1 września ale już dziś mogłem podpisać umowę. Poszedłem więc do salonu i okazało się, iż pęknięty dowód osobisty uniemożliwia mi podpisanie umowy z playem. Jeszcze bardziej zdziwiło mnie, że nie można podpisać umowy na paszport. Poszedłem więc do urzędu miasta złożyć wniosek o nowy dowód i tam powiedziano mi, że są wakacje i nowy dowód będzie do odebrania na 90% dopiero w wrześniu. I tu pojawia się problem bo umowę muszę podpisać do końca sierpnia.
I tu pytanie czy jeżeli umowa z erą wygasa mi 1 września(już po miesięcznym wypowiedzeniu) to mogę pójść 31 sierpnia (czekam może jednak będę miał nowy dowód) do salonu ery i bez problemu dostane tak-taka na ten sam numer?

Musisz złożyć odpowiednią dyspozycję, czyli, że chcesz mieć ten numer co miałeś w abonamencie przeniesiony do tak taka. Inaczej po prostu zostanie wyłączony. Wybierz się do jakiejś placówki ery aby to zrobić.

I w erze bardzo dziwnie to wygląda, gdyż telefon mogą tobie wyłączyć nawet parę dni wcześniej niż jest w umowie... A aktywacja tak taka znów może potrwać kilka dni. W tym roku moją dziewczyna dokonywała takiego zabiegu (wypowiedzenie umowy + przeniesienie numeru do systemu tak taka), wyszła na tym bardzo źle gdyż przez około tydzień nie miała telefonu. Telefon przestał działać dzień przed końcem umowy... A włączenie na tej karcie tak taka trwało długo... Dziwna sprawa...

Era ogólnie bardzo nie ładnie się ostatnio zachowuje... Sprzeczne informacje co wprowadza kienta w błąd, kantowanie na punktach era premia, wyłaczanie telefonu przed upłynięciem końca umowy i robienie problemów ze ściągnieciem sim-locka, które się po zakończeniu umowy po prostu należy...

Ps. a co do dowodu, to nie wystarczyło go skleić? Kolega miał połamany na dwie części, a prawko zdawał i bardzo go potrzebował. Skleił go kropelką czy innym badziewiem, włożył w etui i nikt mu problemu nie robił.

Jedni problemu nie robią a inni mogą zrobić. Odpowiedzialności z tytułu posługiwania się nieważnym dowodem są dość spore a Twój dowód jeżeli jest pęknięty to jest nieważny

PS. Kiedyś miałem takiego klienta w Plusie, który chciał podpisać umowę, ale miał sklejany dowód i mu odmówiłem bo po pierwsze klejony=nieważny, po drugie mógła to być jakaś kontrola czy konsultant działa w zgodzie z prawem a ja problemów nie potrzebuje