Strona 1 z 6

[ERA] Przeniesienie do Play

Post:31 lip 2009, 21:51
autor: thome
Umowa wygasa 29.10.2009, a Era już proponuje przedłużenie umowy, mogę już teraz się starać o przeniesienie numeru do Play? Czy czekać do września?

Post:31 lip 2009, 22:01
autor: ciuchcia
mozesz - jest sens skladac wniosek o przeniesienie do 3 miesiecy wczesniej - jesli bys zlozyl wczesniej nr tymczasowy, ktory przyna Ci play przestanie byc darmowy.

Post:31 lip 2009, 22:07
autor: thome
Można jaśniej?

Post:31 lip 2009, 22:23
autor: ciuchcia
przy wizycie w salonie PLAY podpisujesz umowe i dostajesz numer tymczasowy. Uzywanie tego numeru jest bezplatne przez 3 miesiace - potem jest naliczany na nim abonament. Dlatego nie ma sensu zglaszac wczesniej przeniesienia. Teoretycznie mozna zglosic przeniesienie bodajze 4 miesiace wczesniej

Post:01 sie 2009, 15:42
autor: thome
I jeszcze jedno pytanko, czy jak przy podpisaniu umowy z Play przy przenoszeniu numeru wybiorę rabat na abonament 50% to normalnie dostanę tak jak w ofercie bez przenoszenia w One Play 100 min do wszystkich sieci?

Post:01 sie 2009, 15:53
autor: ciuchcia
tak

Post:12 sie 2009, 22:21
autor: tiger872
ja wczoraj załatwiałem przeniesienie z Ery do Play, wniosek o przeniesienie numeru można złożyć nie wcześniej niż 1,5 miesiąca przed końcem umowy w Erze

Post:12 sie 2009, 22:58
autor: yagi
tiger872 pisze:wniosek o przeniesienie numeru można złożyć nie wcześniej niż 1,5 miesiąca przed końcem umowy w Erze
Mozna wczesniej, ale jest to malo potrzebne. 1,5 miesiaca to po prostu optimum...

Post:12 sie 2009, 23:33
autor: tiger872
no tak można, ale po co?

Post:13 sie 2009, 00:25
autor: yagi
no tak można, ale po co?
Sa osoby, ktore sa czesto w trasie i moga to na przyklad zrobic raz na miesiac lub raz na 2 miesiace - skladaja wniosek i czekaja na odpowiedni czas ;)

Post:13 sie 2009, 00:32
autor: tiger872
tak rozumiem, natomiast nie wiem jak to jest w kwestii formalnej w momencie gdy składasz taki wniosek, a tu nagle Era wyskakuje Ci z lepszą ofertą (trochę abstrakcyjna opcja) i chcesz zrezygnować z przeniesienia a wniosek już został złożony

Post:13 sie 2009, 06:33
autor: arek1969
tiger872 pisze:tak rozumiem, natomiast nie wiem jak to jest w kwestii formalnej w momencie gdy składasz taki wniosek, a tu nagle Era wyskakuje Ci z lepszą ofertą (trochę abstrakcyjna opcja) i chcesz zrezygnować z przeniesienia a wniosek już został złożony
Jak najbardziej abstrakcyjna opcja.

W Piatek 31 lipca złozylem wniosek o przeniesienie 2 nr do Play.
W poniedzialek, 3 sierpnia dostałem sms iz nr są w trakcie przenoszenia i 12 wrzesnia, będą juz w Play.
Chwile po tym sms, zadzwonił do mnie ktos z ery, z niesamowita propozycją, jaka byla widoczna na I-boa od kwietnia.
Po krotkiej acz bardzo miłej rozmowie, Pan z ery podziekował mi za 6 lat w sieci i zyczył wszystkiego najlepszego.
Po zalogowaniu sie na i-boa, zobaczylem, ze nie ma juz na moim koncie oferty przedluzeniowej!!!!

Po prostu zniknęły.
Zresztą argumenty, jakie mialem za przejsciem do Play, byly nie do przebicia, aktualną ofertą ery, wiec zostałem pewnie zakwalifikowany do grupy klientow calkowicie straconych dla tej sieci.

Ja rowniez życzylem konsultantowi miłego dnia

Złożony wniosek możesz w kazdej chwili wycofać

Post:13 sie 2009, 11:46
autor: tiger872
dzwonili do mnie z Playa i wyobraźcie sobie jakie jaja...

W związku z tym że abonamentu za 95 zł nie można wziąć od kopa, potrzebna jest weryfikacja coś jak przy złożeniu wniosku o kredyt, to czekam od wczoraj na taką weryfikację. Dzisiaj dzwonią i mówią że wniosek został odrzucony i żeby wziąć taki abonament musiałbym dać im 700 zł kaucji, bo ludzie brali ten abonament i go nie płacili.... to jest chore, w Erze miałem abonament w wysokości ponad 300 zł bo miałem tam parę numerów i nikt o żadną kaucję mnie nie prosił.... po prostu żenada...

Post:13 sie 2009, 12:39
autor: matig89
zostales chyba zle poinformowany... jesli chodzi o kaucje to zwykle zada sie jej jesli osoba ktora chce wziac abonament ma gdzies nie zaplacone faktury lub widnieje w rejestrze dluznikow. na pewno nie kazali Ci placic kaucji dlatego ze ktos inny nie placil tego abonamentu:) moze ktos na kogo akurat trafiles nie mial innego wytlumaczenia

Post:13 sie 2009, 13:16
autor: yagi
matig89, jak ktos chce wziac wysoki abo i jest to pierwsza umowa to z reguly jest kaucja u kazdego opa, ale zeby przy 95 zl? To chore...

tiger872, masz wypula karte kredytowa? Moze po jej okazaniu Ci odpuszcza...

Post:13 sie 2009, 13:28
autor: tiger872
nie posiadam długów, kredytów, kart kredytowych.. rachunki w erze o wysokości minimum 300 zł zawsze płaciłem w terminie... więc nie wiem o co im chodzi, ale skoro nie chcą to ja się prosić nie będę... tylko najgorsze jest to że Play ma najkorzystniejszą ofertę jak dla mnie gdyż rozmawiam bardzo dużo (prawie w ogóle sms) i to do różnych sieci więc z wyborem operatora niestety mam niewielkie pole do manewru i tu jeszcze takie problemy...

Post:13 sie 2009, 13:45
autor: yagi
tiger872, sprobuj na Krolewskiej z Play Zone jak tam jeszcze nie byles. Moze inaczej Cie potraktuja.

Post:13 sie 2009, 14:05
autor: tiger872
zaraz zadzwonię do biura obsługi i się dowiem o co chodzi, to będzie najlepsze rozwiązanie

Post:13 sie 2009, 14:13
autor: DevilishChaos
tiger28 sproboj jeszcze raz, bo nie moga od ciebie zadac wplaty kaucji (ktos cie zle poinformowal, albo sam byl slabo doinformowany) a jedynie dostarczenia dodatkowego dokumentu potwierdzajacego wiarygodnosc platnicza np. karta kredytowa, rachunek np. ten z ery (zwlaszcza jesli opiewa na takie kwoty jak piszesz), zaswiadczenie o zatrudnieniu...

Post:13 sie 2009, 14:25
autor: tiger872
no ja to rozumiem że mogę mieć takie procedury więc dostarczyłem im wczoraj faktury i potwierdzenia płatności za energię, oraz ostatnią fakturę z ery wraz z dowodem potwierdzającym zapłatę... dlatego mnie to dziwi