Strona 1 z 1

Przejście z Orange Firmowego do Play Firma

Post:13 lip 2009, 18:22
autor: tomko111
Cześć,

Może ktoś z pracowników Playa, albo i nie będzie mi w stanie pomóc, bo ręce odpadają. ;-)

Zakładam nowy temat, ponieważ ciągle mam problem z przeniesieniem numeru z Orange (Firma) do Play (również firma).

Problem polega na tym, że dnia 16 czerwca podpisałem umowę przez doradcę firmowego - jedna wizyta, dostałem telefon, tymczasową kartę sim. Ogólnie mam czekać na przeniesienie numeru.

Play (podobno, albo i nie) dnia 23 czerwca wysłał do Orange wniosek o rozwiązanie umowy wraz z przeniesieniem numeru. Z ciekawości dzisiaj dzwonię do Orange, aby dowiedzieć się na kiedy wyznaczyli datę oddania numeru, dowiedziałem się, że nie otrzymali żadnego pisma od Playa, proponowali abym skontaktował się z P4 i to też uczyniłem. W Playu uświadomili mnie, że pismo na pewno zostało wysłane i mam kontaktować się z Orange.

Moje pytanie: Co teraz mam robić? Dzwonię do Orange to odsyłają mnie do Playa i vice versa, to jest takie odbijanie piłeczki, które nie ma końca.

Chciałbym szybko sprawę rozwiązać bo 26 lipca rozpoczyna się kolejny okres rozliczeniowy w Orange - już ostatni, a nie chciałbym jeszcze być w tej sieci przez miesiąc (wiadomo - miesięczny okres wypowiedzenia umowy).

Dzięki za pomoc. :wink:

Post:13 lip 2009, 18:49
autor: bledos
Jeśli rzeczywiście jest tak, że Play nie przesłał wniosku, tym samym w Orange będziesz jeszcze co najmniej 1 okres rozliczeniowy, ze względu na okres wypowiedzenia (które siłą rzeczy powinno iść razem z wnioskiem o przeniesienie). Jeśli zależy Ci na tyle, że możesz przesłać nr tel, to zapraszam na PW, sprawdzę status wniosku i dam znać jak to wygląda od strony Play.

Post:13 lip 2009, 19:04
autor: tomko111
PW wysłane :)

Post:14 lip 2009, 12:57
autor: cudny
procedury trochę trwają więc cierpliwości, zły moment wybierasz na ucieczkę, teraz w ofercie biznesowej przy przedłużaniu masz 2 miesiące za złotówkę a dodatkowo na próbę pakiet mobilnego internetu i nawigację navifon także za zeta

Post:14 lip 2009, 13:37
autor: tomko111
cudny, i po co mi to? W Playu mam za 25zł miesięcznie 90 minut do wszystkich sieci, z neta nie korzystam, z nawigacji również, a 2 miesiące to za mało.

Post:14 lip 2009, 15:42
autor: matig89
zwlaszcza ze oprocz tego w playu jest teraz tez 3 miesiace 0 zł

Post:20 lip 2009, 14:49
autor: dj krysta
tak ale w orange to jest w abonamencie firmowym a w playu w zwykłym...