Strona 1 z 1

Rozwiązywanie umów - nowe prawo telekomunikacyjne

Post:25 maja 2009, 22:00
autor: szyman12
Witam

Tak jak wiecie 11 maja 2009r. prezydent RP Lech Kaczyński podpisał nowe prawo telekomunikacyjne. Są złe strony jego (np. niemożna rozwiązać bezkarnie umowy, jeżeli operator zmienił regulamin na korzystniejszy itp.). Są jednak i dobre strony i właśnie o jednej z nich chciałbym się zapytać.

Podam cytat z media2:
Kod: Zaznacz cały
Jest także inna korzystna dla konsumentów zmiana - w przypadku zerwania umowy z operatorem klient będzie musiał zwrócić udzielony przez operatora rabat proporcjonalnie do czasu, który pozostał do końca kontraktu. 
Czy ktoś wie jak to jest w praktyce. Bo z tego co rozumiem to np.(w mojej sytuacji) do końca umowy z Erą zostało mi rok. W ramach przedłużenia płacę 65 zł (normalnie płaciłbym 80 zł). I co zapłacę im 15*12 = 180 zł i robię :smt006 :?:

Moim zdaniem troszeczkę za piękne....

Post:26 maja 2009, 16:17
autor: Sikor28
No byłoby pięknie. U mnie na firmowych telefonach kary za zerwanie wynoszą 1000 zł i 1800 zł - w zależności od taryfy

Post:26 maja 2009, 17:58
autor: szyman12
No tak, ale znając życie nasioperatorzy coś wymyślą ....

P.S. kiedy ona (ta nowelizacja) ma wejść w życie?

Post:26 maja 2009, 19:43
autor: thonka
30 dni od ogloszenia w dzienniku ustaw.
poki co jeszcze to nie nastapilo.
Sikor28 pisze:Moim zdaniem troszeczkę za piękne....
kara umowna za zerwanie umowy to zupelnie inna sprawa. tu chodzi o co innego - w niektorych umowach bylo tak, ze jezeli rezygnujesz z uslug operatora, oprocz kary umownej wynikajacej z postanowien umowy musisz zwrocic cala ulge otrzymana od niego (takie zapisy na 100% stosowal teleton, multimedia i jeszcze kilku innych operatorow) czyli w twoim przypadku gdybys mial taki zapis w umowie byloby to 15zl*24 miesiace + kara umowna.
teraz trzeba bedzie zwrocic operatorowi tylko proporcjonalna roznice miedzy wykorzystanym, a przyslugujacym do konca umowy rabatem + kara umowna czyli np. rozwiazujac umowe 10 miesiecy przed jej koncem 10 miesiecy * 15zl + kara umowna wynikajaca z umowy.

np. w mojej sieci internetowej jest pakiet telefon 120 minut + kablowka 40 kanalow + internet 3mbit wg. cennika kosztuje ponad 150zl, a w pakiecie jest to wszystko za 99zl.

rabat siega 51zl i tyle musialbym oddac za kazdy miesiac.

Post:26 maja 2009, 20:39
autor: szyman12
thonka dzięki za oświecenie. Wiedziałem, że coś jest nietak (w moim rozumowaniu) :(


P.S. Czy w innych sieciach niż Era jest możliwość zmiany taryfy na niższą podczas trwania umowy na określony czas?

Post:27 maja 2009, 11:54
autor: kubik
czy jest szansa, że nowe PT wejdzie w najbliższych dwóch tygodniach? czy tego samego dnia (+/- 1-2 dni) operatorzy dostosują cenniki - opłata za MNP?

Post:27 maja 2009, 11:56
autor: bora1410
A czy podpisana jestj uz ustawa o bezplatnym przenoszeniu numerow? Ma wejsc w zycie czy znowu blokada. Play tez cos przebakiwalo ze zniesie oplaty nawet gdyby ustawa nie weszla w zycie. Wiadomo cos wiecej?

Post:27 maja 2009, 11:58
autor: kubik
bora1410 pisze:A czy podpisana jestj uz ustawa o bezplatnym przenoszeniu numerow? Ma wejsc w zycie czy znowu blokada. Play tez cos przebakiwalo ze zniesie oplaty nawet gdyby ustawa nie weszla w zycie. Wiadomo cos wiecej?
w noweli PT jest właśnie zapis na ten temat, stąd pytanie kiedy wejdzie podpisana już nowela.

Post:27 maja 2009, 15:18
autor: thonka
kubik pisze:czy jest szansa, że nowe PT wejdzie w najbliższych dwóch tygodniach?
pisalem wyzej, ze nowela wchodzi w zycie 30 dni po opublikowaniu w Dzienniku Ustaw, a takowa publikacja jeszcze nie nastapila (albo ja nie moge tego znalezc w Dz.U. z maja), wiec raczej nikle szanse.
kubik pisze:czy tego samego dnia (+/- 1-2 dni) operatorzy dostosują cenniki - opłata za MNP?
nie beda mieli wyjscia - jezeli prawo nakazuje bezplatne przenoszenie numerow, a operator pobieralby za to oplate robi to bezprawnie.

Post:27 maja 2009, 16:00
autor: mikage1
thonka pisze:pisalem wyzej, ze nowela wchodzi w zycie 30 dni po opublikowaniu w Dzienniku Ustaw, a takowa publikacja jeszcze nie nastapila (albo ja nie moge tego znalezc w Dz.U. z maja), wiec raczej nikle szanse
nic nie przegapiłeś - jeszcze nie została opublikowana - zauważyłem, że czasem to trwa nawet z 3 tygodnie...

Post:28 maja 2009, 16:05
autor: st0larz
a czy w przypadku podpisania nowego PT przez Prezydenta będzie wymagana zmiana regulaminu w sieciach?? czy tylko będzie zmiana cennika??

Post:28 maja 2009, 17:51
autor: thonka
a czy w przypadku podpisania nowego PT przez Prezydenta będzie wymagana zmiana regulaminu w sieciach?? czy tylko będzie zmiana cennika??
nie wiem czy czytales poprzednie posty, ale wynik z nich (i tak jest), ze sam fakt podpisania noweli PT przez prezydenta nie jest jednoznaczny z wprowadzeniem jej w zycie.
Jezeli tempo publikacji Dziennika Ustaw bedzie takie jakie jest, to najwczesniej nowe Prawo Telekomunikacyjne wejdzie w zycie w lipcu...

jednoczesnie sieci beda musialy zmienic regulaminy, ale gdy to zrobia, nie bedzie juz mozliwosci bezkarnego odejscia od sieci z powodu ich zmiany wlasnie przez nowe PT, ktore nie daje juz takiej mozliwosci.

Post:12 cze 2009, 12:35
autor: tetrus
Jak wiadmo w Dzienniku Ustaw zostala opublikowana nowelizacja Prawa Telekomunikacyjnego. Teraz operatorzy beda musieli dostosowac swe uslugi do nowego prawa a co za tym idzie zmienic regulamin swiadczenia uslug. Gdy moj obecny operator przysle mi nowa umowe/regulamin do podpisania, moge rozwiazac z nim umowe bez zadnych konsekwencji. Nawet jesli bralem telefon w promocji.
Czy dobrze rozumiem?

Post:12 cze 2009, 12:49
autor: piokuk
Źle rozumiesz - poczytaj kilka postów powyżej.

Post:12 cze 2009, 13:20
autor: thonka
tetrus pisze:Teraz operatorzy beda musieli dostosowac swe uslugi do nowego prawa a co za tym idzie zmienic regulamin swiadczenia uslug.
od 6 lipca gdy zmiana regulaminu jest podyktowana zmiana prawa (a wiec takze w przypadku stosowania klauzul niedozwolonych, o ktore orange, era i play maja sprawe) NIE MOZNA rozwiazac z tego tylulu umowy bez zadnych konsekwencji.
co innego jak operator sam sobie zmieni regulamin, gdzie prawo go do tego nie zmusilo - wtedy tak jak obecnie klient moze zerwac umowe.

oczywiscie nadal jezeli operator podniesie ceny bezpodstawnie mozna rowniez rozwiazywac umowy.

ERA - w aspekcie nowego prawa

Post:17 cze 2009, 15:18
autor: masculine
Wyprzedziłem fakty i zwróciłem się do Ery z zapytaniem o wysokość kary jaka zostałaby naliczona w przypadku rozwiązania umowy dwa miesiącem przed końcem w sytuacji gdybym zrobił to dokładnie 6 lipca :lol:
Odpowiedzieli, że gdy prawo wejdzie w życie to ich regulaminy zostaną uaktualnione. Na dzień dzisiejszy nie ma takiej możliwości (proporcjonalnego rozliczenia).

Paweł