Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.
Dzisiaj tak przyglądam się usługom dostępnym do a oferty orange abonament i co zauważyłem ?
Zniknęła usługa Pakiet Rodzinny :
http://www.orange.pl/portal/map/map/pos ... 1167980218
Gdy przez wyszukiwarkę odnajduję tę usługę http://www.orange.pl/portal/map/map/article?id=3643539 regulamin oferty nie jest dostępny.
Czyżby orange wycofało się z tej usługi ?

Tak, ta usługa nie jest już proponowana klientom w ramach przedłużenia umowy z operatorem.

~R,
Nie wiem jak jest z klientami przedłużającymi umowę, ale mnie usługę dzisiaj włączono, po reklamacji
Więc chyba jej jednak całkowicie nie wycofali ;P

Dostaliśmy informację że usługa jest wycofana i że nie proponuje już jej Orange klientom.

~R,
OK, mi w takim razie jakimś cudem aktywowali po reklamacji tę usługę.
Nie orientujesz się , czy czasem Orange mi jej nie wyłączy skoro usługa już nie jest oferowana klientom ?
Sądząc po Twoich postach pracujesz w Orange ?

Dla klientów przedłużających ta usługa nie była dostępna.
W stycz-lut. przedłużałem umowę i chciałem właśnie te usługę. Pani powiedziała że nie jest ona dostępna i mogę ją wykupić "niezależnie".
Niezależnie to ja dziękuje i zostałem przy starej taryfie gdzie mam 3 numery nielimitowanych rozmów.

No a teraz wygląda na to że już nawet "niezależnie" nie można jej uruchomić. Błeee

absolon,
tak przynajmniej wynika to ze strony orange, gdzie usługa zniknęła.
Dobrze, że mi się udało jeszcze na nią załapać, i aktywowali mi ją w drodze reklamacji, ale jak będą chcieli, a mają taki zapis w regulaminie oferty, że jak wycofają usługę, to tylko na 14 dni przed dostanę telefon/sms z informacją o tym, że usługi już nie będę miał aktywnej heh.
A szkoda, bo jeśli chodzi o pakiet rodzinny to usługa jest OK, no chyba że planują poprawienie oferty i lepsze warunki w nowszej edycji usługi heh...

A co do przedłużenia umowy, już od sporego czasu nie dawali tej usługi w ofertach propozycja

absolon pisze:Dla klientów przedłużających ta usługa nie była dostępna.
W stycz-lut. przedłużałem umowę i chciałem właśnie te usługę. Pani powiedziała że nie jest ona dostępna i mogę ją wykupić "niezależnie".
Niezależnie to ja dziękuje i zostałem przy starej taryfie gdzie mam 3 numery nielimitowanych rozmów.

No a teraz wygląda na to że już nawet "niezależnie" nie można jej uruchomić. Błeee

dla pozostających w starych taryfach ( Twoj Plan albo Nowy twoj plan) jak najbardziej usluga Pakiet Rodzinny dalej moze byc dana jako prezent.