Strona 1 z 1
Era zablokowała mi telefon
Post:27 mar 2009, 17:30
autor: dawoo1
Dziś od rana nie mogę nigdzie zadzwonić i nikt do mnie się nie dodzwoni. Po kontakcie z nimi okazauje się że niby wszystko u nich gra a ja nie mam dostępu do sieci.Jestem pewien że to z ich winy.Czy mogę wystąpić o jakąś rekompensatę za to że wyłączyli mi telefon?Nadmienie że tel.jest na taryfe biznes i jest niezbędny do pracy.Doradzcie co ztym fantem zrobić
Post:27 mar 2009, 18:13
autor: jahu
Czy aby napewno zablokowała? Spradzałeś karte sim - np włóż do innego telefonu i sprawdź czy da sie dzwonić

Post:27 mar 2009, 18:41
autor: dawoo1
Dziś jest ostatni dzien rozliczeniowy a wcześniej trochę było namieszane z przeniesieniem do play.Zdecydowałem się jednak przedłużyć umowe i zostałem w erze. ale ostatnio pobrali mi opłtę za przeniesienie nr. i z tąd myślę że mają bałagan w systemie i mnie odłączyli.Karte próbowałem w innych fonach i nie działa.
Post:27 mar 2009, 18:53
autor: yagi
No to dzwon na BOA i powiedz zeby zamkneli sprawe i odwiesili numer...
Post:27 mar 2009, 19:00
autor: dawoo1
Rano już zadzwoniłem - mieli sprawdzać i do tej pory cisza. a po tym jak zabrali kasę za przeniesienie dzwoniłem,pytałem w salonach czy wszystko jest ok. Zapewniali że ok a tu proszę

Post:27 mar 2009, 19:55
autor: yagi
dawoo1, dzwon teraz - nie trac czasu... Szkoda zebys mial zablokowany numer niepotrzebnie...
Post:27 mar 2009, 22:31
autor: alef
mialem dokladnie taka sama akcje
o polnocy z 23 na 24 marca zablokowali mi karte z powodu wlasnie checi przejecia numeru przez play, pozniej we wtorek na godzine odblokowali mi numer...a potem do czwartku bylem bez telefonu. na szczescie mialem taktaka z poprzedniego przedluzania umowy wiec napisalem maila ze maja sie ze mna niezwlocznie skontaktowac na taktaka bo z nieznanych mi przyczyn mam zablokowany numer abonamentowy (pomijam bzdure ze z taktaka nie da sie na BOA zadzwonic)...dzwonili, przepraszali...ale i tak wiele to nie dalo...powiedzieli ze sekcja rozwiazywania umow musi odkrecic sprawe przeniesienia numeru...i ze sami nie wiedza czemu tak dlugo to trwa