Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
Czy ktoś się orientuje jak wygląda w erze usługa zawieszenia abonamentu ? Z tego co wiem można zawiesic abonament na maks. 3 miesiące i wtedy płaci się jedynie za abonament 2 zł, ale o taki czas wydłuża się umowa. Czy jest to dostępne dla wszystkich taryf, czy jest jakiś minimalny okres czasu od momentu podpisania umowy po jakim można skorzystać z tej usługi ?
Z góry dzięki za odp.

To zależy w jakiej masz taryfie. Przedstawię Ci cennik z Nowej Ery i Nowego Konfortu

Nowa Era : Zawieszenie 2 zł [opłata jednorazowa] } max. 6 miesięcy

Nowy Komfort : Zawieszenie 85,40/170,80/256,20/341,60 [opłata jednorazowa] } odpowiednio max : 3 m-ce/6 m-ce/9 m-ce/12 m-ce

Jeżeli chodzi o okres od momentu podpisania usługi to chyba niema (no chyba, że wczoraj podpisałeś umowę i chcesz zawiesić abo to raczej chyba nieda rady)

Mam nadzieję, że pomogłem

szyman12 pisze:Nowa Era : Zawieszenie 2 zł [opłata jednorazowa] } max. 6 miesięcy

Zapomniałeś dodać, że:

trzeba tez pamietac, ze podczas trwania umowy zawiesic konto mozna tylko jednorazowo (przynajmniej w komfortach).

I jeszcze jedna kwestia: w Era Nowy Komfort, jeśli masz umowę terminową, to w 99% przypadków nie będziesz mógł zawiesić abonamentu. W Nowej Erze dzieje się to bezproblemowo.

Zadzwoń na infolinie i się dowiedź i przedstaw swoją sytuacje, coś poradzą. A jeżeli chodzi o same zawieszenie w sobie to wiadomym jest że wówczas umowa się automatycznie przedłuży ale to chyba nie będzie duży problem.

co ważne w Nwoej Erze (nie wiem jak w Komforcie) gdy masz zawieszony abonament można i odbierać i wykonywać połączenia

andiw pisze:można i odbierać i wykonywać połączenia

Odbierać to jeszcze rozumiem, ale wykonywać połączenia skoro masz zawieszony abonament to nie rozumiem.

Prometo pisze:

andiw pisze:można i odbierać i wykonywać połączenia

Odbierać to jeszcze rozumiem, ale wykonywać połączenia skoro masz zawieszony abonament to nie rozumiem.

Jak sama nazwa wskazuje to tylko zawieszony abonament a nie możliwość korzystania z telefonu
Po porostu przez np. 6 miesięcy nie płacimy opłaty abonamentowej, w związku z tym nie przysługują żadne bezpłatne minuty ale dzwonić i odbierać połączenia można.
Koszty połączeń są normalne wg. cennika. Czyli np w NE100 49gr/min. Ogólnie podczas zawieszenia abonamentu mamy coś w podobnego do Taryfy Zero.


Przy zawieszaniu trzeba pamiętać, że możemy zrobić to tylko raz. Nawet jak zawiesimy tylko na kilka dni to więcej tego zrobić się nie da(mimo że limit to 6 miesięcy).


Wszystko co napisałem dotyczy Nowej Ery, w Komfortach, mimo że w cenniku jest podana opłata za zawieszenie to regulaminy nie pozwolą na zawieszenie.

Pod tym wzg Era naprawde zyskuje niezlego plusa. Nie slyszalem zeby taka opcja byla u innych operatorow, i to na takich dobrych warunkach ze nawet na 6mc mozemy sobie zawiesic.

andiw zwracam honor st.konsultant zgadza się przeczytałem regulamin Nowej Ery Gdy zawiesimy abonament np. na 6 miesięcy to umowa automatycznie przedłuża się o te 6 miesięcy. Z tego wynika, że nie wszystko tak ładnie wygląda.

Dodam, że:
- w Nowej Erze zawieszenie płacenia abo jest możliwe dopiero po 4 m-cach od momentu posiadania taryfy NE i przedłuża umowę o okres zawieszenia, kosztuje 2 zł za sam fakt zawieszenia, połączenia można wykonywać (idealna opcja dla wyjeżdżających za granicę)
- w innych taryfach jest możliwe dopiero po zakończeniu umowy terminowej