Napster1993 pisze:dy sprawdzam moje konto wynosi juz -70
Też się na to złapałem, jest to myślnik.
Już Ci tłumacze jak to działa:
*101#
Pozostało Ci -39,89- w ramach Pakietu Złotówek w abonamencie.
Bieżące saldo niezapłaconych faktur i kwoty wydanej poza abonamentem wynosi -82,41
Jak wykorzystasz pakiet złotówek, w moim przypadku 39,89zł to będziesz miał -0,00- i będzie rosło saldo niezapłaconych faktur i kwota wydana poza abonamentem. Powiem Ci, że jest to głupio zorganizowane, bo trzeba odejmować kwotę wystawionej faktury, sprawdzisz na koncie Playmobile, od salda aby policzyć ile wydałeś w bieżącym okresie rozliczeniowym.
82,41-65 = 17,41
[ Dodano: 2008-11-30, 12:21 ]
Napster1993 pisze:Byc moze to dlatego ze przelaczylem na gsm 900/1800 bo nie mialem zasiegu i dlatego przelaczylem ale czy to mzoe byc przyczyna?
To nie ma znaczenia.
[ Dodano: 2008-11-30, 12:26 ]
Napster1993 pisze:widze jak ciagle mi to -70zl rosnie
Może została wystawiona faktura, korekta, opłata aktywacyjna.
Pamiętaj, że pakiet złotówek dostajesz 1/30 do okresu rozliczeniowego i jest przyznawany o 24 następnego dnia.
Okresy rozliczeniowe w Playu są dwa: 20 i 1.
Jak robisz jakiekolwiek zmiany od 2-19 masz 20 a jak od 21-30 to masz 1.
Dodam, że zawsze opłacasz miesiąc z góry, czyli x/30 Października + Grudzień
Kod: Zaznacz całyDlaczego otrzymałem pierwszą fakturę na wyższą kwotę niż abonament, na który zawarłem umowę?
Pierwsza faktura wystawiona po dacie zawarcia umowy, zawiera opłatę abonamentową w wysokości proporcjonalnej od dnia aktywacji do końca pierwszego okresu rozliczeniowego oraz naliczany z góry abonament za kolejny, pełny okres rozliczeniowy.
Na przykład, jeżeli umowa została zawarta w połowie cyklu rozliczeniowego, na pierwszej fakturze znajdzie się cząstkowy abonament od połowy miesiąca do końca i pełna kwota abonamentu na miesiąc przyszły.
Informacja ta znajduje się w Regulaminie świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, §12 Rachunek Telekomunikacyjny, pkt. 3. Informacja na temat obowiązującego Cię cyklu rozliczeniowego znajduje się na Rachunku Telekomunikacyjnym.