Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.
A więc dzisiaj chciałem poruszyć dziwne pogrywanie z klientem sieci Plus...
W ofercie którą dostałem od wspaniołomyślnej pani z Plusa była oferta kupna Noki E61...
Ot pomyślałem... Fajny telefonik od dawna chciałem smartphona więc czemu by nie skoro i tak abonament będe podpisywał.
Wróciwszy do domu chciałem spojrzeć na stronie plusa dokładną specyfikacje telefonu.
Więc wchodze na strone plusa wyszukuje modelu... Naciskam i pisze... Produkt niedostępny.
Pomyślałem żę aktualnie wyczerpał sie zapas na magazynie więc zadzwoniłem na wspaniała obsługe Klienta w Plusie. Po 15 minutach oczekiwania wkoncu zostałem przekierowany do odpowiedniego działu i zaczołem pytanie o telefon...

W odpowiedzi na moje zapytanie czy telefon będzie dostępny dostałem odpowiedź jakże zaskakującą... Nie wiem czy wynika ona z braku wiedzy osoby z którą rozmawiałem czy taki jest stan faktyczny..,

Otóż usłyszałem że tego telefonu nie było dostepnego i nie będzie.. Oraz usłyszałem bardzo wkurzający tekst z ust owego pana "może zdecyduje sie pan na inny model"
Nie rozumiem takiego postępowania Plusa...
Czy skoro oferują ten telefon w swojej ofercie to nie są jakkolwiek zobowiązani do sprzedaży tego telefonu ?
Czy po prostu mogą sobie oferować co chcą nie mają tego telefonu na stanie ??

Nie rozumiem tego wogóle....

Chciałem także zapytać czy ktoś już sie z tym spotkał... Ciekawi mnie czy gdybym był zainteresowany kupnem N95 to tak samo zostałbym potraktowany ?... Czy chcą zapłacić ponad 1000 zł za telefon w abonamencie 170 zł usłyszałbym słowa "może pan wybierze inny model" ??

Czysta kpina ...

Tak to już czasem jest. W większości są to tzn telefony fikcyjne. Nie tylko w Plusie, zobacz na np cennik Zetafona w Orange. Także był czas, (nie wiem jak teraz) ale były starocie wypisane, których już dawno nie było...

Telefony - widma spotykane są bardzo często, i nie tylko w Plusie. Dlatego przed wybraniem sie do salonu, warto do niego zadzwonić i upewnic się czy jest dostępna wybrana przez nas słuchawka, bo jak nie będzie to trzeba będzie szybko wybierać coś innego i wybrać można źle.

Ja ostatnio chciałem wziąć w Plusie Samsunga E250 z BT, ale okazało się że "już daaawno ich nie ma" co nie zmienia faktu, iż w cenniku świeci jak żarówka 150-tka. I trzeba sie było zadowolić E250 z kartą pamięci.

Tylko szkoda że telefony jakie mieli na stanie nie odpowiadają nawet mojej dziewczynie która ma niewielkie wymagania wobec telefonu ...

Oferta była na telefony które na allegro latają do 3 stówek.. jakaś nokia 2626 czy inne ścierwo ...

Chciałem zamienić 6288 na tą E61 ale widze że zostane przy poczciwym wysówaku....

a Orientuje sie ktoś czy Telefon BlackBerry możliwy jest do ustawienia żeby działał w plusie ?

Bo z 6288 róznie bywa z Wap MMS ...

A obsługa w moim miescie jak na 3 salony jest po prostu beznadziejna ...

Zaśmiecili mi telefon jakimiś ustawieniami które i tak nie działają ...

po pierwsze, nokia e61 była w miarę długo dostępna w Plusie, ale za to, że dali bardzo dobrą cene swojego czasu rozeszła się jak świeże bułki. Jak chcesz N95 to się pytaj w Plusie jest ich cała masa. E61 to stary model i Polkomtel już ich nie kupuje. A czemu Ci zaoferował ktoś E61 nie mam pojęcia, może się pomylił, nie sprawdził stanów magazynowych itd. Uwierz mi, że w Plusie telefony, które są w ofertach w większości przypadków sa dostępne. A że czasem są braki, to jest normalne...opóźnienia w dostawie, kolejka u producenta, albo po prostu zaprzestanie kupowania telefonów.

dechomenon pisze:A czemu Ci zaoferował ktoś E61 nie mam pojęcia

Mi się coś wydaję że ktoś troszeczkę przekręcił nazwę i zamiast E51 powiedział E61 i stąd całe zamieszanie...

Możliwe że to była pomyłka.

A co do drugiego pytania orientuje sie ktoś ?

Bo chce kupić BlackBerry tylko nie wiem czy będzie go szlo ustawić tak bym mógł wykorzystać jego "dobrodziejstwa"...

Skoro byl ten telefon to dlaczego człowiek do którego sie dodzwoniłem z biura obsługi powiedział że telefonu nie było i nie będzie... Widać jacy profesjonaliści tam pracują o.0...

Raszki pisze:Skoro byl ten telefon to dlaczego człowiek do którego sie dodzwoniłem z biura obsługi powiedział że telefonu nie było i nie będzie... Widać jacy profesjonaliści tam pracują o.0...

nie osadzaj sieci po jednym pracowniku, a co do bb to nie powinno byc problemu znam ludzi comaja bb malo tego w plusie tez jest bb dostepny

Raszki, niestety musisz do tego przywyknąć, bowiem sprawa z brakiem telefonów występuje u każdego operatora.

W cenniku Playa są telefony, które od 3 miesięcy nie są dostępne ani w salonach, ani nawet na magazynach.

tomko111 pisze:Raszki, niestety musisz do tego przywyknąć, bowiem sprawa z brakiem telefonów występuje u każdego operatora.

W cenniku Playa są telefony, które od 3 miesięcy nie są dostępne ani w salonach, ani nawet na magazynach.

o tym, ze tak w play jest to nawet sam Pan Gruszka się wypoiwdał na blog play...tłumaczył to spóźnionymi dostawami od producentów itd...

Miałem ten sam problem,przy odnawianiu umowy w Plusie. Na 5 zaproponowanych telefonów 3 były niedostępne. Najlepsze było to jak konsultanci mi je proponowali a później z rozbrajającą miną tłumaczyli,że są niedostępne. Najczęstszą propozycją do aneksu umowy była Nokia 3110 classic,która akurat wcale mi nie odpowiada czyli na zasadzie zbyć byle podpisał aneks. Po długich targach,dostałem E51.

[ Dodano: 2008-08-28, 21:23 ]
Okupione to zostało zmianą abonamentu na wyższy,w sumie opłaty za abo podwyższyły mi się o jakieś 25 zł.

Plus ogólnie robi ludzi w konia. Jakieś 2 lata temu miałem przedłużyć umowę. Telefon był na firmę w taryfie NowyPlus 45. Konsultant z Konina oferował przejście na Biznesklasę 30 z SE K750i za 19 zł netto. Głupio zaufałem mu, a kiedy przyjechał z umową nie było mnie w firmie a szefowa miała tylko podpisać umowę. Zadzwoniłem jeszcze do gościa czy jest wszystko jak ustalaliśmyi on zapewniał mnie że tak jest. Po powrocie do firmy okazało się że umowa była na taryfę Biznesklasa 50 z jakimś nędznym pakietem za 5 zł. Niestety reklamacje nic nie pomogły i zamiast płacić mniej, płaciłem 22 zł więcej. Na szczęście juz zrywam umowę z tymi oszustami.