Forum - TELEPOLIS.PL

przeniosłem numer z heyah do abo orange twój plan 25 (mineło już 6 dni) a ja nie wiem jaki mam okres rozliczeniowy, po jakim czasie powinienem zostać poinformowany od kiedy do kiedy mam okres rozliczeniowy

dzwonic moge ale czy te wygadane minuty już lecą z mojego abonamentu? czy dział już wykupiony przezemnie darmowy numer? czy dopiero bedzie działał jak bede miał ustalony okres rozliczeniowy? a ja za to dodatkowo zapłace?

dzwoniąc na *200 - maszyna mówi usługa niedostepna dla mojego planu taryfowego, pod *500 to samo

czyli co dzwonić do orange aby mi to w koncu właczyli czy to może tyle trwa normalnie (w co wątpie)

[ Dodano: 2008-04-10, 23:04 ]
okres rozliczeniowy mam już przydzielony, srodki finansowe sa juz na koncie

jednak nie moge dalej zadzwonic na *200 , *500 - usługa dalej jest niedostępna

zarejestruj się na stronie orange ("twoje konto") i spróbuj zajrzeć do orange on-line, może tam się dowiewsz (np. sprawdzisz czy za rozmowy z numerem, który wybrałeś jest naliczana opłata czy nie - w zakładce połączenia, tam będą też środki niewykorzytsane, etc.)

a co do czasu trwania wprowadzania zmian - myślę, że w przypadku przeniesienia numeru z innej sieci, może to wszystko trwać trochę dłużej niż w przypadku aktywowania numeru wyjściowo przyznanego sieci

okres rozliczeniowy ustalony
numer darmowy - działa

jak dzwonie pod *200 to podaje mi że opcja dla mojego planu jest niedostepna, kiedy oni to włączą?

Cierpliwści, rozpoczął się już pierwszy pełny okres rozliczeniowy? jeśli tak, to zgłoś reklamację (możesz przez orange on-line, żeby nie płacić za połączenie z *100), ale sprawdź najpierw *500

a poza tym - czy ty już masz przeniesiony numer czy jeszcze korzystasz z tymczasowego?

mikage1 pisze:Cierpliwści, rozpoczął się już pierwszy pełny okres rozliczeniowy? jeśli tak, to zgłoś reklamację (możesz przez orange on-line, żeby nie płacić za połączenie z *100), ale sprawdź najpierw *500

a poza tym - czy ty już masz przeniesiony numer czy jeszcze korzystasz z tymczasowego?

narazie mam jeszcze numer zastepczy ale mają mi przenieść za 3 dni, już dostałem informacje
pod *500 też nie działa

to poczekaj, aż będziesz miał już swój numer i wtedy sprawdź - jesli nie będzie działać, to wtedy zgłoś reklamację

jak juz bedziesz mial swoj numer to poczekaj 3 dni. jezeli nadal nie bedzie dzialo to zglos utrdnienie pod *100 / [email protected]

Witam,z ta informacja pod *200 to i ja mam problem ostatnio<jak próbuje tam dzwonic to za każdym razem jest informacja ze dane nie sa dostępne i tak jest juz z tydzien.