Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
W Grudniu 2007 podpisałem cesję umowy , i wczoraj łaskawie cesja została zrealizowana.
W związku z powyższym mam parę pytań.
Do tej pory , na koncie abonenckim, gdzie były 4 numery telefonu, a okres rozliczeniowy to 10-9.
NA numerze po cesji, mam od wczoraj pakiet złotówek, z tego co na orange on line zauważyłem, okres rozliczeniowy mój uległ zmianie, i teraz będę miał 19-18.

Jako że w fakturze za marzec, kwota abonamentu na starym koncie widnieje pełna, w fakturze za kwiecień zostanie naliczony zwrot nad płaty tak ?

I drugie pytanie.
Nie ustalałem kodu abonenckiego dla numeru cesjii, i teraz logując się do orange on line, nie mogę dostać się do paru zakładek ;/
Jak ustalić, albo odzyskać kod ?
CZy przez telefon podając wszystkei informacje potrzebne uzyskam taki kod ?

I drugie pytanie.
Nie ustalałem kodu abonenckiego dla numeru cesjii, i teraz logując się do orange on line, nie mogę dostać się do paru zakładek ;/
Jak ustalić, albo odzyskać kod ?
CZy przez telefon podając wszystkei informacje potrzebne uzyskam taki kod ?

Musisz wysłać faxem prośbę o ustanowienie kodu abonenckiego, muszą być Twoje dane oraz podpis. Można zeskanować i mailem wysłać, ale trwa to dłużej.

NA numerze po cesji, mam od wczoraj pakiet złotówek, z tego co na orange on line zauważyłem, okres rozliczeniowy mój uległ zmianie, i teraz będę miał 19-18.

Zgadza się też tak miałem.

Jedrker pisze:CZy przez telefon podając wszystkei informacje potrzebne uzyskam taki kod ?

Ja kiedyś też ustalałem kod - nie wysyłałem nic faksem ani listem, tylko juz nie pamiętam, czy to było przez *100, czy w salonie firmowym (chyba w salonie)

CZy przez telefon podając wszystkei informacje potrzebne uzyskam taki kod ?

Ja robiłem to miesiąc temu - powiedzieli mi, że przez telefon się nie da, musi być podpis abonenta. W salonie się chyba da, ja nie miałem czasu biegać do salonu.

bkawa pisze:W salonie się chyba da, ja nie miałem czasu biegać do salonu

W salonie się da. Sam ostatnio ustanawiałem kod abonencki.

ok, dzięki za info.
SPrawę kodu abonenckiego załatwiłem w salonie
I ponawiam :Jako że w fakturze za marzec, kwota abonamentu na starym koncie widnieje pełna, w fakturze za kwiecień zostanie naliczony zwrot nad płaty tak ?

Jedrker pisze:I ponawiam :Jako że w fakturze za marzec, kwota abonamentu na starym koncie widnieje pełna, w fakturze za kwiecień zostanie naliczony zwrot nad płaty tak ?

Tak powinno byc. Powinni rozliczyc abo na starym koncie proporcjonalnie...