Forum - TELEPOLIS.PL

No właśnie czy ktoś próbował już kupować tel. w taki sposób bo słyszałam że to często zawodzi i są nie małe problemy. Mojej kumpeli skończyła się umowa i zamówiła sobie SEk550i po bardzo przystepnej cenie, ale telefonu nie otrzymała i z tego wszystkiego to zostały tylko problemy, bo debile obniżyli jej abonament(tak jak chciała) ale nawet nie podpisywała żadnej umowy czy jakiegoś aneksu. Mineły dwa miesiące i wkońcu po wielkokrotnych rozmowach konsultant poradził żebu napisała oficjalną reklamacje tylko że na jej rozpatrzenie plus ma kolejny miesiąc. Czy ktoś spotkał sie z takim czymś, bo mam zamiar też nabyć telefon w tym sklepie bo ceny są o ok. 50-100zł niższe niż w punkcie

czemu odrazu debile? to normalni ludzie, ktorzy najczesciej nie maja ze sklepami internetowymi nic wspolnego po za realizowaniem zamowien.
telefony i aneksy przywozi kurier, a jezeli nie ma kogos w domu zostawia awizo jak listonosz. czesto awiza sa gubione/wyjmowane przez dowcipnisiow.
generalnie kurierzy maja w umowach zapis, ze powinni dostarczyc paczki w ilestam godzin od nadania (zazwyczaj 48h/72h) po tym czasie mozna smialo reklamowac usluge kurierska.

inna sprawa, ze obnizyli abonament przy braku aneksu. bez podpisywania umowa jest poprostu przedluzana na czas nieokreslony z ta sama kwota (albo i wyzsza jezeli mialo sie rabaty na jakies pakiety).
slyszalem pare razy o tym, iz kurierzy sami podpisywali listy przewozowe i tyle ich bylo widac, ale to skrajne przypadki, watpie by cos takiego mialo miejsce...

anyway po 2 miesiacach to troche pozno na wyjasnianie takich spraw.
po za tym nie chce mi sie wierzyc, ze plus nie podal kurierowi numeru telefonu odbiorcy.

No tak umowe na tych samych warunkach to przedłużają sami a oni obniżyli jej abonament wprawdzie chciała to zrobić no ale chyba powinna coś podpisać prawda??I byłam przy jej rozmowie z konsulatantem który powiedział że telefo dotrze w ciągu 24h bo już była interwencja kurierska i to było równo miesiąć temu. No to przepraszam ale czy to jest fair ona wykonuje do nich telefony i zakażdym razem sprzedawca mówi co innego no i gdzie tu logika?? Jak najpierw oferowali jej ten etl. za 99zł z umową 18 mies. a póżniej babka stwierdziła że to niemożliwe bo takiej oferty nie ma i poleciła tel. z umową na 24 za 49zł.

ja kupiłem ostatnio w sklepei @plusa moto V8 + abo.

zamówienie złożone w piątek. Konsultant dzwonił w poniedziałek..telefon był u mnie we środe.

niestey nadal czekam na aktywacje[ mam nadzieję że będzie już dziś]. Oczywiście konsultant uprzedził że czas oczekiwania na aktywacje to ok 4-5dni.

mi to i tak an razie nie przeszkadza bo mam jescze stary ABO

asiulka9292 pisze:No tak umowe na tych samych warunkach to przedłużają sami a oni obniżyli jej abonament wprawdzie chciała to zrobić no ale chyba powinna coś podpisać prawda??

powinna, ale czy przypadkiem nie zrobil ktos tego za nia?

asiulka9292 pisze:byłam przy jej rozmowie z konsulatantem który powiedział że telefo dotrze w ciągu 24h bo już była interwencja kurierska i to było równo miesiąć temu. No to przepraszam ale czy to jest fair

to w takim razie nikt nie odebral telefonu gdy przyjechal kurier, tylko skad sie wielo obnizenie abonamentu?

asiulka9292 pisze: Jak najpierw oferowali jej ten etl. za 99zł z umową 18 mies. a póżniej babka stwierdziła że to niemożliwe bo takiej oferty nie ma i poleciła tel. z umową na 24 za 49zł.

chyba, zaden polski operator nie oferuje umow na 18 miesiecy i ktos kto chce przedluzac umowe powinien zasiegnac rady osoby w miare orientujacej sie w realiach...

generalnie rzecz biorac sprawa smierdzi, ale nie chce mi sie wierzyc, ze bez podpisywania zmniejszyli kwote abonamentu...

thonka pisze:
generalnie rzecz biorac sprawa smierdzi, ale nie chce mi sie wierzyc, ze bez podpisywania zmniejszyli kwote abonamentu...

W Erze jest tak samo.