Forum - TELEPOLIS.PL

Witam, otrzymałem dziś wraz z fakturą ulotkę informująca o promocji pt "Wakacyjne rozmowy za złotówkę".

Oto skrót treści z ulotki:

"Wakacyjna Oferta taniej w sieci to więcej rozmów z bliskimi i przyjaciółmi. Przez 2 miesiące za dodatkowe 100 minut na połączenia do sieci Era, Heyah i stacjonarnych zapłacisz tylko 1 zł miesięcznie! Po okresie promocyjnym za ofertę zapłacisz tylko 20zł."

Czy ktoś z was skorzystał z tej promocji? Jakie są szczegóły tej oferty? Czy trzeba sie zobowiązać do korzystania z usługi przez określony czas czy moze po 2 miesiącach można z niej zrezygnować? Jak rozliczane są te minuty? czy tak jak minuty z pakietów komfort czy może inaczej?

art pisze:Czy ktoś z was skorzystał z tej promocji? Jakie są szczegóły tej oferty? Czy trzeba sie zobowiązać do korzystania z usługi przez określony czas czy moze po 2 miesiącach można z niej zrezygnować? Jak rozliczane są te minuty? czy tak jak minuty z pakietów komfort czy może inaczej?

Do mnie dzwonili i zapytałem się czy po 2 miesiącach mogę zrezygnować to konsultant odpowiedział mi, że mogę.

Tak ja do nich tez dzwoniłem i potwierdzam że można po 2 miesiącach zrezygnować lub pozostawić sobie ten pakiet w cenie 20 zł wiec i tak taniej o 10 zł niż w regularnym cenniku (normalnie jest 30zł). Usługa nie jest jednak dedykowana do wszystkich abonentów, osoby upoważnione do skorzystania z tej oferty mają komunikat o tym po połączeniu z automatycznym biurem obsługi pod numerem 602 900.

ja mam ten sam pakiet tylko za 10zł, kiedyś w okolicy grudnia była taka oferta
dodatkowe 10zł = 100 min do era heayh i stacjonarne.

Zimą przyznawali wybranym klientom pakiet "Taniej w sieci" za 10 zł na okres 12 miesięcy. Po tym czasie można z tego zrezygnować lub płacić 30 zł miesięcznie.

To jest jakaś 'szerzej zakrojona' akcja:) Mnie zaoferowali Ofertę weekendową po 10zł przez 12 miesięcy, potem 20zł.

yellowfox pisze:ja mam ten sam pakiet tylko za 10zł, kiedyś w okolicy grudnia była taka oferta
dodatkowe 10zł = 100 min do era heayh i stacjonarne.

Tak ja tez mam ta oferte ale tylko przez 10 miesiecy reszte po 30 zl
Ta oferta z tymi minutami za 1 zl wydaje sie atrakcyjna no i jezeli mozna jeszcze zrezygnowac po 2 miesiacach to super poczekam na swoj rachunek albo zadzwonie do BOKu.

wow super promocja! art jaki masz staż w Erze, oraz jakie rachunki?:P

Mumineq pisze:To jest jakaś 'szerzej zakrojona' akcja:) Mnie zaoferowali Ofertę weekendową po 10zł przez 12 miesięcy, potem 20zł.

Na drugim numerze telefonu zaproponowali mi taka ofertę

balrog pisze:wow super promocja! art jaki masz staż w Erze, oraz jakie rachunki?:P

Mam 4 numery na siebie w erze i najstarszy ma 6 lat ... rachunki około 250 zł miesięcznie za wszystkie 4 numery... promocja objęty został numer który jest najstarszy 3 pozostale mają po 2 lata i z tego co widzę dla nich promocja nie jest aktywna...

Ja jeden numer mam 6 lat i na niego dostałem Ofertę weekendową po 10zł przez 12 miesięcy, potem 20zł a drugi mam 2 lata i na niego dostałem ofertę taniej w sieci po 1,00 zł przez 2 miesiące a pozostałe 10 miesięcy po 20,00 zł

Rozmawiałem z konsultantem, te grupa szczęśliwców jest wybierana losowo.

boczi, może i losowo, ale pewnie z określonej grupy czyli odpowiednio wysokie rachunki, staż w sieci. Takim z 20 złotymi abo i nie większymi rachunku tak łatwo nie dadzą.

Z kad można sie dowiedzieć czy ma się tą promocje czy nie? Na 602900 na samym poczatku mówi czy trzeba się gdzieś zagłębić w menu?

EDIT:
ja po połączeniu z 602900 mam informacje o nowych stawkach roamingowych. Nic o promocji...

potwierdzam, że można zrezygnować po 2 miesiącach. te 100 minut jest rozliczane niezależnie od minut z abonamentu tzn. jak dzwonisz na era/heyah/stacjonarne to najpierw schodzą Ci minuty z tego pakietu a potem z reszty abo

Małe sprostowanie do mojego ostatniego posta... otóż oferta została aktywowana ale nie dla numeru który mam najdłużej tylko dokładnie odwrotnie dla tego który aktywowałem ostatnio (jakieś 14 miesięcy temu). Zatem nie zależy to tylko i wyłącznie od stażu w sieci na to wygląda - akurat ten numer ma abonament w wysokości 75 zł (pozostałe 60zł, 40zł, 30zł) może dlatego został wybrany.

Za to na tym najstarszym mam możliwość aktywacji pakietu weekendowego za 10 zł...

Ciekawe rzeczy w tej erze sie dzieją

Pakiet weekendowy proponowano mi pierwszy raz w ubiegłm roku, a potem jeszcze chyba dwukrotnie. Jak już D@rio wczoraj napisał, takie oferty wybierane są losowo i jestem pewna, że nawet nie patrzą na profil dzwonienia.

elrond pisze:boczi, może i losowo, ale pewnie z określonej grupy czyli odpowiednio wysokie rachunki, staż w sieci. Takim z 20 złotymi abo i nie większymi rachunku tak łatwo nie dadzą.

Właśnie chodzi o to, że nie. "To kampania marketingowa, gdzie 'szczęśliwcy' są wybierani losowo, bez kryteriów" Nie ma znaczenia wysokość rachunków i staż.

Czyzby to nieudolna proba zatrzymania klientow ?
Tak czy inaczej fajna promocja, nie narzekam ale i nie skorzystalem Nie chce mi sie potem dzwonic i po 2 miesiacach deaktywowac. Wystarczy mi minut tyle ile mam.
Tak czy inaczej dwa numerki Era poszly w odstawke, zostal jeden, potem czekam na Play. Prawda jest taka ze telefony w Play sa tansze, jest wiecej minut. Ale to chyba kazdy juz o tym wie. Takze Era niech dalej wymysla pseudo promocje. Fajnie ze cos robia.

Ja aktywowałem wczoraj "taniej w sieci" i mam dylemat bo po podpisaniu aneksu 04.07.2007r. mam 60 dni na zmianę ofert uniwersalnych. W tej chwili mam 2 x ofertę uniwersalną + blueconnect a chciałbym mieć docelowo 1 ofertę uniwersalną, 1 taniej w sieci i blueconnect. Zerknąłem dzisiaj poprzez i-boa na moje konto i przy ofercie taniej w sieci pisze "zmiana możliwa w następnym cyklu rozliczeniowym". Mam następujące pytanie czy te dodatkowe minuty "oferta taniej w sieci" można wyłączyć tylko poprzez konsultanta

a ja mam takie pytanie: aktywowalem wczoraj usluge i mialem dostac smsa z potwierdzeniem - do teraz nic nie przyszlo.
a gdy lacze sie numerem o saldo konta to mam info tylko o darmowych minutach z pakietu tysiaca z abonamentu dla oszczednych,ale zero informacji o tych nowych 100 minutach.
czyzby pakiet byl jeszcze nie do konca aktywowany ?]



moze po prostu od nastepnego okresu rozliczeniowego bedzie zebym mial pelne 2 miesiace?