Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
Moja mama wlasnie sie przesiadla z PLUSA na Orange dla firm... i wszystko bylo by cacy gdyby nie to ze z telefonu stacjonarnego nie da sie dodzwonic
z kazdej sieci komórkowej normalnie mozna zadzwonic.. polaczenie wychodzace tez ok... ale przychodzaze z TPSA - komunikat ze numer nieprawidlowy. Sprawdzilem z kilku stacionarnych i wszedzie to samo. Dzwonilem tez na inne numery Orange i dzwoni normalnie..
TPSA i orange to przeciez prawie jedno i to samo.. chyba by sobie nie blokowali polaczen miedzy sobą..

Reklamuj to w orange. Z ery domowej, dialogu, neti tez nie da sie na twoj numer dzownic?

poinformuj TP S.A. o tym fakcie.

PrYmEK pisze:Witam
Moja mama wlasnie sie przesiadla z PLUSA na Orange dla firm... i wszystko bylo by cacy gdyby nie to ze z telefonu stacjonarnego nie da sie dodzwonic
z kazdej sieci komórkowej normalnie mozna zadzwonic.. polaczenie wychodzace tez ok... ale przychodzaze z TPSA - komunikat ze numer nieprawidlowy. Sprawdzilem z kilku stacionarnych i wszedzie to samo. Dzwonilem tez na inne numery Orange i dzwoni normalnie..
TPSA i orange to przeciez prawie jedno i to samo.. chyba by sobie nie blokowali polaczen miedzy sobą..

A jaki masz prefix na początku numeru Ja miałem 516 na początku (starter za 5zł wtedy wszedł a z nim nowy prefix)i przez ponad miesiąc z telefonów stacjonarnych nikt nie mógł sie dodzwonić.Może masz nowy prefix i dlatego TPSA nie wprowadziła jeszcze go do systemu central telefonicznych.Moim zdaniem musisz poczekać aż TPSA z łaski swojej to zrobi.

pawel_k pisze:Z ery domowej, dialogu, neti

nie mam mozliwosci z takich sprawdzic...
sprawdzalem z voipa chello - dziala.
Jutro napewno mama wykona telefon do biura obslugi... myslalem ze ktos moze mial juz taki przypadek

PrYmEK, a sprawdź z budki jeszcze...

i wyślij SMSa z Exanto (Automat TP) i zobacz czy dojdzie...

tepsaslave pisze:A jaki masz prefix na początku numeru Ja miałem 516 na początku

tak ! dokladnie taki prefix!

PrYmEK pisze:

tepsaslave pisze:A jaki masz prefix na początku numeru Ja miałem 516 na początku

tak ! dokladnie taki prefix!

Ja zgłosiłem sprawę do Salonu Orange to potem dzwonili do mnie z Orange i mówili ,że to wina TPSA.A znowu jak zgłaszałem to w Telepunkcie to zwalali sprawę na Orange.Dwa razy to zgłaszałem w salonie firmowym.To do mnie dzwoniono z Gdańska z telefonu stacjonarnego i tam ten prefix działał natomiast w tym samym okresie w strefie 056(toruńskiej) prefix 516 wogóle nie chodził (komunikat nie ma takiego numeru).

Normalnie sobie jaja robią

PrYmEK, trzeba to zgłosić. Nie ma co panikować. Napisz do pionu technicznego do TP S.A. . Orange tez warto powiadomić - pismem oficjalnym.