Forum - TELEPOLIS.PL

Witam wyemigrowałem do Ery ;P na abonament. wziąłem abonament standardowy za 20zł bez telefonu, w ramach tego dostałem 500min do ery i 400 poza sieć czy moge te minuty jakoś kontrolować, przez IBOA? czy gdzieś? A i jeszcze jedno skąd mam wiedzieć jaki mam abonament jest gdzieś w iboa zaznaczone jaką mam opcje odpaloną?
Chciałbym jeszcze odpalić darmowy numerek przez Iboa, ale tam gdy wchodzę w dział taryfy Era Nowy Komfort to jest już zaznaczona taryfa uniwersalna za 30zł ?? przecież jej nie odpalałem? (ale mam uniwersalną za 20zł w abonamencie), i co mam teraz ją zdezaktywować i odpalić darmowy numerek? Troche zamotełem w pytaniach ale nie znam się na tym za bradzo ;P to mój pierwszy abonament

SS.PawliK za 20 dychy dostałeś tyle minut

Nie mogę uwierzyć

no wejdź zobacz w oferte dla oszczędnych bez telefonu:) : 500min do moich + 400 do wszystkich

wymienne oczywiście na smski:) + to co w abonamecie 40min/160sms:)

SS.PawliK pisze:Chciałbym jeszcze odpalić darmowy numerek przez Iboa, ale tam gdy wchodzę w dział taryfy Era Nowy Komfort to jest już zaznaczona taryfa uniwersalna za 30zł ?? przecież jej nie odpalałem? (ale mam uniwersalną za 20zł w abonamencie), i co mam teraz ją zdezaktywować i odpalić darmowy numerek?

Oferta uniwersalna o której mówisz, to właśnie jest ta w abonamencie. Opłata 30zł jest stąd, że iBOA nie rozróżnia czy masz jakis upust na pakiet czy nie. A jesli zmienisz sobię tą jedną ofertę (z promocyjnego Zestawu) na jakąkolwiek inną, stracisz na nią upust, zamiast 20 zł -> 30 zł. Zawsze mozesz sobie aktywować następne pakiety, ale już po standardowej cenie

[ Dodano: 2007-04-18, 18:57 ]

Kod: Zaznacz cały

2. 
d) W przypadku zmiany Oferty z promocyjnego Zestawu, Abonent traci bezpowrotnie upust promocyjny na Ofertę, z której zrezygnował.

[ Dodano: 2007-04-18, 19:02 ]
Kontrolować pakiety możesz pod numerem 602 963 (koszt, około 30 gr/min). A i na fakturze powinieneś mieć czytelnie wszystko rozpisane.

Oki spoko teraz już wiem. A wiesz coś o kontroli tych dodatkowych gratisowych minut do Ery 500 i do wszystkich 400??

SS.PawliK pisze:Oki spoko teraz już wiem. A wiesz coś o kontroli tych dodatkowych gratisowych minut do Ery 500 i do wszystkich 400??

Wszystko powinno być podane pod 602963, w szczegolach minut (po wysluchaniu komunikatu masz do wybrania 3 opcje - wybierz tą która odnosi się do minut.)

SS.PawliK, w tej taryfie masz 40 a nie 400 minut do wszystkich + 500 do sieci Era http://www.era.pl/pl/indywidualni/taryf ... szczednych nie pomyliłeś się?

Prometo pisze:SS.PawliK, w tej taryfie masz 40 a nie 400 minut do wszystkich + 500 do sieci Era http://www.era.pl/pl/indywidualni/taryf ... szczednych nie pomyliłeś się?

Zgadza się. Poza tym te 500 minut do ERY jest do wykorzystania przez 24 m-ce a więc dziennie daje to na oko jakieś... 40 sekund dziennie do sieci (?)
Poprawcie jesli się mylę.

Prometo pisze:SS.PawliK, w tej taryfie masz 40 a nie 400 minut do wszystkich + 500 do sieci Era http://www.era.pl/pl/indywidualni/taryf ... szczednych nie pomyliłeś się?

Nie mylę się dostaje + 400min do wszystkich wymienne na 1600sms czytaj regulamin bez telefonu:)

SS.PawliK pisze:Witam wyemigrowałem do Ery ;P na abonament. wziąłem abonament standardowy za 20zł bez telefonu, w ramach tego dostałem 500min do ery i 400 poza sieć czy moge te minuty jakoś kontrolować, przez IBOA? czy gdzieś? A i jeszcze jedno skąd mam wiedzieć jaki mam abonament jest gdzieś w iboa zaznaczone jaką mam opcje odpaloną?
Chciałbym jeszcze odpalić darmowy numerek przez Iboa, ale tam gdy wchodzę w dział taryfy Era Nowy Komfort to jest już zaznaczona taryfa uniwersalna za 30zł ?? przecież jej nie odpalałem? (ale mam uniwersalną za 20zł w abonamencie), i co mam teraz ją zdezaktywować i odpalić darmowy numerek? Troche zamotełem w pytaniach ale nie znam się na tym za bradzo ;P to mój pierwszy abonament

W IBOA masz podgląd na swoje odpalone oferty, ale system nigdy nie pokazuje, jakie masz zniżki. Ja tez ostatnio wymieniałem taryfę. Płacę 80 zł abonamentu a w IBOA pisze , że 120. Więc tym się nie przejmuj. Znam ofertę bez telefonu. Dostałeś jednorazowy pakiet 400 minut do wykorzystania przez 24 miesiące. Minuty te możesz jedynie kontrolować dzwoniąc na płatny numer 602963000 (pozycja w telefonie nazwana jest saldem konta). Tam usłyszysz ile minut zostało Ci do wykorzystania. Połączenie jest płatne i kosztuje 29 groszy za całość połączenia (nie płacisz za czas rozmowy tylko jednorazową opłatę za zdarzenie). Obecnie napisałem do Ery po zalogowaniu się w IBOA, aby równiez wprowadzili opcję bezpłatnego sprawdzania minut w internecie. Dostałem odpowiedź, że przesłali odpowiedź do odpowiedniego działu. Im więcej osób napisze o tym do Ery, tym szybciej się ugną. Tym bardziej, że abonenci Plusa już mają taką możliwość
Poza tym w IBOA możesz sprawdzić jakie masz aktywne pakiety. Po zalogowaniu w IBOA wejdź na zakładkę USŁUGI a następnie OFERTY NOWY KOMFORT. Tam zobaczysz aktywne pakiety i dołączyć sobie darmowy numer jako dodatkową opcję.

SS.PawliK pisze:
Prometo pisze:SS.PawliK, w tej taryfie masz 40 a nie 400 minut do wszystkich + 500 do sieci Era http://www.era.pl/pl/indywidualni/taryf ... szczednych nie pomyliłeś się?
Nie mylę się dostaje + 400min do wszystkich wymienne na 1600sms czytaj regulamin bez telefonu:)

Faktycznie

Wychodzi więc za 20zł:
- około 16 minut miesięcznie do wszystkich (jakieś 30 sekund dziennie)
- prawie 21 minut miesięcznie do ERY (jakieś 40 sekund dziennie)
- 1000 smsów (wymiennych na 500 mmsów) co daje 41 smsów miesięcznie (ok. 1,4 smsa na dzień)

To juz chyba lepsza była poprzednia oferta ERY gdzie za 20zł dostawało się 40 minut do wszystkich na miesiąc + umowa na rok + bodajże 200 czy 300 minut do wykorzystania na cały rok.

Jak tak pomysleć to coś ta ERA dołuje ostatnio...

CYBER pisze:Wychodzi więc za 20zł:
- około 16 minut miesięcznie do wszystkich (jakieś 30 sekund dziennie)
- prawie 21 minut miesięcznie do ERY (jakieś 40 sekund dziennie)
- 1000 smsów (wymiennych na 500 mmsów) co daje 41 smsów miesięcznie (ok. 1,4 smsa na dzień)

Zapomniałeś jeszcze, że abonament 20 zł to opłata za ofertę uniwersalną, czyli powinieneś uwzględnić jeszcze 40 minut do wszystkich miesięcznie

. Pozostałe pakiety to minuty bonusowe - wykorzystywane w sprecyzowanej regulaminem promocji kolejności (generalnie, po ofercie uniwersalnej). Pakiet 1000 sms/500 mms jest dostępny tylko za pośrednictwem sklepu internertowego, który chyba jeszcze nie ruszył. SS.PawliK skorzystał z oferty dostępnej w salonie (bez tego pakietu).
W tym świetle jest to jednak krok do przodu w porównaniu z poprzednią ofertą sklepu internetowego (tylko okres umowy dłuższy...).

Dobrze Szekspir że mnie zrozumiałeś:) Zobaczymy jak ten interes na 24 miechy mi wyjdzie, teraz wiem co i jak:). Dzięki za odpowiedź!! Pozdrawiam!

[ Dodano: 2007-04-21, 17:26 ]
Kurcze co jest?? Dostaje pierwszą fakturę a na niej 123.84zł

?? za co możecie mi powiedzie co jest grane? Aktywacje 69zł + abonament 20zł + darmowy numer 30zł co daje 119zł i pytanie skąd te 4.84zł? przecież wszystkie połączenia na IBOA miałem za 0zł i smsy tez jedynie mms 1 za 40gr? nigdzie nie dzwoniłem przez 3 dni? jak oni to naliczają?

SS.PawliK, tutaj nie ma sensu gdybać. Może dzwoniłęś parę razy na sprawdzanie salda konta albo coś innego. Zadzwoń na BOA albo idź do salonu.

W tym problem że nie dzwoniłem, specjalnie od przyłaczenia kontrolowałem siebie i IBOA, pisało ze wszystko za 0zł każdy sms i połaczenie, a tutaj nie wiem co oni liczą? Może abonament oszczędny za 20zł to cena netto

wtedy pasuje jak nie wiem?? Albo przyłaczenie zamist 69zł policzli mi 99zł tez pasuje wtedy no ale za co 99zł jak w umowie jest 69zł?

I tu moje pytanie jak wyjdzie ze jestem nie słusznie objechany na całe 4.84zł moge zerwać umowe czy coś

??

SS.PawliK, aa już wiem za co. To jest Twój pierwszy rachunek, tak? Więc jest to opłata za różnicę pomiędzy datą aktywacji i rozpoczęciem pełnego okresu rozliczeniowego. Ja to prywatnie nazywam "widełkami abonamentowymi"

Zwykle właśnie są to drobne kwoty.

SS.PawliK pisze:I tu moje pytanie jak wyjdzie ze jestem nie słusznie objechany na całe 4.84zł moge zerwać umowe czy coś ??

Możesz. Poskarżyć UKE UOKiK też możesz....no i nie zapomnij napisać do samego Papieża.

OKI zobaczymy co faktura mi pokaże, mam nadzieję ze sie nie mylisz i tylko raz mi zabiorą te 4.84zł? Ale rozumie że jak coś od następnego razu będzie mi przychodzić normalnie abo: 50zł minimum (20zł abo + 30zł wybrany numer)?

Na fakturze będziesz miał to wyszczególnione jako "Wyrównanie" koszt abo. od dnia przyłączenia do sieci do pierwszego dnia kolejnego okresu rozliczeniowego.

SS.PawliK pisze:OKI zobaczymy co faktura mi pokaże, mam nadzieję ze sie nie mylisz i tylko raz mi zabiorą te 4.84zł?

no jeśli to Twoja pierwsza faktura to jestem PEWNY tego co mówię. Daje 100% .

Oki ale mam jeszcze pytanie?

Przy podpisaniu umowy bez telefonu dostałem 400 min do wszystkich i 500 do ery + to co jest w oszczędnym czyli 40min. Mój okres rozliczeniowy trwa od 21 do 20, czyli zaczoł się wczoraj, i wczoraj wykonałem kilka połączeń do swojej Myszki ale to leci z pakietu 2000min, i puściłem raptem 3 smsy i nic wiecej. czyli powinno mi zjechać z 40 min 3 smsy, czyli powinno byc 39minut? a automat pod 602 963 mówi że mam 34 minuty?? o co chodzi?

Forum - TELEPOLIS.PL

[Era] Pytanie o darmowe minuty itd.

[Era] Pytanie o darmowe minuty itd.

Re: [Era] Pytanie o darmowe minuty itd.